延中居民区下辖的小区大部分为老旧小区,随着房龄的增长,大大小小的“老年病”逐渐找上门,给居民的生活带来了困扰。
近期,街道城建中心在走访察看房屋状况时发现进贤路220号外墙有裂痕,楼栋外墙出现表皮翘起、裂缝等情况。考虑到今年台风多发,可能出现墙面脱落,下坠等险情。为保障居民安全,延中居委得知这一消息,立即联系房东敦促外墙裂缝修补事宜。
不巧的是,房东目前身居国外,而他的母亲、居住在此的顾阿姨已经83岁,无法独自处理房屋修理的相关事宜。面对这一情形,延中居委迅速向街道城建中心进行了反馈。在街道指导下,延中居委和城建中心主动协调,既要确保房屋修复工作的尽快落实,同时考虑到顾阿姨高龄的实际情况,街道各方全力支持,块长张燕尽心安抚并做好解释说明,积极协助顾阿姨家推进相关事宜。
然而,在施工过程中,维修团队发现顾阿姨家的外墙问题远不止开裂这么简单,墙面已经出现了松软现象,急需增加外墙防水修补工作。张燕迅速向顾阿姨反馈了这一情况,并耐心细致地解释了当前修补墙面的重要性和紧迫性,顾阿姨表示理解。
随后,施工队迅速行动,对房屋墙体脱落的部分进行了铲除、抹灰、填补和刷漆等一系列修复工作。经过不懈努力,外墙修复工程高效顺利完工。此次修复不仅消除了潜在的安全隐患,还显著提升了顾阿姨家房屋的防水性能和居住品质。
“感谢政府的重视,发现问题后及时协助我们开展维修,给我们吃下了一颗‘定心丸’,为政府和社区点赞!”事后,顾阿姨母女留言表示满意。
近年来,瑞金二路街道以务实举措倾力解决群众“急难愁盼”问题,对排摸到的问题与群众诉求快速响应、高效办理,真正做到“民有所呼,我有所应”。未来,街道将继续秉承“以人为本、服务居民”的理念,加强日常走访,及时发现问题,与各居民区形成合力,用心用情用力解决居民困难事、烦心事,切实解决居民反映强烈的突出问题,不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
供稿 | 延中居委