12月4 日下午16时30分,我院急诊急救中心迎来一位特殊患者。该男子因酒后摔倒致脚部受伤,意识不清且言语交流困难。医院当即启动应急机制,迅速联系警务室请求协助。
民警快速响应,借助技术手段快速查明患者身份信息。原来,该患者郭某,52岁,单身无亲无任何经济来源。鉴于时间紧迫,警务室工作人员迅速将患者转移至 X 光检查室。经检查,确诊患者脚踝错位性骨折。医护人员即刻为其固定腿部石膏,稳定病情。
完成初步治疗后,医院保卫部主动承担起了对患者后续关怀的责任。12月5日上午,保卫部积极筹备,为患者提供了百元打车费用,并精心购置了一副双拐。帮助他顺利搭乘出租车回家静养。此次事件,医院快速反应、多部门联动及暖心关怀,尽显救死扶伤操守,诠释对弱势群体的同情与援助,如寒冬暖流,暖身更暖心,彰显社会温情与善意。
12月5日17时13分,敕勒川路派出所驻第二附属医院警务室接到群众报警称:医院住院部七楼综合内科一名患者在治疗途中突发精神病,需要民警协助进行转院治疗。
接警后,警务室工作人员迅速赶赴现场处置。经了解,患者王某,40岁,丰镇人,因骑车摔伤腿于11月30日入院治疗,且其有精神病史,腿部受伤又无家属陪同,转院工作困难重重。
警务室工作人员一边积极联系其家属,一边向主治医生询问伤者情况,全力协调转院事宜。经过不懈努力,于当晚 21 时 30 分成功协调好转院相关事项。考虑到患者家属仅其妹妹一人且患者状态不稳定,云红光警长果断安排警务室工作人员与派出所民警一同护送患者转院。最终,在 21 时 50 分成功将患者转至呼和浩特市第三医院。
此次事件展现了警民一心、共克难题的良好形象,体现了对特殊患者的关怀与负责态度,为保障患者安全就医、构建和谐医患关系贡献了力量。
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稿件来源丨朝鲁孟(保卫部)
编辑丨刘倩 王静冰
审核丨李晓涛
照片由保卫部提供
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内蒙古医科大学第二附属医院
医院地址
内蒙古自治区 呼和浩特市
赛罕区 科尔沁南路 59号