专科运营助理进科室
第二站
儿童骨科医学中心
内蒙古医科大学第二附属医院
根据医院工作安排，我院六名专科运营助理陆续进入临床科室开展工作。
2024年12月3日，专科运营助理李艳来到儿童骨科医学中心，向儿童骨科医学中心主任、副主任、护士长、全体医师作2024年1月至今科室运营分析报告，并调研科室相关工作需求。
运营助理从科室基本情况、收入成本情况、住院医疗服务、门诊医疗服务、重点病种等方面向科室作了报告，并提出科室下一阶段运营管理的思路建议。
运营管理部门与科室就一些重点问题进行研讨。从医疗服务流程优化，到病床效率提高；从病种结构优化，到时间效率提升，讨论过程紧扣医院和科室发展方向。
本次调研报告会不仅是对科室过往运营的深度复盘，更是科室今后精益化运营的起点。下一阶段，运营助理将深入科室进一步了解医疗业务活动的具体内涵，协助科室主任找准科室改进方向，确定科室2025年度重点改进项目，以病种管理和流程改进为着力点，以项目管理与数据支持为手段，形成业财融合的常态化运营管理机制。
专科运营助理制度是医院管理的重要制度安排。专科运营助理是隶属于医院、服务于科室的专职运营管理人员，定位为“医院与科室之间的桥梁与纽带”，将在医院资源配置、流程改进、绩效评价等工作中发挥重要作用。下一步，运营管理部门将按照医院总体工作安排，将专科运营助理工作逐步由骨科各亚专科向各支持保障学科、医技科室延伸扩展。
END
稿件来源丨贾佼男（质量管理部）
编辑丨刘倩
审核丨李晓涛
照片由质量管理部提供
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内蒙古医科大学第二附属医院
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内蒙古自治区 呼和浩特市
赛罕区 科尔沁南路 59号
