目前，陆军军医大学陆军特色医学中心（大坪医院）所有科室均已开通互联网医院线上诊疗服务。
线上就医该如何操作，我们为您划重点！
目前，线上诊疗服务只针对12个月内在中心有就诊记录（门诊和住院皆可）的复诊患者，初诊患者无法在线问诊。
互联网医院医生是利用碎片化时间进行接诊，根据您预约的就诊时间，医生会在24小时内进行接诊，若24小时内未能及时回复，您可自主发起申请退款。
可以！在中心线下门诊就诊患者，3日内线上复诊免挂号费。如您临时有事或者线下当天无法取得报告结果，可以等报告出具后，在线上找医生进行解读和咨询（报告电子版可在互联网医院“门诊服务——报告查询”版块查看）。
持重庆本地职工或居民医保电子卡的患者，可进行医保报销（暂不支持慢特病报销和异地医保报销）。
根据国家规定，医疗机构不得在互联网上开具麻醉药品、精神类药品，以及用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品（如：自制制剂、针剂、需冷藏药品、网络销售禁止清单药品、应急抢救药品、贵重药品等）。如您因病情治疗需要上述药品，请您线下就诊。
重庆市内1—3个工作日，重庆市外3—5个工作日（偏远地区除外，根据配送地点送达时间有所差异，具体时间以实际配送地址为准）。
线上处方3日内有效，如您选择线下取药，请务必在3天内到中心门诊药房自取，否则处方将作废处理，您需到线下退费并找医生重新开具处方。门诊西药房自取时间：工作日08:00-12:00,13:30-16:00；周末/节假日08:30-12:00。门诊中药房自取时间：工作日08:00-16:00（周末节假日除外）。
您在就诊期间遇到任何困难与疑问，请拨打服务热线：023-68757066（工作日08:00-12:00、13:00-17:00，周末节假日除外）。
供稿：互联网医院运营办公室
主办：陆军军医大学陆军特色医学中心
政治工作部
刊期：第1788期
监制：程 毅 罗 进
主编：曾 琳 陈小俊
责编：王奕璇
美编：巫雨玲
校对：王 琼
