文明乘机宣传
三亚机场通过多元化渠道和丰富形式开展宣传活动,广泛普及文明乘机知识,明确指出“机闹”行为的危害及其法律后果。在航站楼内张贴“机闹”相关宣传内容,并在官方网站、社交媒体等平台同步发布信息,引导旅客自觉遵循航空安全规则,携手抵制“机闹”行为。
应急处置培训
三亚机场通过制定“机闹”相关培训计划并组织员工培训,内容全面覆盖了“机闹”事件的快速辨识、标准化报告流程、高效现场处置技巧以及必要的法律法规知识,显著提升员工的专业能力与应急处理水平,确保在处理不文明乘机行为时能够迅速、妥善地应对。
强化实战能力
三亚开展了安检通道及登机口“机闹”应急处置联合实战演练。此次演练不仅覆盖了安检区域对潜在危险品的快速识别与拦截,更将焦点聚焦于登机口这一旅客集中、情况多变的区域,模拟了旅客因各种原因强闯登机口的突发状况。
演练时,通过精心设计的剧本和高度仿真的场景布置,如设置紧急广播、模拟旅客情绪激动、启动紧急疏散预案等,全方位考验了工作人员的应急反应速度、团队协作能力及现场控制能力。每位参与员工都全身心投入,从最初的预警信号接收到迅速启动应急预案,再到有序引导旅客、安抚情绪、隔离冲突区域,直至最终恢复秩序,每一个环节都力求做到精准无误、高效流畅。
演练中还进行了内部通报流程实操,确保在紧急情况下,信息能够迅速、准确地传递至相关部门和人员,形成快速响应、协同作战的合力。这不仅提升了机场整体应急管理水平,也为旅客安全筑起了一道坚实的防线。
编 辑:王 雷
供 稿:王 杰