【为群众办实事】强化急诊服务，确保儿科与急救中心高效救治——院领导深入一线调研

健康 2024-12-31 18:58 天津

强化急诊服务，确保儿科与急救中心高效救治

——院领导深入一线调研

为进一步优化诊疗流程，提升服务质量，为患者提供更加专业、高效的医疗服务，2024年12月30日，我院院长古恩鹏、副院长徐强一行深入儿科急诊和成人急诊进行现场调研，特别是针对儿科急诊和急救中心的应急救治工作进行指导，以确保医院在冬季就诊高峰期间能够保质保量完成诊疗任务。

儿科急诊：重点药品保供，多线协调支援

随着冬季气温骤降，近两周儿科急诊患者人数激增，我院儿科急诊面临着前所未有的压力。院党委高度重视，作出工作部署，为保障儿科急诊患者及时有效救治，推出一系列工作举措。

在药品供应方面，加大了重点药品的保供力度，针对儿童常见的呼吸道感染、腹泻等疾病，医院储备了充足的药物，确保常用儿科药品供应及时。同时，医院充分发挥院内制剂和协定处方优势，优先供应给儿科急诊患者。药学部积极协调生产部门，加班加点生产制剂和处方，确保儿科急诊患者的用药需求。

在人员调配方面，医院采取多线协调的方式，全力支援儿科急诊。实行领导班子成员24小时实岗带班制度，指挥协调全院力量应对儿科就诊高峰；动员全院具备儿科诊疗资质的医师支援儿科门诊，并延长门诊时间开设夜诊，增加儿科急诊出诊点位。

在优化诊疗流程方面，儿科急诊鉴诊是急诊的第一关，通过初步辨别患儿的病情和危重程度，便于科学及时治疗。医院优化鉴诊程序，安排经验丰富的护士提前向家长了解病情，征求家长意见开具化验单，减少患儿和家长候诊停留时间。

为应对儿科急诊就诊高峰，确保每一位患儿都能得到及时救治，在这样高强度的压力之下,我院医护人员们发挥连续作战精神，他们尽量不喝水，以减少上厕所的时间。有的医生甚至自己的孩子生病了，也只能利用下夜班的短暂时间给孩子取药，然后继续投入到紧张的工作中。他们的敬业精神和专业素养，赢得了患儿家属的高度赞誉。

成人急诊：急救中心高效应急，整合诊疗资源

我院的急救中心是应急救治的重要力量，医院针对急性脑血管病、急性胸痛、急性创伤患者设立了专业的救治中心，具备快速诊断、迅速救治的能力。院领导在成人急诊的调研中，重点了解了三大中心（卒中中心、胸痛中心、创伤中心）的应急救治流程和人员配备情况，并提出了进一步整合诊疗资源的要求。

在人员设备配备方面，急救中心拥有专业的医护团队，他们具备丰富的临床经验和专业技能，能够迅速准确地判断患者病情，并给予有效的治疗。急救中心配备了先进的监护及抢救仪器，包括心电监护仪、呼吸机、除颤仪等，为急危重症患者的救治提供了强有力的保障。

在应急救治流程方面，三大中心采用了科学、规范的诊疗方案。患者到达医院后，首先进行急诊预检分诊，初步判断病情的轻重缓急。对于疑似急性脑卒中、急性胸痛的患者，立即开通急救绿色通道，确保患者在最短的时间内得到救治。

在优化诊疗力量方面，医院定期组织急诊医护人员参加专业培训课程，邀请知名专家进行授课，同时定期开展应急演练，提升急诊医护人员诊疗水平和应急处理能力。

在多学科联合救治方面，医院还建立了多学科协作模式，以急诊为平台，搭建多学科共同参与、有效联动的急救队伍。在三大中心的救治过程中，心血管内科、呼吸与危重症医学科、脑病针灸中心、脑病科（神外）、医学影像科、超声诊断科等多个科室的医护人员共同参与，形成强大的救治合力。可及时根据患者的病情，制定个性化的治疗方案，确保每位患者都得到最专业的救治。

在医联体合作方面，医院建立了紧密的双向转诊机制。基层医疗机构将疑似急性脑血管病、急性胸痛的患者及时转诊到我院急诊科，我院急诊科则根据患者的病情，及时启动三大中心救治流程，这种合作模式极大提高了急性脑血管疾病和急性胸痛患者的救治效率，促进医疗资源合理利用。

精益求精追求卓越

在未来的工作中，我院将继续秉承“患者需求至上、追求专业服务”的宗旨，不断提升医疗质量和服务水平。医院全体医务人员将以更加饱满的热情和更加专业的态度，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务，为保障人民群众的生命健康做出更大的贡献。

文稿/院长办公室

校对/黎明修

编辑/王玉杰

责编/张艺卓

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