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【通信业活化石 运营商大世界】
【telecomindustry】
在追逐世界一流企业的征途中,中国电信、中国移动和中国联通三大运营商各自绘制了宏伟的蓝图。中国电信提出“168”战略,以一条主线、六个更、八项重点为架构;中国移动则实施了“1225”计划,围绕一条主线、两个转变、两个新型、五个红利展开;中国联通制定了“1+9+3”战略,涵盖一个战略规划纲要、九个行动计划和三个指导建议。
然而,何为世界一流企业?我认为这应从四个维度来考量:产品、效益、生产率和员工。
世界一流的产品
在通信网络产品领域,三大运营商无疑达到了世界一流水平。但在消费互联网和产业互联网产品领域,它们与世界一流企业相比仍有较大差距。
世界一流的效益
经济效益方面,只有中国移动的利润率能够与世界一流企业相提并论。中国电信和中国联通在这方面还有很长的路要走。但作为央企国企,它们更应注重通过通信技术带动社会经济发展。
世界一流的生产率
在生产率方面,三大运营商仍属于劳动密集型和资本密集型企业,与顶尖的世界一流企业相比,生产率并不高。
世界一流的员工
员工是一流企业的核心。然而,当前三大运营商的员工状况令人担忧。
一线员工在艰苦的条件下进行营销,服务岗位员工承受巨大的压力,而办公室员工则在繁琐的汇报和检查中消耗青春。这样的工作状态,能支撑起世界一流的产品、效益和生产率吗?
要建设世界一流企业,三大运营商需要关注员工的成长与发展,提升员工素质,激发员工潜能。只有这样,才能打造出一流的产品、实现一流的效益、提升生产率,并最终建设成为世界一流的企业。
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