顺组评丨“细心问、热心答、真心解”用心用情做好走访慰问

时事   2025-01-22 21:15   北京  

开展走访慰问不仅是向生活困难党员、老党员、老干部传递组织的深情关怀,更是广大党员干部拉近关系、倾听意见、解决困难的有效途经。各级党组织务必不负所托,给最需要的人送去温暖、听最基层的声音、解决最现实的问题,推动走访慰问暖心解忧、向深向实。




多接地气踩踩门槛“细心问” ,让走访慰问有“精度”

走访慰问重在精准、贵在走心。要按照“不漏一户,不落一人”的工作标准,细心筛选、建立台账、明确重点,确保“雪中送炭”。开展工作时放下架子、俯下身子、迈开步子,直面慰问对象,开展心与心的沟通、面对面的交流。到慰问对象家里去坐一坐、看一看、问一问,用“上门”代替“上网”,用“谈话”代替“电话”,看看柴米油盐,听听家长里短,问问急难愁盼,深入了解走访对象身体情况、生活状况、收入来源,摸清实情,找准问题,有的放矢帮助解决实际苦难,及时传递党组织的温暖与关怀。


放下架子拉拉家常“热心答”,让走访慰问有“温度”

感人心者,莫先乎情。要做好走访慰问工作,就要真情实意、放低姿态,用“方言方语”代替“官腔官话”,在嘘寒问暖、亲切交谈中传达组织的关心关爱。要用温暖贴心的话语,饱含敬意的肯定,让他们真切地感受到自己的付出从未被遗忘。路线政策对不对,发展方向偏不偏,群众往往最具有发言权。要努力成为群众的“翻译官”“政策通”“活字典”,把最新理论精神传达透彻,把群众关心的政策解读到位,把慰问对象最盼望的事情回答明白,不断增强慰问对象的政治认同、理论认同和情感认同。


尽心办事多多回访“真心解”,让走访慰问有“深度”

天下之事,不难于听言,而难于言之必效。走访慰问不是纸面办公,更不是走秀表演,绝不能“一走了之”。对于走访对象的家庭困难应帮尽帮、个人期盼尽力实现,能当场解决的马上办,不能当场解决的协调相关部门落实好,无法解决的耐心做好解释说明。走访慰问不是一次性的行动,不仅要“办好一件事”,更要推动“解决同类事”,下足“平常功夫”写好“后半篇文章”,确保慰问对象平时有人问、难时有人帮、节日有人访,以“一把钥匙开一把锁”的工作力度,有针对性地把实事办好、好事办实、难事办暖,让走访慰问不仅有温度,更有“深度”。

作者:区人力社保局 黄子晨

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