在很多人的眼里,银行柜员是一份很体面的工作。
每天准时上下班,工资可观,工作稳定。
是的,过去的银行确实是不少人的心之所向,但现在已经完全不同了。前段时间,某知名媒体发了一篇银行业现状的文章,让不少人都为之震惊。
曾经风光无限的银行业,正逐渐萎缩,走向下坡路。
裁员、降薪、关闭网点、全员营销,成为大部分银行的常态。今年上半年,至少1400家银行网点、分支机构被关闭。有5家国有银行,合计减员超过2.5万人。
而网络上银行人也是哀嚎一片,从工作体面到降薪裁员,他们究竟经历了什么,一起来看看!当遇到客户心情不好来柜面办理业务时,对着工作人员横挑鼻子竖瞪眼,俨然把自己当成上帝而把银行人当成了出气筒。工作人员越不吭声,他们就越来劲!弄不好还要去投诉!虽然这个问题属于客户的道德问题,但是工作人员真的很委屈。不怕委屈与心酸!就怕领导不理解!有的高管人员是空降来的,没有一线工作经历,不理解基层的委屈与心酸,基层敢怒不敢言。也有一部分从基层成长起来的高管人员,由于任务、指标、内外部关系协调以及人事安排等压力越来越大,完全忽略了柜员的情绪,简单粗暴处理问题。也不排除个别管理人员官升脾气涨,忽略员工感受。低成本的个人储蓄存款被分流,包括证券、保险公司、以及互联网民间理财分流,第三方支付公司和各种宝宝包括余额宝的充值分流,还有,支付结算市场被挤压,收单市场被挤压。总之,利润不断下降,分配到员工手里的钱也越来越少,工作压力也越来越大。金融方面:仅在农村,就有本地农村信用社或农商行、村镇银行、邮政储蓄银行、邮政代办储蓄网点、农行分支机构,还有外地农商行设立的分支机构。市场就那么大,僧多粥少,大家都在同一个林子用同一种方法打剩下的鸟。这样的后果就是员工辛苦,收入下降。
银行员工的工作内容也在变化。过去稳稳当当坐在柜台的业务员,现在不得不站出来,一边提供给客户更好服务的同时,一边又扮演起销售的角色。
一个985高校毕业的姑娘,在银行工作。行里分配了营销养老金账户的任务,她连着4个周末都要去学校、社区、菜场“拉人头”。行里还要求每个职工必须发朋友圈并群发亲朋好友,还要检查手机是否真实发送。
她连做梦都在拉着人问:“要办养老金账户吗?送礼品!”
这幅情景,是之前在银行工作的人,无论如何都想不到的。新技能:留言时,可以“创建新身份”,从而实现“匿名”。在右下方试试吧!