10点多,一位用户表示,自己的同一笔订单被扣款了三次,共计七百多元。另一位用户则发现,自己的余额宝提现一直处于等待处理中,无法到账。此外,还有用户表示,在尝试确认收货时,每点击一次就扣一笔款项,甚至确认不了还扣了五笔。
随后,支付宝方发文致歉:
因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。
这并非支付宝首次出现故障,今年4月9日,支付宝就曾出现系统异常报错,导致部分用户无法使用的情况。
截止发稿前,据“消费电子”操作,目前支付宝转账、线上、线下付款均可使用。据了解,在今年双十一之前,京东商城开通了支付宝支付。支付宝方面表示,支付宝将持续加大开放,与不同平台之间探索互联互通、深化合作,为广大商家和消费者创造更大价值。
公开信息显示,今年7月支付宝与京东买药就在北京等地展开了医保支付线上购药服务合作,此前,京东快递、到家、京造等业务也开通了官方小程序,在支付宝上开展运营。
此外,11月7日,支付宝宣布与华为终端达成战略合作。华为将通过软硬件的升级,提升手机用户使用支付宝碰一下的体验,双方共同努力进一步推动移动支付进入“碰时代”。与此同时,支付宝也将持续加大在原生鸿蒙生态上的投入,在此前率先开发支付宝原生鸿蒙版的基础上持续迭代,优化用户体验,并逐步丰富完善小程序生态、加大在元服务等领域的支持。目前,华为终端全国门店正陆续上线支付宝碰一下,并计划12月打通会员支付与数字化场景,进一步提升用户体验。
支付宝的战略版图持续扩大,这对其自身支付系统的安全性和稳定性也提出了更高的要求。
来源 | 深圳新闻网、支付宝
编辑 | 周五
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