营运的痛点首先是商户经营状况较难以掌握。大量的街铺经营者并不会按照合同约定的提前量告知管理团队其关店，撤铺的决定。所以管理团队要通过销售检查，店主沟通，店员走访等多种渠道及时了解店铺经营状况，不打无准备之仗。其次，铺位承租权，经营权的私下转让要杜绝。堵不如疏，不要一刀切地完全禁止承租人寻找替代品牌，在合理的范围内，允许原承租人通过出售家具、设备等降低损失。但是必须保证新的品牌符合街区的统一要求，并且合同主体必须是产权方。坚决制止私下转租的行为。营运三要素“人、货、场”在街区模式下比较容易出现的痛点如下：①每家商户的服务水准参差不齐，但消费者的投诉，反馈等无渠道。有一定体量的街区，建议设立对消费者服务的窗口或平台，直接触达消费者，掌握一手信息；②对街区内商户提供的商品和服务要巡查抽检。对于违规违法的必须及时制止；③对外场、公区、店铺内这三个层次的“场”都要有物业管理的要求和动作，最大限度的保障经营环境和消费者体验。另外，企划推广工作也要有自己的特点。一是要重视氛围包装，比如拱门，道旗，绿植，亮化等。二是要重视社区私域流量，因为客群范围相对固定，所以可以采用地推扫楼的方式积极触达消费者。三是可以针对不同时节的非消费类服务需求开展社区活动，增强消费者粘性。-end-版权归原作者所有。转载好文目的在于增进业界交流，若作者和原始出处不准确还望谅解修正，如有侵权请联系我们，小编会立即删除并表示歉意。谢谢！
