食品公司遮遮掩掩,家乐福重拳出击?没有Nutri-Score,就不做推荐!

文摘   时事   2024-11-12 20:35   法国  


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大家在超市购物时,有没有注意到五色的Nutri-Score

有Nutri-Score标签的食品 图源:Le Parisien


在法国,Nutri-Score已经成为了不少消费者选择产品的重要参考。不过最近,越来越多的商家选择不标注Nutri-Score……而法国零售巨头家乐福则打算对这些商家进行了“亮剑”。


Nutri-Score是一种由法国食品安全局(ANSES)研发的营养标签系统,使用五个字母(A、B、C、D、E)和五种颜色(从绿到红)来表示食品的整体营养质量,方便消费者做出更健康的食品选择。
👉懒人福音!Nutri-Score新升级 让食品选购简单点
Nutri-Score评定等级 图源:Laforche.fr 

简单来说就像一个营养红绿灯,直白地告诉我们:红灯停,绿灯行,黄灯要考虑。

2023年底,Nutri-Score根据最新的科研成果进行了一次算法升级可以更准确地反映食物的营养价值,帮助人们更好地选择更健康的食品。

不过在新算法之下,一些食物的健康评级也下降了……比如含甜味剂的饮料、牛奶饮料、酸奶和植物基饮料。

部分因无营养甜味剂(NNS)含量健康等级发生改变的饮料 图源:nutriscore-europe.com 



健康等级发生改变的饮料 图源:nutriscore-europe.com 

由于Nutri-Score在法国并不是强制性标签,所以部分在新算法下评定等级下降的产品,和本身表现就不够优秀的产品就不再标注Nutri-Score了。咱们都熟悉的法国国民品牌达能就是其中之一。
不过,法国零售巨头家乐福却非常看重Nutri-Score。家乐福首席执行官Alexandre Bompard给550家供应商的写了一封信,表示除非各位供应商正式反对,否则家乐福将在 Carrefour.fr 网站和APP上标注产品Nutri-Score分数
法国超市内的Nutri-Score标识 图源:leblob.fr 
此次举动,家乐福的目标是大品牌。目前有59%大品牌没有使用Nutri-Score,包括可口可乐、费列罗品牌(Nutella、Kinder)、Mondelez 集团(Lu、Milka)以及食品行业的其他一些重量级品牌。
编辑部看了一眼手边的LU小饼干,还真没有标注Nutri-Score……

LU巧克力饼干还真没有Nutri-Score 图源:RadioMandarin
家乐福执行总监Carine Kraus表示,根据欧洲的规定,供应商有三个月的时间考虑这事儿。如果商家愿意标注Nutri-Score,那么他们可以自行提供数据。如果在期限没有回应,那么家乐福团队会亲自计算并公布这些产品的Nutri-Score。 

尽管包装上没有Nutri-Score,但是家乐福网站上还是做了标注 图源:家乐福
如果商家拒绝展示Nutri-Score,家乐福会在网站上标注“商家拒绝展示”。同时,没有Nutri-Score的商品也不能在“更好的备选方案”中被推荐
“更好的备选方案”是家乐福网站购物车中的一个工具,在探测到顾客加购的商品后,这个工具会向顾客推荐更健康的同价位商品
对于供应商来说,这几乎是“贴脸开大”了,产品之间的竞争就这样赤裸裸地摆在明面上。根据Carine Kraus,这项工具对消费者的影响还是挺大的。一旦使用,约40%的消费者会根据推荐做出改变

在购物车页面的“更好备选方案”工具 图源:家乐福

因此,没有Nutri-Score可能意味着销量下跌和更少的曝光量。
其实,不标注Nutri-Score,反而会让消费者产生怀疑因为Nutri-Score是一个值得信赖的第三方,它不偏不倚,消费者选择中起着决定性作用。56%的情况下,它是消费者的第一信息源,甚至排在医生的建议之前。
消费者行为洞察公司Kantar Worldpanel 最近的一项研究也证明了这一点。这项研究发型,相比于把Nutri-Score藏起来,D 级和 E 级的食物在标注Nutri-Score时卖得更好。工作人员说:“D 级产品比什么都不显示的产品更让人放心。”
大家购物的时候会看Nutri-Score吗?‍‍‍
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Source: nutriscore-europe, Le Parisien

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排版:33
审核:Helene

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