12月23日，2024年漳平市重点旅游企业服务质量提升工作推进会在漳平市文化体育和旅游局会议室召开。漳平市A级景区、星级酒店、旅行社等文旅企业代表参加。
座谈会上，与会人员围绕12月17日国家出台外国人过境240小时免签的利好政策，结合自身实际畅所欲言，为进一步营造好我市旅游环境，共同探索漳平文旅产业高质量发展的新路径。
会议强调
要坚持以游客为中心，强化游客至上、服务至上理念，善于用游客思维换位思考，用心用情用力贴心服务做到游客心坎上，争取把“头回客”变成“回头客”、“流量”变“留量”。
要有让人三分不吃亏，容人三分无损失的心态去解决纠纷，不能让纠纷扩大化，要尽力想办法处理，要做到耐心细致的解释，要以疏导为主。
要积极策划精品旅游路线。鼓励景区、酒店、旅行社等旅游企业出台优惠措施，互惠互利，根据本地的人文、饮食等文化推出一些精品旅游路线，大力宣传，吸引游客来漳平游玩。
要树牢安全意识。安全无小事，各旅游企业要绷紧安全生产这根弦，特别是年关将近，要积极排除安全隐患，对重点安全区域要进行巡查，绝不能抱有任何侥幸心理，做到万无一失。
编辑：詹淇
核稿：罗秋兰
审核：曾文发、陈达清
监制：黄振明
文旅漳平
