审核背景
三亚机场于2023年10月20日获颁ISO9001质量管理体系认证证书,根据《质量管理体系认证规则》(国家认监委2016年第20号)要求,单位初次认证后的第一次监督审核应在认证证书签发日起12个月内进行,以获取证书保持使用标志。受三亚机场申请,2024年8月23日-26日,第三方认证机构委派3名审核员及1名技术专家赴三亚机场开展了为期3.5天的质量管理体系监督审核。
审核现场
审核首次会于8月23日上午召开,审核组组长杨涛介绍了此次审核的目的、范围、流程与依据。三亚机场党委委员、副总裁、质量管理体系负责人段剑锋代表机场党委班子对审核组的到来表示热烈欢迎。
审核期间,审核组通过现场巡视、文件核实、现场检查与提问、走访相关方、召开座谈会等多种形式,对三亚机场ISO9001质量管理体系的全要素、全过程进行了严格、客观的现场评价。期间,各部门主动配合审核组工作,如实提交审核材料,积极落实问题整改,获得了审核组的一致好评!
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审核末次会于8月26日上午顺利结束,审核组就现场审核情况进行了通报,对体系的持续运行、安全管理、人员意识和素质、服务质量、流程优化等方面给予了充分肯定和高度评价,同时在规范化管理及持续改进等细节问题上提出了宝贵意见和建议,现场宣布了三亚机场顺利通过ISO9001质量管理体系监督审核。三亚机场党委委员、副总裁、质量管理体系负责人段剑锋代表机场党委班子做总结发言,对此次质量管理体系监审认证的专家、老师的辛勤工作和付出表示衷心的感谢!
结语
此次质量管理体系监督审核对三亚机场质量管理体系持续运行情况进行了一次全面的体检,三亚机场后续将继续秉承“凤凰于飞 温馨相随”的服务理念,聚焦顾客需求,以党建为引领,以质量管理体系为指导,将质量管理理念融入公司、部门、岗位管理,贯穿于整个公司经营活动,确保各项工作严格按照标准执行,不断创新和优化管理流程,借助海南自贸港建设利好政策,奋力推动企业安全生产、服务创新、市场开发、品牌建设等工作迈向新台阶!
编 辑:王 雷
供 稿:田绍华、汪洋阳