2024年10月18日至20日，邳州农商银行成功举办了一场主题为“乐训助人、百炼成师”的内训师培训项目。此次培训旨在提升我行内部讲师团队的专业技能与教学能力，进一步推动企业文化建设与人才发展，为银行的持续成长注入新的活力。
本次培训项目经过精心策划，为期三天，共吸引了来自不同部门的15名优秀学员参与。培训内容丰富多样，全面覆盖了教学理论、课程设计、授课技巧、互动沟通等多个维度，旨在全方位提升学员的综合素质，使其能够更好地承担起我行内部知识传承与技能培养的重任。
首日培训中，学员们不仅深入学习了“成人学习原理”、“内训师基本职责”及实战“课程开发”，还特别引入了AI在课程开发中的应用。这一创新环节让学员们了解到如何利用AI技术优化课程设计，提升教学互动性与个性化，如通过AI分析学员学习数据以定制课程内容，运用AI生成教学素材与互动练习等。这一新增内容不仅拓宽了学员们的视野，也为他们提供了在数字化时代下进行高效课程开发的新思路与工具，使培训更加紧跟时代步伐，学员们的学习体验也因此变得更加丰富和高效。
第二天，培训重心转向了高效授课技巧与课堂管理。资深讲师杜老师以其丰富的经验与独到的见解，引领学员们深入探索了如何成为一位引人入胜的讲师。通过生动的案例分析、角色扮演等高度互动的教学方式，杜老师传授了吸引学员注意力、激发学习兴趣的实战策略，并详细讲解了如何有效管理课堂氛围，确保培训过程既紧张有序又充满活力。学员们在积极参与的过程中，不仅掌握了多项实用的授课技巧，还深刻体会到了作为一名优秀内训师所需具备的应变能力与领导力，为日后独立开展高质量培训奠定了坚实的基础。
第三天，培训进入了总结与展示阶段。学员们分组展示了他们精心设计的课程，内容涵盖了客户服务与沟通技巧、营销策略与实战、业务技能与职业素养、金融科技与数字化转型、信贷与风险管理、新媒体与数字营销、内部审计与合规等多个方面。通过导师点评与互评，学员们不仅收获了宝贵的反馈，也相互学习，共同进步。最后，所有学员均顺利通过了考核，标志着他们正式成为邳州农商银行内训师队伍的一员。
此次“乐训助人、百炼成师”内训师培训项目的成功举办，不仅显著提升了学员们的专业技能，还增强了团队凝聚力，为我行构建学习型组织奠定了坚实的基础。展望未来，我们相信这批新晋内训师将成为推动我行发展的重要力量，共同开创邳州农商银行更加辉煌的明天。
随着培训项目的圆满落幕，我们期待每一位学员都能在未来的工作中发光发热，用知识的光芒照亮更多同事的成长之路。让我们携手并进，共创企业教育培训的新篇章！
供稿：人力资源部
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