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在社会的多元化织锦中，每一个群体都应被平等地赋予寻求正义与解决纠纷的权利，听觉障碍群体也不例外。近日，宣威市人民法院来了两位特殊的办事者，一场无声却充满温情与专业的司法服务就此展开。
“您好，您要办理什么业务”“您好，您要办理什么业务” “您好，您要办理什么业务” 在反复询问几遍后，两位当事人没有反应，低头互相比划着什么，并在白纸上写着什么，窗口工作人员立即意识到这两位当事人应该属于听觉障碍群体。随后，一场特殊的交流开始了。
原来，当事人杨某因涉民间借贷纠纷，希望能通过法律途径维护自身权益。因不识字，便找了同为听觉障碍群体的另一位朋友作陪。工作人员先以文字形式与杨某的朋友进行交流，再由朋友转述给杨某本人。
小小的纸片上，写满了窗口工作人员与杨某朋友的交流信息。窗口工作人员详细地向其告知立案所需的材料和程序。尽可能精确到每一个步骤，确保当事人完全理解。从身份信息的核对，到证据材料的整理排序，工作人员都手把手地协助，不放过任何一个细节。
最终，立案手续顺利完成。考虑到杨某的特殊情况，窗口工作人员还建议杨某可以向司法局寻求法律援助。
此次事件只是宣威法院司法为民的一个小小缩影。一直以来，宣威法院通过加强干警培训、完善无障碍设施建设等举措，为残疾人士提供平等、公正、高效的司法服务，让每一个人都能平等寻求法律的帮助，自由地表达诉求，勇敢地捍卫自身权益。
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图文：张 慈
编辑：赵 淼
责编：孙云龙
审核：宁德云
