冬日的拉萨，阳光穿透轻薄云雾，温柔地倾洒在大地上，街头巷尾逐渐热闹起来，生活的烟火气四处弥漫。在这座古老的城市里，顺丰同城的“骑士”们每日在熙熙攘攘的街道间穿梭，他们是城市生活中不可或缺的“摆渡人”，为市民们送去温暖与便捷。今年23岁的何学明来自甘肃，在他眼中，“骑士”这份工作既自由又充满挑战，在配送过程中，他还见证了许多温暖的瞬间。“工作时，最让我开心的就是得到顾客的信任，看到他们脸上满意的笑容，我就觉得这份工作特别有意义。”何学明说道。
“您好，我是顺丰同城配送员，这是您的物品，请查收。”拉萨冬日的清晨，依旧寒意阵阵。天刚亮，装备齐全的何学明便骑着电动车，熟练地穿梭在大街小巷，开启了一天的“配送时间”。上午10点刚过，接单手机提示音响起，何学明迅速扫了一眼配送单地址，便急忙前往取单地，很快就将物品送到了顾客手中。“这单挺幸运的，送货地址不远，骑车七八分钟就到了。”何学明笑着说，“我很喜欢现在这份工作，配送路上能看到不一样的风景，还能帮助别人，每天都活力满满。”
2021年，何学明被雪域高原绝美的自然风光和独特的人文环境所吸引，踏上了前往拉萨的游玩之旅。然而，这次旅行却意外地改变了他的人生轨迹。“最初是被‘青春没有售价，硬座直达拉萨’这句话打动，想着趁年轻多去看看外面的世界，就独自一人坐上了前往拉萨的火车。”何学明向记者娓娓道来，刚到拉萨时，他就被这里的一切深深吸引。湛蓝的天空、洁白的云朵、神圣的布达拉宫，还有热情好客的藏族朋友，都让他感受到了前所未有的欢喜与感动。“原本只打算在拉萨短暂游玩，没想到却在这里找到了不一样的生活节奏和归属感，所以我决定留下来。”
初到拉萨的何学明，满怀对未来的憧憬和对生活的热爱，开启了求职之旅。他一边积极投递简历，一边认真准备面试，很快就找到了一份餐饮店长的工作。“第一份工作让我在拉萨站稳了脚跟，但时间久了，我发现这种朝九晚五、整天只能在店里忙碌的工作不太适合自己，于是就打算换一份工作。”何学明回忆道，“偶然间，我看到顺丰同城正在招募‘骑士’，觉得这份工作不仅时间相对自由，还能接触到不同的人和事，就决定去试一试。”
2023年，经过一段时间的培训，何学明正式加入顺丰同城，成为了一名“骑士”。每天，他都会全副武装，骑着电动车在拉萨的大街小巷穿梭，将一份份饱含温暖与期待的物品送到顾客手中。“这份工作虽然辛苦，但和普通的网约配送员不太一样，我们不仅能配送外卖餐食，还能帮忙取送加急文件、跑腿办事，甚至帮顾客制造浪漫和惊喜，这些都让我感到前所未有的充实和快乐。”何学明说道。
为了更好地适应“骑士”的配送工作，何学明不断努力提升自己的业务能力。经过一番摸索和努力，他熟悉了拉萨的每一条街道，对每个小区的位置都了如指掌，甚至能精准预估每一单的配送时间。遇到配送高峰期或者恶劣天气时，何学明还能灵活调整配送路线，确保每单都能准时送达。回想起刚开始从事配送工作的日子，何学明坦言遇到过不少困难。由于对路线不熟悉，有几次差点耽误了顾客的时间，这让他深刻认识到熟悉路线对配送工作的重要性。于是，他开始利用业余时间，前往那些不熟悉的街道和小区了解情况，不断提升自己对配送路线的掌握能力。“现在，只要顾客给出地址，我就能迅速规划出最优配送路线，再也不会走错路或者找不到地方了。”何学明自信地说。
作为一名“骑士”，何学明每天大部分时间都在配送路上。无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风刺骨的冬天，他都始终坚守岗位，将物品安全、准时地送到顾客手中。“最近拉萨天气很冷，晚上骑电动车的时候，冷风像刀子一样刮在身上，但每次看到顾客收到物品时开心的笑容，我就觉得这点辛苦不算什么。”何学明告诉记者，“既然接了配送单，不管遇到什么困难我都会坚持，因为每份订单背后，都是顾客的一份期待与信任。”
从事配送工作一年多来，何学明深切体会到了“骑士”这份工作的独特魅力。每一次配送，都是与不同顾客的温暖相遇，这些相遇让他感受到了人与人之间的温情与关怀。何学明告诉记者，“我记得有一次给一位顾客送东西，到地方后顾客给我拿了一瓶旺仔牛奶，还一直对我说‘辛苦了’。这瓶饮料虽然不贵，但对我来说，这是顾客对我工作的认可和信任，让我心里特别温暖。”何学明感慨道，“工作中像这样温暖的瞬间有很多，它们就像一束束光，照亮了我前行的道路，也让我更加坚定了从事这份工作的决心。”
成为“骑士”后，何学明的生活发生了很大变化。他不仅积累了丰富的工作经验，还结识了许多志同道合的朋友。大家一起面对配送工作中的各种挑战，相互鼓励、共同成长。“我还年轻，想趁着现在多拼搏努力，不断提升自己的业务能力和服务水平，争取成为一名更优秀的‘骑士’。”何学明说，“拉萨这座城市，不仅给了我愿意为之奋斗的事业，还让我收获了美好的爱情。我在这里过得很好，以后也想继续留在拉萨，和女朋友一起努力创造更幸福的生活。”
“您有新的订单，请及时处理。”没过多久，手机里传来平台订单提醒。何学明戴上安全头盔，与记者道别后，拧动电动车油门，再次踏上了配送的征程。今年春节，何学明一直坚守在岗位上，他说：“虽然春节期间不能回家和家人团聚，但看到顾客收到物品时的惊喜和感激，我觉得所有的付出都是值得的。”
夜幕降临，拉萨的街头巷尾逐渐安静下来，还有许许多多和何学明一样的“骑士”仍忙碌在配送途中。他们就像城市的脉搏，在默默坚守中为人们的生活带来高效和便捷，用勤劳诠释着劳动者的朴实与坚韧，在平凡的岗位上书写着不平凡的精彩篇章。
终审丨曾范国
初审丨黄慧英
编辑丨周剀妮
摄影丨贡曲罗杰
