11月1日，庆阳市西峰城区全面顺利供热，甘肃建投一建公司旗下的甘肃震建热力有限公司生产调度中心数据显示，城区供热运行参数稳定，热源厂、换热站、供热管网设备运行平稳，供热温度不断提升。
目前，震建热力公司所属热源厂涉及城区集中供热面积达1840余万平方米，服务取暖群众50余万人，覆盖全城区689个各类小区、单位、居民点，集中供热覆盖率达到90.5%。供热运行期间，城区17台锅炉、342座换热站全部投运，市民家中迎来今冬第一缕暖流。
供热初期，震建热力公司积极组织开展访民温暖行动，重点针对热源的稳定、流量的平衡、温度的提升等方面解决用户需求，向薄弱领域延伸，积极构建“各部门协调配合，各领域尽职尽责，上下联动攻坚”的供热服务保障体系，收集汇总供热问题，积极整改落实，并形成长效性的访民温暖工作机制。
话务热线24小时接听，及时响应用户投诉和问题，目前已在线接听解答处理用户供热诉求8660余件，同时，积极对接市、区12345政务热线，专线受理用热问题。以换热站为单元实行网格化管理制度，在各大小区、居民点张贴“便民服务卡”，靠前解决用热问题，精准服务热用户。
今年以来，震建热力公司提前谋划、精心组织、统筹安排，5月份启动了热源厂锅炉、换热站、供热一级管网的“冬病夏治”工作，对锅炉设备、环保设施、供热管网、换热机组等进行了全面提改、检修、保养，进一步提升了供热系统安全性和可靠性，同时，为积极落实国家环保政策要求，对北区热源厂二期4台100蒸吨、东区热源厂3台100蒸吨燃煤锅炉进行超低排放改造，现已全面完工，达到超低排放标准。
在全体干部职工的共同努力下，9月底“冬病夏治”检修工作全部完成，10月初完成了燃煤储备、调试设备、补水试压等供热准备工作，10月28日点火启炉，11月1日正式供暖。目前，各热源厂供热温度达到运行标准，换热站持续升温，供热设备稳定运行。
冬季供热工作是重要的民生工程，随着2024-2025年供热期正式启动，在庆阳市西峰区两级政府及甘肃建投一建公司的正确领导下，震建热力公司始终践行“心系百姓冷暖，服务千家万户”的服务宗旨，不断提高政治站位，持续践行国企担当，全力以赴做好今冬明春供热各项工作。
通讯员 张慧
责编 田心惠
审核 杜晓明 王杰
