出品|51Testing软件测试圈
在测试行业，一个一直被讨论的问题就是：手工测试没有前途，自动化测试会取代手工测试？
首先说结论：自动化测试不会取代手工测试，这完全是两个维度的事情。为什么不会呢？我们需要从本源上说起。
世界上有很多职业，比如艺术家、维修人员、销售等等，每种职业都需要人来参与，而每种职业也都有部分工作交给机器来做。
但无论哪种职业，几乎都是人来主导，然后将越来越多的工作交给机器来做。而机器无法实现的工作，比如创新、情感、思维等，只能由每个具体的人来完成。而这些必须由具体的人来完成的事情，我们称之为“手工”，机器完成的部分，我们称之为“自动 化”。
因此，手工、自动化不是测试专属的概念，而是任何职业，都具备的概念。 因此，你能说，自动化就一定是好的、有前途的，手动就一定是不好的、没有前途的吗？
艺术家的核心竞争力体现在拥有独特的想法，维修人员的价值也体现在解决问题的能力上，销售 人员的核心能力体现在沟通能力上，这些都是“手工”的。 到了测试人员身上，为什么就成了手工测试没前途了呢？
比如，某些人会说，测试不就是点点点嘛，那以此推广，艺术家不就是画画画、唱唱唱嘛，销售人员不就是说说说嘛？
但是，一幅画作可以价值千金，一次成功的销售可以给公司带来巨额收益，画好画、唱好歌、卖出一个产品可能本身不是很难，但是找到画画的思路、设计出好的谱子、找到用户的痛点，这才是最核心、最有价值的东西。
类比到测试，点某个按钮，发现某个缺陷可能并不难，难点在于，你知道怎么发现这个缺陷。因此，手工测试没有什么不好的，相反，跟任何职业一样，这是做好这份工作必须采取的方式。
那么，自动化又处于什么位置呢？
艺术家可能会使用电脑合成谱子，销售人员会使用各种工具分析客户画像，这些都是“自动 化”手段，而测试人员将某些复杂、重复操作，用工具来实现，就是测试自动化。
也就是说，自动化只是工具，一个能让我们的工作更快、更好开展的工具。有些工作只能自动化实现，比如性能测试，有些工作自动化可以节约人力，比如某些类型的回归测试。
任何职业，如果能掌握该职业相关的“自动化”工具，也算是一项核心竞争力或者做好该工作的基本要求。
现在我们来聊一聊，自动化测试会取代手工测试吗？
这就需要看，如何做好测试工作了。
测试人员常规的工作大概包含以下几个环节：
1）了解需求，分析产品应用场景；
2）根据场景设计合理的测试用例；
3）执行测试用例；
4）分析测试结果，给出测试结论。
这四个环节中，环节3）是使用“自动化”最多的地方，其他比如分析需求、设计用例、分析缺陷原因，给出最终测试结论，这些几乎都需要人来明确，因为涉及到复杂的人脑判定。
比如，什么样的需求是合理的？用户会有哪些操作场景？
除了上述常规环节外，测试中很重要的一项内容就是测试流程的制定，比如测试版本如何管理，测试问题如何跟踪，有效的案例设计走查流程是什么？
很多缺陷都是可以通过测试流程来规避的，这些都是需要根据产品、团队特点，不断讨论，最终明确出来。
因此，没有什么取代的问题，取代本身就是一个伪命题。
正确的命题是：自动化是做好测试工作的技能之一，具备自动化能力的测试人员，更能胜任这份工作。
任何职业一样，测试需要人来主导完成，需要具备逻辑、情感的人来实现，而这份工作开展的过程中，可以采用一些自动化手段来提升工作效率或者提升质量。
回到工作的本质上，做好任何一份工作，几乎都需要与人打交道，都需要：
良好的沟通能力
好的想法
快速学习的能力
足够的热情
端正的工作态度
人们常常说，不在于做什么，而在于谁在做，说的就是这个道理。
技能会很快过时，而这些基础能力，却是做好任何工作最核心的能力，因此，去关注这些最核心的能力，努力提升它们，更有意义。
