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为什么这些网络主播能在平台持续赚到钱?
时事
2024-08-30 17:41
广东
全文共
4105
字,阅读大约需要
9
分钟
私域让主播拥有自己一亩三分的“自留地”,可以让每个创作者和经营者长期和稳定地受益,无论专业机构、行业品牌,还是卡车司机、果农小哥都能长期地经营下去。
文|王刚
不知不觉中,唐山泡泡龙团队已经进来100多号员工。
这些同事各司其职,就位于运营部、电商部、艺人部、行政部等各个部门,围绕着网络主播“龙哥”本人,进行短视频制作,和直播电商的服务。
唐山泡泡龙是快手上的网络主播,一大帮人跟着他吃饭,泡泡龙感到身上的担子很重。“也是一种责任,大家推着你往前走。”他说,养活一个团队并不容易,员工薪酬和场地、设备是一笔不小的开销。但是通过大家的努力,建立起仓储、供应链,把乡间的优质水果,以合理的价格卖给消费者,还是觉得做了一件对社会有益的事。
“尤其是疫情期间,很多水果滞销。”泡泡龙发现,在做这些助农项目,或者一对一救助的时候,员工们显得特别精神抖擞,“大家觉得这是有价值、有意义的事”。
7月31日,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局增设网络主播为国家新职业,这标志着网络主播的职业身份在“国家确定职业分类”上正式得以确立。
从早期的兴趣使然,到后来被时代推着往前走,再到现如今的专业化运营,像泡泡龙这样的网络主播已然成势。
《中国网络视听发展研究报告(2024)》显
示,截至2023年12月,全国职业主播数量超1500万人。
网络主播和短视频创作者到底是一份怎样的工作?如何才能获得粉丝关注,持续获得收入?现在加入的机会点在哪里?平台方又在其中发挥怎样的作用?带着这些问题,我们深度了解了新老两代创作者。
1
把粉丝当成真正的朋友
私域流量足够吃一辈子
依稀记得2016年冬天,刚接触直播的时候,泡泡龙躲在出租屋里,每天和直播间里的10个“老铁”唠嗑,“一聊就是半宿”,其中,有两个粉丝还是自己的老妈和老姐。
那时,喝过的矿泉水瓶从来不敢扔,因为开播前灌上水,也能装满身无分文大男孩最后的倔强。
如今,泡泡龙的粉丝量达到256万,直播间最高同时在线人数超过50万。“我多大,哪里人,身高体重多少,家里几口人,粉丝全都知道。”谈起当网络主播这一路,泡泡龙表示,你要记住直播间每一个眼熟的名字,把用户当作真正的朋友,没有保留,掏心掏肺,才能和粉丝取得情感上的链接,赢得信任。
“没想到,这一干就是七八个年头。”从户外到电商再到大舞台,泡泡龙深刻感受到,网络主播越来越专业化、职业化、多元化,自己能做的事情,也愈发广泛。
每天早上八九点钟,泡泡龙来到公司,开启一天繁忙的工作。上午,他要拍摄当天的视频素材,这是短视频的核心内容,泡泡龙对创作的理解是“真实”,
把真实的自我,真实的状态交给大家,这是获得粉丝信任的关键。最近,他的短视频系列是“到粉丝家里吃饭”,他要抛开外界干扰,和粉丝沉浸式互动。幸好,有专业的拍摄团队跟踪拍摄,他只需要完全放松,心无旁骛地与粉丝交流即可。
拍完短视频,中午稍事休息,下午他要沟通备货、确认供应链,当然,也有专门的同事负责这些复杂的工作,但是需要他密切沟通,保障质量。
晚上8时,他才正式开启一天的直播,播够几个小时后,还要一起复盘,才结束一天的工作——就这样循环往复,年复一年。为了服务好粉丝们,100多位同事,组成运营部、电商部、艺人部、行政部,高效分工、精诚协作,几乎每一个环节都需要精益求精。
“认真做好内容,快手的流量足够吃一辈子。”对于八年来的三次转型,泡泡龙积攒下来的“私域”价值,一次又一次在粉丝那里得到印证。数据显示,泡泡龙单场直播最高同时在线人数能达到50万,平均单场直播观看人数则有250万以上,更重要的是,他的直播间私域流量占比超过90%。这意味着,泡泡龙仅靠粉丝,就能维持直播间稳定的流量与互动。泡泡龙总结,只要坚持做好内容,维系好粉丝的信任,就能长久地经营下去。
“真实人设+老铁氛围”,决定了快手的主播具有较强的私域。作为一个以信任为基础建构的半熟人社区,私域和社交一直都是快手社区差异化的底色,而快手也一直在通过产品和算法等手段强化这一点。8月27日,快手科技创始人、董事长兼CEO程一笑在2024光合创作者大会上披露,过去一年,有超过75%的快手日活用户会在关注页等私域与创作者互动。
这样的私域爆发也得益于快手从今年年初就开始探索的“新私域机制”。快手高
级副总裁、主站业务与社区科学线负责人盖坤介绍,目前,快手会通过算法识别创作者的忠实粉丝,并在公域中将创作者内容触达忠实粉丝,公私域加起来对忠实粉丝的触达率达80%以上。
也就是说,泡泡龙的粉丝即使不打开他的个人主页,只要被算法识别为忠实粉丝,在公私域也有超过80%的概率可以看到他近期发布的内容。数据显示,实行新的大私域分发机制后,快手的公域已关流量平均每天新增约2亿曝光。
教育部长江学者特聘教授、北京师范大学新闻传播学院学术委员会主任喻国明分析,私域代表着相对确定性和稳定的流量,对其运维需要有“风物长宜放眼量”的眼界与胸怀。以快手平台为例,私域让主播拥有自己一亩三分的“自留地”,可以让每个创作者和经营者长期和稳定地受益,无论专业机构、行业品牌,还是卡车司机、果农小哥都能长期地经营下去。
2
好的内容永远都有机会
“家人们”的力量远超想象
“我没卖过货,怕你们不信任我,没想到你们这么给力,我上什么买什么。
”王北四哽咽着,对着手机屏幕的那边深深地鞠了一躬。
不同于直播老兵泡泡龙,原本是全职妈妈的王北四,今年的5月8日才开启第一场直播。
那晚,初次带货的王北四卖出了近1000万的GMV,累计订单量超过29万单,累计有超过553万的老铁在线观看了这场直播。
两年前,四川人王北四在黑龙江伊春的公婆家带娃,但因为自己闲不住,于是开始尝试创作短视频。
“弟弟当摄影师,但我和弟弟都发现自己不会使用相机,连相机录制的按钮都不知道在哪。”谈起自己拍摄第一条视频的情景,王北四现在想起来还觉得好笑。
当时拍了一整天,边拍边想,内容即兴。当晚上开始剪辑时,王北四又遇到了新问题,她对剪辑软件一头雾水,一边想象自己追求的效果,一边到网上检索模仿。总之,磕磕绊绊中,第一条视频就这样产出,被发上了快手。
早期,王北四的内容取向偏向于家庭情感,每个视频五分钟左右,讲述一个家庭的小故事。她发现,这样的内容风格一方面不够真实,而另一方面,也很容易让个体创作者陷入内容瓶颈期。“我还是想走长远一点。”那半年,王北四没有接一个广告,短视频的直接收益依然是零。
她开始思考如何转变,让自己的账号变得更有质量也更加可持续。2023年春节,她从黑龙江伊春回四川娘家,纵跨大半个中国,当时疫情尚未结束,加上回乡路程遥远,方式曲折,王北四需要先从伊春坐车到哈尔滨,然后再坐飞机去上海,从上海转机去重庆,最后再坐车才能回到四川的娘家。
王北四把这一返乡过程记录下来,“一下就爆了”。就那一条视频,让王北四的账号几天之内涨了十几万的粉丝,她一面惊喜,一面也更加坚定了,内容风格需要做调整,她喜欢这种没有脚本的真实。
返乡的视频爆火过后,王北四又接着记录了几个生活视频,流量却逐渐下滑。她察觉,真实记录的视频虽然好,但在主题上也需要满足趣味性。她又开始摸索新的视频内容,四川媳妇与东北黑土地的契合、川味香辣肥肠与东北大肠卷葱的南北差异系列……
王北四总结自己视频创作的特点,那一定是“变”。多从用户对视频的反馈和信息流的热门视频中吸取经验,一旦察觉到内容上有需要调整的地方,她就会马上做出改变。“好内容才能让自己的账号变得更有质量也更加可持续。”
而好内容也给王北四带来了好商业。为了推广伊春的头茬木耳,王北四把培育菌种的流程拍下来,每一次,她都是大汗淋漓地出镜,背个竹篓在陡峭的山坡上采摘菌种,回到实验室培育。木耳收成后,她也背着装满木耳的麻袋出现在视频里。直播那晚,木耳这一个品类就卖出了2万单。王北四做到了内容种草到直播带货的闭环。
“我从2022年10月开始运营「王北四在东北」这个账号,目前在快手有262万粉丝,一年涨粉突破100万,最高一个月涨粉28万,产出326条百万播放的爆款内容。”谈起成为网络主播的这两年,王北四总结,运营铁粉没有捷径,需要用心和长期投入,“家人们”的力量其实远远超出我们的想象。
据光合创作者大会披露,过去一年,在快手获得收入的总人数达到2300万,在快手月收入过万的创作者人数同比增加14%。仅电商领域过去一年就有超百万的内容型达人开始尝试带货,磁力聚星的变现达人数同比去年增长了327%。
王北四就是一个内容型达人成功切入直播电商赛道的典型案例。
正如快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟在会上反复强调的,“好内容成就好商业”。快手是一个内容社区,平台上的创作者超过1.5亿。创作者是快手商业体系的重要一环,也是内容、商业与用户之间的放大器。
对于网络主播这个国家新职业,泡泡龙和王北四的认知也发生了变化。早期,泡泡龙主打户外直播,风格比较幽默搞笑,他认为能给粉丝带来快乐,就是一件有意义的事情;单枪匹马的离家宝妈王北四则是因为在家闲不住,开启了在短视频闯荡的启示录。事实上,到今天为止,泡泡龙和王北四在助农、拉动消费等领域持续产生价值,已深度参与到广阔的经济活动中。
网络主播的成长,不仅在社会、经济层面,促进就业、带动经济,为社会创造价值。更深层次,对工业体系、产业生态,带来更为高效和体系化的提升。
人社部中国人事科学研究院企业人力资源研究室主任、人社部国家职业分类大典修订工作专家委员会委员、新职业评审专家范巍分析,首先网络主播具有就业带动作用,能创造就业机会、提升求职与招聘体验、提高部分群体就业质量,使得求职者“能就业”“好就业”“就好业”;其次,网络主播带动直播间和上下游产业链诸多就业岗位,产生就业乘数效应;再次,网络主播具有规模化、普惠化等特点,能满足重点就业群体从业需求。
中国人民大学中国就业与民生研究院副院长周广肃认为,从供给侧来看,短视频和直播作为新型生产力和生产关系的典型代表,不仅催生了大量新业态,还对传统业态进行了数字化的赋能升级,因而带来了就业规模的大幅扩容。
他说,从需求侧来看,以直播电商为代表的新商业模式,带动了居民消费需求的大规模增长,从而通过社会总需求的扩大传导到就业需求的扩大。
(专题)
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Njk5MTE1&mid=2652630991&idx=1&sn=a39086c33cdd4a6d2e71bddc8e1d6a39
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