在岁月的织机上,恒源祥服饰陕甘宁青运营商扈劭安以品牌的温馨为线,织就出一幅跨越时尚与日常的绚丽画卷。他的脚步,如同诗人笔下的行吟,从儿时的恒源祥记忆中走出,穿梭于时尚殿堂,最终又回归到恒源祥的经典怀抱。不管在哪里,扈劭安都寻找着与消费者心灵的共鸣,更在家族的传承与欧洲的学术探索中,发现着时尚的深邃与日常的温馨。品牌的未来,也在“羊二代”们的一次次转身回望中,实现了跨越与提升。本期“慧集人生”栏目,让我们随着《创导》编辑部的笔触,一同走进扈劭安的服饰诗篇,感受那凝聚在品牌传承中的别样风情。
当扈劭安回忆童年时,总会有那么一帧画面,他躺在阁楼中堆积如山的羊毛衫上,稍一抬头,就能看到母亲在恒源祥柜台后面忙碌的背影,空气中充斥着羊毛特有的味道、喧闹的人声、噼里啪啦的开票声,有些嘈杂却令人安心。在年幼的他看来,恒源祥的羊毛衫仿佛有着某种魔力,生活中没有恒源祥羊毛衫摆平不了的事情。
“少年心事当拏云”。长大后,扈劭安顺理成章地选择了纺织专业。毕业后,扈劭安想要去更大的世界走一走看一看,当时的他,已经获得了一家国际知名奢侈品牌管培生的职位。父亲扈艺风得到这个消息后,他将扈劭安叫到办公室,问他为何要去做这个工作?去了之后能学到什么?当时的扈劭安有些答不出来。父亲告诉他“心有多大,舞台就有多大”,恒源祥这个舞台能够很好地让他展示自己的能力和风采,并能从中获得宝贵的成长经验。
从抱着试试看的想法到后来全身心地沉淀下来,在恒源祥,扈劭安从负责选品、采购、订货,到参与公司整体运营,到如今已经过去了八年。在这八年里,扈劭安逐渐明白了恒源祥品牌一直提倡的“为消费者创造美好生活”的美好愿景,并时刻将它贯彻到实际工作中去。
“刚来公司的时候,看着公司的货品总觉得我们的产品跟时尚这两个字不是很沾边。”一开始,扈劭安更多地关注于国际时尚前沿信息,美则美矣,但总是难以落地。父亲扈艺风对他说:“你选的这些款式只能让好看的人穿得更好看,真正的美是要把普通人穿得好看才是美。”一语惊醒梦中人,扈劭安意识到要明晰品牌定位,是更好地为普通人服务,更好地与目标消费者联接,让简单的穿搭组合就能穿出高级质感。消费者选择恒源祥服装能够实现对服装的驾驭,而不是被服饰驾驭,让服装成为人的延续,而不是本末倒置,让人成为衣服的附属品。
作为“羊二代”的扈劭安,父亲与恒源祥品牌二十余载的合作过程中,勤奋踏实的拼搏精神深深影响了扈劭安。
2020年疫情突然来袭,商场基本停摆,扈劭安也经历了至暗时刻,但是他始终坚信危险与机遇是并存的。随着后疫情时代的来临,消费趋势发生了变化,随之而来也带来了经营渠道的变化。通过长期的观察调研,扈劭安在诸如万达,吾悦以及辐射性极强的奥特莱斯等综合类购物中心中开设了店铺。同时,扈邵安加强了对现有及新增会员的联系与维护,通过积分奖励机制,储值以及店铺小程序商城等多种方式丰富与消费者的沟通渠道和方法。
谈到和父亲有意见分歧时,扈劭安说;“造成我们双方观念差异的原因是多方面的。我们成长的时代背景不同,面对的市场环境、消费者需求和技术进步都存在差异。这些差异塑造了我们不同的经营理念和思维方式。作为不同时代的经营者,我们对这些变化的理解和反应也存在差异。”扈劭安认为“不同的观点是推动企业进步和创新的重要动力,因此我们会尊重彼此的意见,并努力寻找共同点。”
随着扈劭安在公司经营中的不断成熟,很多事情扈艺风都会将他推在前面,因为他年轻、思想活跃,想法也更贴近市场和年轻消费者,对于经营理念上他们会有不同的观点,在沟通过程中,扈艺风父子会各自阐述自己的观点和理由,并倾听对方的想法,尝试从对方的角度去思考问题,理解对方的立场和考虑,“只有通过相互理解和尊重,才能共同推动企业的发展和壮大”。
正所谓“上阵父子兵”,品牌的成长需要不同的经营思路,而从“羊一代”到“羊二代”的“手把手教学”,确保了品牌文化的连续性和为消费者提供品质生活的品牌初心不变。
今年夏天,扈劭安跟随服饰产业集团前往欧洲,参观了米兰和巴黎的时尚展以及丹麦的设计博物馆。这趟“出海之旅”让扈劭安深刻体会到了时尚和设计领域的独特魅力与创新精神。
米兰和巴黎展示了其在面料设计和时尚创意方面的领先地位,特别展示了设计师在面料的质地、颜色和纹理丰富性上的考量。丹麦的设计博物馆则展示了其对功能性设计和可持续发展的深刻关注,体现了丹麦在设计领域的前卫和实验精神。扈劭安表示,“将文化元素与现代设计相结合,可以为市场带来更多创新和多样性。”
这次研学活动也激发了他对于市场创新和多样化产品的思考。“中国的服饰设计与欧洲在几个方面存在一些差距,主要集中在技术、材料和设计理念上。在技术方面,欧洲国家在面料处理、裁剪和缝制技术上拥有深厚的传统和先进的工艺,这使得他们能够创造出更精细、高质量的服装。而在材料选择上,欧洲更加注重品质和环保,常常采用高端面料和可持续材料,这与中国市场上更多地注重成本和大规模生产有所不同。此外,在设计理念上,欧洲的服装设计更强调个性化、艺术性和文化融合,而中国的设计可能更倾向于符合市场趋势和大众消费。”
扈劭安认为,造成这些差距的主要原因包括历史文化背景的不同、市场需求的差异以及产业链的发展阶段。欧洲拥有深厚的文化积淀和设计传统,同时市场对于高端、创新设计的需求也较为旺盛,这推动了其在服装设计上的领先地位。相比之下,中国在过去几十年的迅速工业化和市场化进程中,更多关注的是大规模生产的边际效益。
虽然欧洲和中国的服饰供应链和生产理念存在较大的差异,但二者的初心都是为消费者提供更舒适优质的生活。如今,随着中国经济的转型升级,消费端的需求在推动品牌朝着新的方向变革。产品需要外观的提升,更需要文化和价值的传递,吸引注重品位和品质的消费者,对于扈劭安来说,美学经济、低碳经济和数字经济,将是品牌未来发展的答案。
作为一名“羊二代”,扈邵安对于未来的考量显得更加多元。在谈到集团层面制定的“美学经济”“数字经济”“低碳经济”的战略时,扈邵安表现出极高的重视:“这些战略的提出,实际上提升了我们一线经销商思考的高度,是属于品牌的新的时代课题。” 在实际操作层面,扈劭安主张在创作中融入中国传统文化元素,注重个性化和艺术性,以建立高端品牌形象,培养消费者对高端定制和创新设计的认知和接受度。未来,扈劭安将进一步加强线上推广渠道的建设和运营,提升品牌曝光度和市场份额。“科班出身”的他,经过多年的打磨和沉淀,思考的是如何将时尚与日常结合,从而为消费者带来品质生活的新路径。
在实际的经营中,扈劭安引入了数字化管理系统,如ERP、CRM等,实现业务流程的自动化和智能化,提高了运营效率和管理水平,利用大数据和人工智能技术,对销售数据、顾客行为等进行分析,为经营决策提供了有力的支持。在游学中,扈劭安特别关注到,欧洲的品牌已经通过数字化技术,如虚拟现实(VR)和增强现实(AR),提升了消费者的购物体验和品牌互动,这也为未来发展品牌提供了一定的参考。
对于经常关注时尚前沿的扈邵安来说,将最新的ESG理念和“双碳”战略落实为品牌营销中的实际举措是发展品牌的关键,他在店铺装修和陈列上进行落地。扈劭安计划融入低碳环保元素,如使用环保材料、节能灯具等,展现品牌的社会责任感。他还提出,店铺装修可以采用可回收材料,产品生产可以减少包装浪费,同时优化产品款式和颜色搭配等直接服务于消费者的环节。这些做法在他看来,“不仅符合全球环保的趋势,更能将低碳经济转化为品牌消费的新趋势。”在扈劭安的经营哲学中,品牌的未来不仅仅是畅想,更是将时尚日常化,将日常时尚化的创意之旅。“羊二代”们面对新的课题,也需要以品牌初心书写,最终呈现出的是经历沉淀而经久不衰的品牌智慧。
采访手记:
初心不改,“衣”路相伴。扈邵安勇于接过父辈的“接力棒”,让这份珍贵的遗产在岁月的洗礼下愈发璀璨。在他的手中,恒源祥不仅仅是一个品牌,它是一种初心、一种文化的延续、一种对美好生活不懈追求的象征。经营方式的革新、产品样式的多样化,如同春风化雨,悄然间创造出了不一样的恒源祥。然而,有一种力量是恒久不变的,那就是品牌文化传承的核心——对品质生活的执着追求。品牌的未来,将谱写一个关于与梦想同行与时代共舞的诗篇。
采访:季松滔 陈为丽 文:季松滔 杨小岚
选自《创导》总260期(2024年9月)
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审核:顾红蕾