在路劲家园里，每一面锦旗都承载着一段温馨的故事，每一个故事都凝聚着业主与物业之间真挚的情感。这里，美好与感动交织，每一天都上演着温情脉脉的篇章。
萤火虽微，愿为其芒；星星之火，可以燎原。路劲宁常物业《最美物业人》专栏，记录着路劲家园里平凡且真挚的温暖。
一起走进最美物业人
倾听锦旗背后的故事吧！
见义勇为 安全人居
·铂樾
路劲铂樾秩序于成龙和李峰战凭借在突发事件中展现出的高度责任感、勇敢无畏的精神以及出色的应急处理能力，荣获了2024年物业行业“见义勇为季度之星”表彰。
8月11日晚19时54分，铂樾秩序维护班长于成龙接到了7栋业主的紧急报事，称11栋住宅楼外围的绿化带起火。面对这突如其来的紧急情况，于成龙展现出了超乎寻常的冷静与高效，他迅速启动应急预案，第一时间通知了同样训练有素的秩序维护队员李峰战，指令其火速奔赴现场进行初步勘查与紧急处置。
当李峰战赶到现场时，发现火势猛烈、浓烟滚滚，火苗高度甚至超过了2米，面对如此危急的局面，李峰战没有丝毫犹豫与退缩，他毅然决然地冲向前，争分夺秒地取出灭火器，迅速而准确地对准了肆虐的火苗进行喷射。
在铂樾秩序团队的紧密合作下，终于在20时05分，消防车赶到之前，成功地将火势完全扑灭，不仅有效地阻止了火势的进一步蔓延，更在最大程度上保护了周边业主及居民的人身安全与财产安全。
人性服务 专业解困
·天隽峰
天隽峰3丙一业主急报家中卫生间水龙头漏水愁。工程部王开祥师傅闻讯速赶到业主家中，细心检查后发现问题在于水龙头损坏需要更换。王师傅随即提出解决方案，建议业主购置新水龙头后，他愿亲自上门帮忙更换和安装。
虽然更换水龙头看似小事一桩，但对业主而言，物业的迅速响应与贴心服务却倍感温馨。在王师傅的建议下，业主很快便购买了合适的新水龙头。在更换水龙头的过程中，王师傅展现出了极高的专业素养和操作技能。他熟练地拆除了旧水龙头，然后仔细地将新水龙头安装到位，并进行了一系列的调试工作，确保水龙头能够正常使用且不会再次漏水。
为了表达对王师傅及物业团队的人性化关怀与专业服务的谢意，业主特制锦旗一面，亲自送至物业服务中心，对王开祥师傅的工作效率、服务态度以及路劲物业团队的优质服务都给予了高度的赞扬和肯定。这面锦旗不仅是对王师傅个人能力的认可，更是对路劲天隽峰物业团队优质服务的肯定与鼓励。
细致服务 挽回损失
·御城
御城小区67甲一业主遭遇了一件烦心事：她心爱的车辆在园区内不慎被划伤，留下了几道明显的痕迹。面对这一情况，业主第一时间想到了向物业求助，希望能够找到肇事者并得到合理的赔偿。
接到业主的求助后，御城管家团队迅速行动，立即调取了园区内的监控录像，通过仔细比对和分析，终于锁定了肇事者的身影，并成功与其取得了联系。在管家姚瑞的耐心沟通和协调下，肇事者最终承认了错误，并愿意承担全部的赔偿责任。
其实，这已经不是姚瑞第一次为这位业主提供帮助了。在业主入住御城小区之初，面对繁琐的装修事宜和车位出租问题，姚瑞和物业团队同样展现出了极高的专业素养和服务意识，他们不仅为业主提供装修帮助，还积极协调车位出租事宜，确保业主能够顺利入住，享受舒适的生活环境。
在管家的细心周到服务下，业主感受到了前所未有的便捷和安心。为了表达对御城物业团队的感激之情，业主特意定制了一面锦旗，亲自送到了物业服务中心。
在路劲家园里，美好与感动无处不在。路劲物业服务团队始终想业主所想，急业主所急，关注每一位业主的需求和感受，用心倾听业主的声音，用心解决业主的问题，用心营造温馨、美好、和谐的品质居住环境。
