专科运营助理进科室
第三站
创伤外科中心
内蒙古医科大学第二附属医院
2024年12月3日,专科运营助理樊禹江来到创伤外科中心,向创伤外科中心A区B区C区主任、副主任、护士长、全体医师作2024年1月至今科室运营分析报告,并调研科室相关工作需求。
运营助理从科室基本情况、收入成本情况、住院医疗服务、门诊医疗服务、重点病种等方面向科室作了报告,并提出科室下一阶段运营管理的思路建议。运营管理部门与科室就一些重点问题进行研讨。通过此次报告及调研,临床科室对自身面临的机遇与挑战及优势与劣势有了更加清晰的认识,运营管理部门对临床科室亟待解决的问题需求有了更深入的了解,对今后一个时期科室运营管理工作的深入开展起到了推动作用。
以本次进科室作报告为起点,运营助理将深入科室进一步了解医疗业务活动的具体内涵,协助科室主任找准科室改进方向,确定科室2025年度重点改进项目,以病种管理和流程改进为着力点,以项目管理与数据支持为手段,形成业财融合的常态化运营管理机制。
专科运营助理制度是医院管理的重要制度安排。专科运营助理是隶属于医院、服务于科室的专职运营管理人员,定位为“医院与科室之间的桥梁与纽带”,将在医院资源配置、流程改进、绩效评价等工作中发挥重要作用。下一步,运营管理部门将按照医院总体工作安排,将专科运营助理工作逐步由骨科各亚专科向各支持保障学科、医技科室延伸扩展。
END
稿件来源丨贾佼男(质量管理部)
编辑丨刘倩
审核丨李晓涛
照片由质量管理部提供
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内蒙古医科大学第二附属医院
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内蒙古自治区 呼和浩特市
赛罕区 科尔沁南路 59号