“您好，消防通道不能停车，请尽快驶离。”
“小王，骑电动车送孩子上学可别忘了戴头盔，要给孩子做榜样。”
……
一大早，贾仁进早早走出家门，开始了新一天的志愿服务工作。
今年62岁的贾仁进，是昆明市公安局政治部原四级高级警长，也是昆明市公安局银霞志愿服务队明潭社区服务站站长。他是出了名的“热心肠”，大家都亲切地叫他“贾大哥”。谈到参与志愿服务的初衷，贾仁进说：“守护平安是警察的职责，退休后责任也不该丢。与其在家里闲着，不如继续为大家做点实事。”
退休前，贾仁进就是明潭社区的“活跃分子”，经常利用下班和周末时间参与人口普查、消防安全检查等志愿服务工作，还担任小区楼栋长，帮助邻里解决各种问题。
2022年，贾仁进正式退休，生活不再那么忙碌，闲不住的他将更多时间和精力投入到志愿服务工作中，心里也有许多想法和计划，但一度苦于缺少伙伴。之后，他偶然得知，几位退休的邻居也有继续发挥作用的想法。“大家都曾在政法战线工作，又有共同愿景，这让我萌生了在社区成立一支志愿服务小分队的想法。”贾仁进说。
2023年3月，在昆明市公安局的大力支持下，银霞志愿服务队明潭社区服务站正式成立。短短一年多时间，服务站的固定志愿者人数从最初的5人增至15人，流动志愿者超过50人，周边高校的大学生和社区居民也纷纷利用闲暇时间主动参与志愿服务行动。
服务站成立后，贾仁进带领志愿者队伍参与社区治理。他们利用多年积累的专业经验，深入社区、街道、学校开展政策法规讲解、普法宣传活动，协助辖区派出所开展反诈防骗宣传，特别是在调解居民矛盾纠纷中，发挥了不可替代的作用。
社区曾发生过因摆放垃圾桶而引发的邻里纠纷。一住户将垃圾桶放在公共区域引起邻居不满，邻居多次向物业中心和12345热线投诉导致矛盾激化。在纠纷调解陷入僵局时，贾仁进带领队员主动介入，与双方分别沟通，仔细倾听彼此的想法，耐心引导当事双方从对方的角度看问题。经过多次耐心调解，最终促使双方达成共识，垃圾桶的摆放位置得到合理调整，邻里关系也得到了修复。
“这些琐碎小事最容易引发矛盾纠纷，破坏邻里关系。我们做的事微不足道，但只要能促进社区和谐，就很重要。”贾仁进这样总结志愿服务的意义。
“银霞志愿服务队的老大哥们做事耐心细致、不求回报，主打一个‘哪里需要他们，他们就在哪里’，是大家心中的榜样。”明潭社区党委书记、居委会主任张志刚感慨，“他们真心热爱社区，用银发点缀文明，把老有所乐、老有所为与社区治理有机结合，为我们营造了一个温暖和谐的社区氛围。”
截至目前，昆明市公安局银霞志愿服务队明潭社区服务站已累计开展志愿服务153天。累计入户宣传6000余次，普法宣传覆盖商铺、摊贩近2000家，发放各类法治宣传手册3万余份，调解矛盾纠纷56起，协助辖区派出所进行消防安全检查30次。
如今，越来越多“爱管闲事”的退休老人主动申请加入银霞志愿服务队伍。他们走出家门，发挥作用，成为社区治理的生力军。
“社区是平安建设的前沿阵地，责任重大，任务繁重。为了确保社区的安全与和谐，我们愿意一直站在这条‘战线’上。”贾仁进说。
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来源：云南老年报、昆明警方发布
编辑：申艳菊
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