“他经常下社区，和我们都是老熟人了！”“他很亲切，也很公道，遇到问题我们都喜欢找他说……”在晴隆县公安局莲城派出所辖区内的中心片区，社区民警郑彪的“知名度”很高，大家总能说出一些他做过的实事，但比起人民警察这个称谓，当地百姓更愿意叫他一声“彪爺”。“爺”是晴隆当地人对长者的一种亲切称呼。从警32年，郑彪曾在刑侦、国保、看守所等岗位工作过，还担任过两个派出所的所长，2020年，临近退休的郑彪不退二线、反上一线，来到莲城派出所当起专职社区民警，整日与老百姓打交道，关系近了，“彪爺”这个称呼自然就在辖区里传开了。“当社区民警，必须得啥都‘熟’。”初上任时，多年基层工作经验的积累，让郑彪选择先跟群众打成一片，而不是急着上手琐碎繁杂的社区工作。“老乡，我是这个片区的社区民警，‘连心卡’上是我的电话，有事直接联系我。”郑彪一户一户走访，与群众“混个脸熟”的同时，凭借着自己是本地人“人熟、地熟、情况熟”的优势，在与群众聊聊家长里短、说说身边琐事中摸清了社区情况。“中心片区是晴隆的老城区，常住人口1.7万余人，流动人口相对较少，片区内有2个村、4个社区，家庭矛盾、邻里不和等纠纷警情占比高……”郑彪细数着辖区情况，说，“做基础工作、调解纠纷说来简单，但要想做好，难。”此前，辖区陈大姐报警称和卖水果的李某吵起来了，对方还想打人。起因是陈大姐骑车过路时被李某的摊位挡住，挪开了李某的箱子，便引起对方不满。长期出入不便，陈大姐也上了火。掌握情况后，郑彪找到症结所在，联系城管大队工作人员一起上门调解，给李某换了一个摊位，从根本上杜绝了这类矛盾再发，双方心服口服，握手言和。郑彪知道，调解矛盾纠纷，当事人如果口服心不服，早晚还要扯皮。所以，在调解时，他从不“和稀泥”，先听，再走访调查，一开口就直指要害，让人服气。蔡家社区陈大哥与妻子感情不和，多次吵架报警，在郑彪一次次耐心调解后，两人决定放下过去的成见；有群众举报KTV噪音扰民，郑彪一管到底，不到一周，整改完毕；居民楼里，邻居二人因为调皮的孩子产生矛盾，拿着火钳恶语相向，郑彪说理说情，护住了两家人几十年的和气……事情一件件解决，群众慢慢地发现，“彪爺”不一般，不仅调解功力深厚，做起事来细心又耐心，干劲比年轻人还足。郑彪自己也说，“干社区工作‘以心换心’，总有回馈。54岁还不是‘躺平’的时候，我还能一直干下去！”
