敦煌市2024-2025年度供暖季供热考核通报•第三周

旅行   2024-11-09 22:15   甘肃  

敦煌市2024-2025年度

供暖季供热考核通报

(第三周)

      2024年11月2日-11月8日期间,我市最高气温为20℃,最低气温为-1℃,城区供热运行平稳。现将2024-2025年度供暖季第三周供热考核情况通报如下:
      一、供热投诉情况

     本周共接到供热投诉38件,其中:反映暖气不热问题共 33件,占比85.7%;反映漏水及维修问题共5件,占比14.3%。
     敦煌市永盛热力有限公司第一热源厂共13件,投诉量占比34%;      
     敦煌市永盛热力有限公司第二热源厂共8件,投诉量占比21%;
     中能建(敦煌)清洁能源公司第三热源厂共17件,投诉量占比45%。
      二、原因分析

      本周群众投诉反映主要集中在两个方面,一是反映暖气不热方面问题占比85.7%,主要为小区底顶边热用户暖气不热,如兰馨花园、飞天嘉园、惠泽园等小区,导致此问题发生是因为单元楼栋存在排气阀堵塞无法正常排气,管网系统循环不畅等原因。二是漏水及维修问题占比14.3%,主要反映楼道管井供热阀门漏水,导致此问题发生是因为楼栋阀门活结垫老化、排气阀腐朽等原因。
      三、热源厂运行情况

      督查组通过对我市永盛热力公司和中能建(敦煌)清洁能源公司的三座热源厂进行督查检查发现:第一热源厂锅炉房入口处楼梯间照明灯不亮、南马路边上的供热井盖边沿有破损,存在安全隐患。第二热源厂运行记录不完整,交接班人员未签字、新锅炉安装工未佩戴安全帽。第三热源厂兰馨换热站巡检记录不全、厂区有1组灭火器未检验。
      四、综合考核排名情况 

      本周经对城区两家供热企业三座热源厂安全运行、供热质量、服务质量及督办落实等四个方面综合考核,排名如下:

      第一名  敦煌市永盛热力有限公司第二热源厂93分;

      第二名  敦煌市永盛热力有限公司第一热源厂92分;

      第三名  中能建(敦煌)清洁能源有限公司第三热源厂90分。
敦煌市住房和城乡建设局

2024年11月8日

来源:FM971敦煌之声


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