“阿佳！名噶日撒？卡拉塞擦没呗？”
一段汉族护士说着标准拉萨话给患者抽血的视频画面
获得了广大网友的一致好评和赞扬
这一位美丽的女孩，是西藏自治区人民医院护士龚怀雪
网友们纷纷留言：“虽然说的不是很标准，但听着很舒服，很温馨，棒棒哒！”
“真好还专门学了藏语，姐姐真好！！藏区很多老人听不懂汉语姐姐你真是个敬业的好医生”
“我身边有很多汉族医生和护士都会讲一些简单的藏语，我们平时还在一起向藏族同事请教，相互督促练习藏语日常口语。”五官病房护士裴梦南说
裴梦南护士（左一）参加义诊活动
近年来，自治区人民医院为进一步筑牢中华民族共同体意识，营造“中华民族一家亲”的浓厚氛围。
鼓励医护人员学习藏语，体现人文关怀，促进医患沟通，更是为来自偏远地区不懂汉语的患者提供方便。
尤其是医院护理部安排了全院护患沟通课程、编写了由西藏人民出版社出版的藏汉双语护患沟通手册，目前正在印刷中。
“护士与患者接触最多，患者也依赖护士，能讲几句简单的藏语，沟通就好很多。平时工作太忙，我们都是抽空召开学习班，让大家敢于开口讲，用于实际交流。”色珍总护士长告诉记者
忙碌中的龚怀雪护士
一声声“波啦！（爷爷）”“阿佳！（姐姐）”“迷迷（妹妹）”“jio（哥哥）”
一句句“查西大大（血压正常）”“夏居桑尼（明天手术）”“卡拉马萨、取马通（别吃饭、别喝水）”等等
医护人员用基本的常用藏语询问病情、交代注意事项，这些发自内心的举动，拉近了医患关系，体现了温情的服务，传达了情绪的共鸣，更是传递了民族团结的温暖力量。
记者：丹曲
来源|宣传科
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