走出深度，访出温度，千灯社工站走访纪实 | 平台社工

文摘 2024-10-31 22:26 江苏

走出千灯“深度”，访出社工“温度”。10月，千灯镇社工站对千灯镇部分村（社区）和千灯镇养老院进行走访，并对部分社工室项目开展过程性监测，旨在寻求服务契合点，加强互动与合作，开创服务新局面。

摸需求，构筑对话新引擎

2024年10月，千灯镇社工站在前期初步关系的基础上，对辖区内的部分社区进行了深入走访。通过访谈和座谈会等多种形式，社工站与社区书记共同探讨了社区的具体需求，并寻找各社区面临的共性需求。社区书记表示，未来社工站与社区可以加强对话，精准施策，为社区提供精准化服务。

精准摸排社区需求，加快实现有形覆盖和有效覆盖相统一，助力社工站精准设定航向的同时也构筑了“社社”对话新引擎。

传温情，展现千灯同心圆

10月18日，千灯镇社工站前往千灯镇养老服务中心走访调研，了解老年人日常生活状况和需要，为老年人提供精准化和专业化服务。在参观过程中，社工站成员就老年人日常生活、康复服务、休闲娱乐等方面进行了详细了解，寻找双方服务契合点。除此之外，社工站成员还与老人进行交流，询问他们的养老感受，了解他们的养老需求。

本次走访不仅展现了千灯镇社工站站位镇级的全局意识，更体现出了千灯同心圆的聚力行动。千灯镇社工站在发挥平台功能的同时，也需要将服务下沉一线并延伸服务范围，加强在地服务。

多步骤，加强站室双互动

10月，千灯镇社工站对部分社区社工室进行了过程性监测，本次监测涵盖了活动内容、社工互动情况、服务对象参与度以及活动成效等多个方面。社工站社工通过活动现场的监测，对社工室社工给予了细致的结果反馈，帮助社工室社工及时调整和完善服务内容。通过本次监测，加强了服务的精准性和有效性，为进一步提升社区服务水平奠定了坚实基础。同时，千灯镇社工站也将多步骤、阶梯式促进站室双互动，打造站室联动新篇章。

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