最近调研采访基层社会治理，路过兴仁市，时逢夕阳的余晖镶嵌着天边的云朵，先是金灿灿的，进而又红彤彤的，渐次映照在东湖生态观光园平静的水面上，斑斓如画。
话说这个东湖生态观光园，原为一个季节性水塘，称长塘。因其地下有一条暗河，水量丰富，被当地列为水利科研项目，修筑了一座长l80米，高14米的连拱坝，对暗河通道进行帷幕灌浆处理，使地下河涌流而成为永久性湖泊。
1998年，长塘正式更名为东湖，由4个大小湖泊组成的它呈七星状串联在一起，总积水面积3平方公里。湖水四季清澈，水面幽蓝迷人，鱼群随处可见。湖区四周青山环抱，山水相映，林木葱郁，景色宜人，让留连其间的人们不时驻足。
对东湖，我是有一些怀念的。曾经陪同公安部新闻传媒中心记者老师采访而入住湖边的酒店，彼此都没能抵挡得住湖光潋滟、灯火阑珊的诱惑，特意沿着湖边的步道长跑，在欢腾的广场舞、自由的亭台K歌声中，饱览了当地人悠闲自在的慢生活，在大汗淋漓中体验了浑身舒爽，当然也在迷离夜色中观感到那些不分男女老幼的漫步、夜跑或者相伴、追逐、嬉闹或发呆……
原来与东湖的亲密接触，还因为看到配套的公共区域“天网”视频覆盖和偶遇当地民警辅警巡逻，印象中的一幕幕都是安宁而祥和的。而今所见，几只鸳鸯划动水面，涟漪微微扩展，几片红叶迎着晚风飘落，让人顿生“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”亦或是“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”的感慨。
画卷之美，也不过如此罢了。只是这“东湖”，狭义地讲充其量算得这座小城东郊的一角，与其毗邻的许多街巷一样，岁月静好的背后，少不了默默无闻的负重前行。
广义而言，包括“东湖”在内的东湖街道、城北街道全域，都是兴仁市公安局东湖中心派出所的治安辖区，总计141平方公里国土面积，14万余人口在18个村居安居乐业。
东湖中心派出所教导员王建坦言，2024年1至9月警情数达6000余起，日均23起左右。为给辖区群众安居乐业保驾护航，他们实行网格化布警，依托街面警务站和流动前哨，屯警街面、动中备勤、靠前巡防、就近处警。还联动特警、交警加强45所学校上下学高峰“护学岗”，夜间巡逻到凌晨3点……
我有幸见闻些微，民警辅警用辛苦指数，换来人民群众的幸福指数，让获得感幸福感安全感触手可及。
10月28日20时30分左右，3起警情接踵而至。一楼接处警大厅、二楼矛盾纠纷调解室，灯火通明。有人在耐心询问报警求助的相关细节，有人在“公说公有理、婆说婆有理”，有人因心上的“石头”终于落地而笑开了花，有人因恋爱受挫而泪如雨下……这些纷至沓来的“鸡毛蒜皮”，让民警辅警顿感“伤神”，大家分工协作，有条不紊，一桩一件地去“消化”。
市民郭先生心急如焚，声称11岁的儿子中午放学离校后，既没有回家，也没有在下午返校，四处寻找无果。
民警在聆听和登记，不忘宽慰几句，然后要了孩子的照片，发到各村居和街面行业场所微警务群，报视侦部门，发动群众与视频巡查同步进行。“你跟我们一路，我们一起去广场上找！”于是郭先生跟着一组巡逻警力匆匆离开。
一个小时后，身着校服，在广场边上卷成一团的小郭同学被一组巡逻民警找到并带回派出所。接到电话的郭先生随后赶到接处警大厅，他的脸上瞬间闪烁惊喜万分，随即强压了气急而生的怒火，略微平复情绪，向民警连连道谢。
或许是小郭同学预料到了父亲可能的“暴风骤雨”，不禁深深埋头，细声抽泣起来。副所长刘文韬扫描了一眼，立即劝导：“孩子还小，你不要吼他骂他，回去有话好好讲。又冷又饿的，你看孩子瑟瑟发抖，赶紧带去吃点热乎的！”
郭先生听劝，一个劲地点头说“好”，末了，拉着他儿子的手一起向民警辅警鞠躬，警民合影，算作留念。
而调解室里，老李与老刘的老伴仍在据理力争。此前，老李与老刘因生活琐事发生争吵谩骂进而抓扯，导致老刘左侧鼻梁受伤并住进医院。虽然双方都认识到了自身错误并向对方赔礼道歉，也申请了调解处理，但医疗费迟迟没谈拢。
调解期间，民警了解到，老李的亲侄女正是老刘的儿媳妇，两家人是寨邻和姻亲，真正是“低头不见抬头见”。于是又在普法释理的基础上，说透亲情维系与近邻友好的利弊，促成老李同意赔偿老刘2500元医疗费。
随后，民警辅警带着老刘的老伴及调解协议书赶到医院，征求老刘的意见，做思想工作，不料老刘坚持要5000元。“人都要讲良心，警察同志大晚上为我们的事忙前忙后，你也要大度点，不要认死理儿，更不要让咱们儿媳妇左右为难……”
在民警和老伴的开导下，老刘最终在调解协议书上签了字，按了大红手印。看着老两口的笑容，病床前的民警辅警相视一笑，长长地舒了一口气。“赶紧趁热打铁，马上带起阿姨回所里，让老李当着我们的面把钱转给她！”
夜里十点，老刘的老伴提取了老李的微信转账，骑着自己的电动车，载着老李一起到医院陪护老刘去了。他们前脚刚走，那对正闹矛盾并报警要求调解的恋人后脚就下楼来，只是男子头也不回地离去了，女子仍坐在楼梯口呜呜地哭。
原来，女子有房，男友同住，但凡吵架，她就会不假思索地催促对方“滚蛋”，很伤对方自尊。而女子没有工作，平时的花销都靠男友支撑，少不了常受奚落，于是自认为名声受到影响，无论如何都要男子一句当面道歉，方可放下。
刚开始，男子死活不愿道歉，也决绝地表示自此不会再进女子家门，再无相干。在民警辅警一番劝说下，他才勉强对她说了一句“对不起”，那便算是再见或再也不见了。
女子情绪不稳，辅警郝正品开启执法记录仪，一直守护在她身旁不远处。十多分钟后，她总算平静下来，满怀歉意地道谢，郝正品送她到派出所大门外，看着她打车离开。
眼看事情解决，我回到接处警大厅。“兄弟，我没在的这会儿有警情没有？”“没有，没有！”
话音刚落，接警台的警情提示音再次响起，张女士报警求助，说孩子的一款电话手表落在了滴滴车上。王建立即安排警力查车，找到了司机，但电话手表却不在车上。
司机说孩子下车后，只有一位老人乘车，应该是被他捡走了。循着老人下车的地方，民警顺利找到了老人和电话手表。接通知后，张女士高高兴兴地来到派出所领取。
至此，前半夜的警情告一段落，大厅里难得的短暂的清静，让教导员王建、副所长刘文韬和他们的辅警兄弟轻松了一点。趁着这个空档，有人相约去到吸烟区抽烟，有人烧一壶开水泡茶喝，有人自顾自地刷起手机视频，而围坐在烤火炉一圈的人最多，他们不约而同“八卦”起从早到晚处理的一系列警情来——
清晨，一位留宿足疗店的男子，发现店门上了锁，转了几圈没有找到店员和出口，于是报警求助。民警到场后联系店家，顺利把男子从备用出口引导出来。
早上，贩卖荔枝的老板宣称可以试吃再买，一女子试吃了两颗荔枝后正欲离开，却被老板拦住去路并索要5元钱。女子第一时间拨打了110报警，接线员告诉她更适合12315投诉，但她坚称“还是找警察要靠谱点！”民警赶来开展现场调解时，老板觉得围观者众，不利自己生意，于是不要钱了。
下午，市民亢女士与已经感情破裂、正欲办理离婚的丈夫肖先生因经济问题发生争执，继而谩骂和动手，双方轻微伤。事后肖先生认识到自己的错误，主动向亢女士道歉，申请调解处理。“之前我把她弄伤了，赔了1000块，这次要她赔我2000块……”想法摆在明面上到也好办，调解协议很快达成。
还有一只乌鸦被车撞了，活着，路人看见后以为是“重量级”的珍稀保护动物，然后报警。“我们去到现场，正准备对鸟儿进行一番检查，谁知它扑着翅膀飞走了！”
还有男子在中医院上卫生间，遭遇门锁锁死，没想着打电话给随行亲友或大声呼叫求助，也是报警……
这些“警情”，近乎“奇葩”。“有一大半都不属于警情，有的应该走起诉程序，有的应该找市场监管、消协等部门，但老百姓根深蒂固的就是‘有事找警察’。”王建说。
因为新闻宣传采访的缘故，我时常听说基层公安派出所的繁忙与琐碎，但都并不曾有切实的体验，而今身临其境，不独是增加了对一线民警辅警的理解与共情，更多的是钦佩。
都说群众事无小事，东湖中心派出所的民警辅警们每天都在为人民群众的急难愁盼奔忙，有些无奈与无语自是难免的，但终究拗不过自己的初心和职业选择，以至于接处警间隙的休闲都是那么珍贵、那么惬意、那么快乐，也那么不容易。
临近午夜，几位年轻的辅警兄弟前往东湖中心派出所后院——兴仁市公安局食堂，准备吃一碗热气腾腾的粉条，就算是为接下来的巡逻防控和警情处置补充一点能量。
轮值夜班的大姐把油辣椒、葱花、肉沫等一众佐料都摆放在餐厅里的一张桌子上，在操作间煮好粉条，盛入大碗，递到辅警兄弟们手上就可以了。至于味道，全凭个人发挥。“不幸”的是，有4名辅警兄弟还没吃上几口粉，事儿就来了。
广禾夜市附近，某KTV门前有一男子醉倒，额头受伤。接警不到两分钟，民警带着几名辅警兄弟登车，风驰电掣般到场，只见3名男子正使劲搀扶醉卧路边的男子。
见民警带队前来，有两人即刻阻拦和婉拒帮忙，“我们是他的朋友，已经喊了120，你们放心，不会有事！”但民警还是开启执法记录仪，了解掌握基本情况。辅警快速调看KTV现场视频，确认醉酒男子是自己站立不稳而摔伤额头。
按照勤务规范，民警联系了醉酒男子家属并说明现场情况，对方很快赶了过来。不多时，一辆救护车停在了醉酒男子身旁。最后，警民合力将醉酒男子抬上救护车。
先前那些三三两两凑热闹或看醉酒男子笑话的人，窃窃私语或指指点点的人，甚至满脸鄙夷或严肃地摇头的人，方才各自散去，对他们的观感，我是见怪不怪的。
若说“醉卧沙场君莫笑”，也因“古来征战几人回”，守卫边疆的将士击鼓催征，自是天地英雄气。然而，在夜场大战酒局，醉倒于街头，摔伤而送医，令人唏嘘亦正常。
不过，东湖中心派出所的民警辅警们经历得多了，记忆犹新，以此类比，说这还好，至少有朋友报了110和120！但有一些鲜为人知的醉酒情形，还是直击我的内心深处。
曾经有一人醉卧东湖边，尿失禁淌了一地。昏暗的灯光下，路人报警声称不知其死活，“流了好多血”……一人醉酒成瘾，因救助而成为东湖中心派出所、兴仁市人民医院的常客与熟人，最后是在家醉酒，掉进茅坑淹死……一人连喝三场酒，醉酒后摔倒于路坎下，次日才被路人发现，不幸的是已经失去生命……一人醉酒后被朋友送回家，自己又去爬楼梯而不慎摔死……
那些过往的醉酒与警情，历历在目，发人深省，真正是“生命诚可贵，醉酒价更高”啊！尽管如此，那些街巷依然灯红酒绿、吆五喝六、欢声笑语亦或嘈杂喧嚣。
夜深人未静，刚刚处警的民警辅警还在巡逻，他们开着警车缓缓前行，警灯无声地爆闪，引人注目的红与蓝是那么灵动，与夜摊儿上烟火交织的光与热，相得益彰。
守护无声，于千家万户的幸福安宁默默无闻，每一步都算数，亦像极了星空里的如练月华，纯粹而简净。
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作者：殷选择
编辑：包 芳
二审：殷选择
终审：李娅梅
