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赣榆区跟踪督办打通梗阻优化流程惠民生

政务 2024-12-20 16:57 江苏

▲ 该文章刊登于12月6日《中国纪检监察报》2版

　　“涉外公证从一个多星期降到三四天，节省不少时间。”近日，江苏省连云港市赣榆区纪委监委工作人员在区公证大厅走访，刚办完公证服务的吴女士对服务质量表示满意。

▲ 图为该区纪委监委工作人员在区公证大厅，对“公证便民惠民九项措施”落实情况进行监督检查。

　　公证提速源于群众的多元化诉求。此前，赣榆区纪委监委在梳理区委巡察、12345热线工单等问题时发现，不少群众反映公证办理时间长、材料烦琐、老年群体办理不方便等痛点、堵点问题。

　　公证服务与百姓生活密切相关。赣榆区纪委监委将督促提升公证服务质量作为为民办实事的重要内容，聚焦公证办理申请、受理、审查、出证等关键环节，开展针对性、系统性专题调研。根据调研情况，进行会商研判，及时向区司法局通报有关情况，督促转变服务观念、优化办理流程、精简证明材料，提升群众满意度。

　　在区纪委监委跟踪督办下，司法局以群众诉求为导向，围绕服务更加便民惠民，出台缩短时限“提速办”，材料缺失“容缺办”，弹性时间“预约办”，老年群体“上门办”，远程群体“视频办”等措施，为群众提供便捷、高效公证法律服务。

　　“把民生实事做到群众心坎上，才能赢得群众真心支持。”该区纪委监委相关负责人介绍，新举措实施以来，通过部门间信息共享实现文书核验110余件，减少证明材料30余项；简单第一顺序继承公证、涉外公证日期均缩短4天以上；实行容缺受理，事后补齐公证事项15件。（通讯员：续元妹）

（来源：中国纪检监察报）

连云港市纪检监察机关对外发布信息的平台和沟通社会群众的窗口。

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