“三、二、一，上链接！”
“超级全家桶，每天整点来秒
低至一折起！”
“三十而立，四十不惑，
五十⋯满300就能减！”
近期的你 是否无比熟悉这些话语
没错 它来了
一年一度“双十一”购物节来了
买买买的手是否蠢蠢欲动
我知道你下单很急
但是请先别急
看完这份指南
更好地在“双十一”生存
Let's 学习
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“双十一”为何会让我们“剁手”？
心理中心老师告诉我们 “双十一”让我们“剁手”的原因主要有：
1. 价格优惠的诱惑：商家通过打折、满减等手段激发购买欲，利用“厌恶损失效应”，让人产生“不买就亏”的心理。
2. 稀缺效应的紧迫感：限时折扣、秒杀等活动营造商品即将售罄的紧迫感，促使人们在压力下快速购买。
3. 从众心理的跟风效应：在全民抢购的氛围中，人们容易受到群体行为的影响，产生跟风购买的行为。
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我们如何正确评估商品实际需求和价值，
抵制冲动购物的诱惑？
1. 独立思考，理性购物
根据个人需求和预算购物，不被潮流左右。理性选择商品，避免无意义的消费狂欢。
2. 延迟满足，避免冲动
对于心动商品，给自己设定一个等待期。利用等待期重新评估是否真的需要该商品，以避免冲动购买。
3. 提高自我意识，培养习惯
认识到冲动购物的负面影响。在购物时提醒自己保持理性，抵制促销诱惑。
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当因消费而产生负面情绪时，学校可以
提供哪些心理疏导资源？
1.学校心理咨询中心：提供专业的心理咨询服务，电话：51423511。
2.心理微信平台公众号：中国农业大学沁心港湾，提供心理支持和资源。
3.学校心理健康教育平台：通过微信公众号登录，进行心理咨询和参与心理测试。
4.校内辅导老师或辅导员：提供及时的支持和引导，帮助联系学校的专业心理咨询资源。
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面对“双十一”，心理中心的老师有话说：
1.设定预算锚点：在“双十一”之前，明确自己的财务状况，根据可支配资金制定一个合理的购物预算。
2.明确购物需求：仔细思考自己真正需要的商品，列出购物清单，并对商品进行优先级排序，避免受到从众心理的影响。
3.理性应对促销：了解心理学效应，在购物时提醒自己不要被这些心理学效应影响，做一个理性的消费者。
心理的困惑得到了解答，法律知识也不能落下。这一届“双十一”的重点陷阱套路，人文与发展学院法律系主任杨述兴已经为你划好重点啦！
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大学生在网购中遇到侵犯消费者权益的情
况时，我们可以采取以下方式进行维权：
1. 学习相关法律：加强维权意识，学习《消费者权益保护法》等相关法律，了解消费者的基本权利。
2. 保存证据：及时保存维权证据，如网购截图、通话录音、购货发票、反映产品质量的样品等有效信息。
3. 七天无理由退货：根据《消费者权益保护法》第25条，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。
4. 三倍赔偿：若遭遇欺诈，可依法主张三倍赔偿，根据《消费者权益保护法》第55条。
5. 报警处理：若发现被诈骗，应立即报警，并保留与诈骗有关的证据，如通话记录、短信、邮件、转账记录等。
6. 联系银行或支付平台：若涉及银行账户或网络支付平台，及时联系冻结账户，防止资金被进一步转移。
7. 更改个人信息：若诈骗涉及个人信息泄露，及时更改密码、更换账号等，防止个人信息被进一步滥用。
8. 消费者协会投诉：可以通过消费者协会进行投诉，请求调解解决争议。
9. 行政部门申诉：向有关行政部门申诉，如市场监督管理投诉举报热线12315。
10.司法途径：若与商家协调无果，可直接向人民法院起诉，通过司法途径维护自身合法权益。
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“双十一”购物节，这些建议给大家：
1.理性消费，不要贪图小便宜。要正确了解并判断自身的消费能力，调整消费心理，理财规划，合理消费。尽量通过电商平台的官方APP或官网进行购物，别只顾贪图小便宜，因小失大。
2.要保护好个人信息。手机不要随便安装不明程序，也不要随意输入身份证号码以及银行账号，跳转可疑网站不要填入个人信息。不轻易在网络上透露身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息。
3.当权益遭受侵害时，要学会拿起法律武器，维护自己合法权利。要敢于找商家理论，协商赔偿或退货。如向商家反复交涉无果，应根据已掌握的证据，及时政府相关职能部门投诉，通过合法途径表达诉求。
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在享受购物乐趣时，也必须提高警惕
以下是一些常见的诈骗套路：
1.货到付款诈骗：骗子要求消费者在未开箱验货的情况下支付货款。
2.预售诈骗：不法分子冒充商家或平台，发送虚假预售信息，骗取预付款或押金。
3.刷单诈骗：诈骗分子以提高销量为由，发布兼职信息，诱导刷单，最终骗取钱财。
4.快递诈骗：冒充快递员发送虚假信息，骗取个人信息和钱财。
5.退款退货诈骗：以退款退货为由，诱导消费者提供验证码，骗取个人信息或钱财。
6.冒充客服诈骗：冒充客服人员，发送虚假信息，要求提供个人信息或转账。
7.虚假红包诈骗：发布虚假红包信息，诱导点击或领取，骗取钱财。
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网购时，我们应该如何保护自己的隐私，
防止个人信息被泄露？
网购过程中，个人信息泄露的风险无处不在。从注册、购物，到支付、运输，个人信息都有可能被泄露。为保护隐私，我们建议：
1.使用昵称而非真实姓名作为快递收件人。
2.填写送货地址时，避免泄露详细门牌号。
3.在网购平台设置快递收件人手机号码为虚拟号码。
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遇到诈骗时，我们应当采取哪些措施来
应对？
如不幸遭遇电信网络诈骗，请第一时间拨打报警电话，尝试通过公安机关追回损失。
东校区师生可联系双泉堡派出所：86435555。
西校区师生可联系马连洼派出所：62960065。
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保卫部老师对“双十一”购物节的建议：
1.选择信誉良好的商家和平台购物，避免在非官方或不熟悉的网站上购物。
2.检查商品来源和可靠性，避免购买假冒伪劣商品。
3.不要轻易向商家提供个人信息和银行卡信息。
4.对于要求提前付款或充值的商家，保持警惕，谨慎付款。
5.下载并使用“国家反诈中心”APP和“全民反诈”APP，开启诈骗预警功能。
“双十一”已经来临
买？还是不买？
这是一个值得考虑的问题
这场年度购物盛事
不仅是商品的狂欢
更是对个人消费心理和习惯的挑战
我们呼吁大家点开橙色软件的同时
三省吾身
我真的需要这个吗？
我的钱包允许吗？
这笔交易划算吗？
理性消费 不被促销的浪潮所淹没
正确评估商品需求
避免冲动消费和商品浪费
愿你买的开心 买的安心 买的舒心
文字 | 吴佳仪 董梦瑶
插图 | 施诗
编辑 | 陈欣童
责编 | 范晨辉 姜萍萍 吴笑含 张舒然 杨雨睿 朱谱彤 王琮
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