【强基·马上办】锦旗传递真情 优质服务暖人心

美食   2024-11-15 16:23   北京  


【强基·马上办】

锦旗传递真情

优质服务暖人心



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微寒初至,马家堡社区卫生服务中心内却涌动着一股暖流。一位姓任的叔叔满怀感激之情,将一面写有“白衣天使爱心无限 关爱病患胜似亲人”的锦旗,亲手送到了中心姜智芹护士长手中,以此表达对中心医生赵燕燕和姜智芹护士长精湛医术与贴心护理的深深谢意。

这背后,是一段温馨而感人的故事。一个月前,任叔叔在乘坐公交车时不慎跌倒,小腿受伤。经过多次换药治疗,伤口却迟迟未能康复,这让任叔叔心中充满了焦虑与不安。前不久,他再次踏入了马家堡社区卫生服务中心的大门,寻求帮助。

接诊的赵燕燕医生与姜智芹护士长,用专业的眼光审视着任叔叔的伤口,心中已有了计较。他们迅速行动起来,根据伤口的实际情况,为任叔叔量身定制了一套个性化的换药方案。

每次换药后,姜智芹护士长都会耐心地叮嘱任叔叔:“不要碰水,按时间要求来换药。”这些简单的话语,却如同温暖的阳光,照亮了任叔叔心中的阴霾。几次换药治疗后,任叔叔的伤口逐渐好转,心中的焦虑也慢慢消散。

为了表达心中的感激之情,任叔叔特意定制了这面锦旗。当他将锦旗送到姜护士长手中时,眼中闪烁着泪光,声音也哽咽了:“你们真是我的恩人啊!”

这一幕,不仅是对马家堡社区卫生服务中心医护人员精湛医术与贴心护理的肯定,更是对中心不断改善医疗护理服务、丰富服务内涵、创新服务模式的有力见证。马家堡社区卫生服务中心始终坚持以患者为中心,不断提升医疗服务质量,为患者提供个性化、有温度的医疗服务,让患者在就医过程中感受到家一般的温暖。

同时,这也是中心积极响应“强基马上办”号召的生动体现。面对患者的需求与期待,中心总是能够迅速行动起来,用实际行动诠释着责任与担当。未来,马家堡社区卫生服务中心将继续秉承这一理念,为辖区居民提供更加优质、便捷的医疗服务,让健康与幸福在每一位居民心中生根发芽。




撰稿:护士站  赵杰

编辑:王宵

审核:杨凤蕊

终审:王燕丽

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