咚咚咚 胜利镇新华社区“挎包敲门”志愿服务上门啦！
政务
2024-11-25 17:35
宁夏
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“阿姨，最近身体感觉怎么样，精神头还好吧？”“最近身体挺好的，感谢社区志愿者们隔三差五地来看望我，还帮我收拾家里卫生，真是麻烦你们了。”社区居民王桂英开心地说。早在2014年，利通区胜利镇新华社区便实施了“挎包敲门”志愿服务，几位退休的老党员作为发起者，专门面向辖区空巢老人提供陪聊、按摩、理发、打扫卫生、交水电暖气费等便捷服务，队伍成员平均年龄62岁。为了把“家门口”服务工作做实做细，新华社区决定将有特长、有技能的党员和居民等吸纳到志愿服务队中，依托“百楼万户大走访”活动，志愿者定期“敲门”问需、提供上门服务，努力解决社区居民生活各方面的诉求，发展至今，已由最初的5名成员壮大为固定成员36名，参与成员300余名，开展各类志愿服务活动2000余场，受益群众超4万人。自敲门行动常态化开展以来，胜利镇新华社区以网格为单位，利用更新住户信息，了解社区居民家庭情况、身体状况，以及需求和困难等基本情况，建立一户一档居民信息档案，为居民提供精准服务，让社区工作从“被动应对”变为“主动服务”，通过转变工作方式方法，解决好居民群众的“急难愁盼”问题。“社区的小姑娘们特别细心，我行动不方便，志愿者会把热乎的饭送到我家。”社区居民苏金智说。新华社区大力推进社区、社会组织、社工、社区志愿者和慈善协会“五社联动”，开设“老年饭桌”，为60岁以上的残疾人员、留守老人、孤寡老人提供午餐、晚餐和送餐上门服务，落实“舌尖”上的养老服务。同时实施未成年人七彩假期 “大手拉小手，一起向未来”公益项目，组织开展公益课堂、亲子阅读等主题志愿服务活动，切实关爱“一老一小”。新华社区还不断延伸志愿服务链条，坚持“站点靠着群众建，服务跟着需求走”，打造石油北苑党群服务驿站、药材公司微网格服务驿站等阵地，并吸纳社区民警、医务人员、“三官一师一员”等入驻驿站，开展政策宣传、健康义诊、矛盾化解等志愿服务活动，让群众在家门口就能享受到志愿服务“红利”。“为了更好的激励志愿者加入队伍中，我们实行了志愿服务激励嘉许和回馈制度，推行以志愿换积分，以积分换实物、积分换服务的正向奖励机制，让‘有时间做志愿者，有困难找志愿者’蔚然成风。”胜利镇新华社区党委书记马芳说。（通讯员 曹喆 记者 张梦）编辑 | 顾 静
责编 | 金 森
审校 | 张 媛
终审 | 马婷婷
供稿邮箱 | wzltqxcb@163.com
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