“最近我发现邳州农商银行营业大厅变美了，每次来到邳州农商银行办业务，服务都很暖心。”近日，正在邳州农商银行金桥支行办理业务的刘女士称赞道。
为进一步提升我行形象，营造浓厚的新年节日氛围，打造暖心、适老的服务环境，邳州农商银行组织开展了一年一度的“最美厅堂”线上+线下评比活动，该活动采取线下行内评比、线上微信投票相结合的方式进行。
活动期间，金桥支行从提高客户满意度和体验感出发，认真谋划，精心布置，根据网店自身特色，对营业厅内外、智慧厅堂区、适老区、柜台区、自助设备区等区域重新进行装扮，达到既有网点特色、突出行内爆款产品，又能满足客户多元化需求的厅堂效果，让客户在办理业务过程中感受到舒适和愉悦。网点员工从服务环境、厅堂氛围、团队展示等方面拍摄了一组的“最美厅堂”视频和图片，精神面貌焕然一新，在线下评比中斩获最美厅堂卓越奖。
线上，金桥支行员工充分发挥主观能动性，通过朋友圈和微信群积极宣传、转发活动，取得了良好的宣传效果，进一步提升了邳州农商银行的品牌形象，展现了员工良好的精神风貌。
下一步，邳州农商银行金桥支行将继续坚持“园你梦想 信誉如鼎”的服务理念，以厅堂为中心，以服务为导向，以亮丽的厅堂环境，浓厚的厅堂氛围，优质的金融服务，全心全意为客户服务，促进网点服务水平迈上新台阶。
