社区作为城市治理的基本单元，其安全系数的提升直接关系到居民的幸福感和社会的和谐稳定。金山区吕巷镇吕巷居民区人口密集、流动性大、老龄化程度较高，给社区管理带来了不小难度；另一方面，社区内部矛盾、邻里纠纷等问题也时有发生，给居民生活带来不便。近年来，吕巷居民区党总支积极探索党建引领街区治理模式，创新实施“加减乘除”工作法——“加保障”、“减距离”、“乘合力”、“除隐患”，坚持问题导向，着力解决街区商铺的治理难点、盲区，有效提升社区的安全系数，为居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。
“加保障”
聚焦共性需求，筑牢安全防线
优化服务布局。按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则，将社区分为4个网格，每个网格均建立网格党支部、“巷邻坊”党群服务点等，把网格内的物业、派出所、综合执法等资源统筹起来，全面实现“党建引领、一网统筹”。组建“巷管家”党员志愿者与网格员群治队伍，以网格为单元定期巡逻防控，及时排查处置安全隐患，筑牢社区安全屏障。
建强基础设施。优化社区公共基础设施体系，增建非机动车集中充电棚，修缮公共休闲座椅、晾衣架、路灯等设施。为独居老人居所配备烟感报警器，于老年活动室等老年人聚集区域及背街小巷加装治安探头，实现对社区重点及公共区域全天候状况的精准掌控，全方位提升社区安全保障与服务水平。
“减距离”
共建商户“微”圈，拉近服务距离
畅通沟通渠道。发挥社交平台治理效能，构建社区微信群与公众号等交流渠道，针对吕巷居民区五百余家商铺实施网格分段管理模式。依循经营范围对商铺予以分类，并搭建线上沟通平台，即时在平台上开展答疑解惑、宣传教育工作，拉近服务距离。同时，广泛收集居民的各类意见与建议，达成社区治理的双向互动格局。
开展上门服务。对辖区内小型餐饮商铺开展摸底排查，推进污水排水许可证办理宣传工作，为经营户提供“帮办、代办”服务，让商户少跑腿、零跑腿。针对老年人、残疾人等行动不便的特殊群体，居委会组织志愿者开展上门安全检查、法律咨询等服务，让安全服务更加贴心、温暖。
“乘合力”
扩大叠加效应，汇集治理能量
多部门横向协作。加强与派出所、市场监管等部门的协作配合，实现信息共享、资源互通，建立联合执法机制，对沿街商铺开展隐患排查治理，进一步消除安全隐患。“巷管家”志愿服务队定期对辖区重点商铺进行燃气安全、食品安全等巡查走访，并指导小餐饮店负责人进行线上消防安全培训，协助其顺利获取安全员证书，提升商铺经营安全合规水平。
新业态纵向联动。通过街区治理扩大社区治理覆盖面，与新兴领域街区党支部等形成联动，将资源转化为服务，充分融入街区治理工作，如邀请吕巷派出所、消防队指导员等对企业及商铺负责人、“两司”新业态就业群体等进行消防、交通安全培训，提高居民安全意识。
“除隐患”
消除安全风险，建设平安社区
聚焦安全隐患。开展拆除违规防盗窗行动，对影响人员疏散逃生和灭火救援的防盗窗进行拆除，确保“生命通道”畅通；开展楼道堆物整治行动，除去楼道内堆积杂物，消除楼道消防安全隐患；做好辖区电动自行车巡查整治工作，严查电动自行车入户入梯、“飞线充电”、违规占用消防通道等安全隐患。
聚焦重点部位。聚焦居民区内的群租房、老旧房屋等关键区域重点监管，全面排查房屋结构安全隐患，确保消防设施完备。关注老人、儿童等特殊群体安全诉求，制定并实施针对性安全保障举措，全方位守护社区居民的生命财产安全，营造和谐稳定的居住环境。
街区治理的“加减乘除”工作法，是吕巷居民区党总支在探索社区治理现代化过程中的一次关键创新成果。接下来，居民区将继续依托网格力量，进一步主动作为、狠抓落实，通过加强安全保障、缩短服务距离、汇聚治理合力、消除安全隐患等措施，拉近商铺、居民与社区的距离，努力实现多元参与、精准服务、安全管理，为社区治理赋能持续加力。
往期回顾
Review of previous periods
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