编者按：2015年6月11日，南京音飞储存集团在上海证券交易所上市，凭借多年在智能储存解决方案的经验逐步形成以“高精密货架业务+集成业务+服务业务”的发展战略，并在中国企业出海的大浪潮下，提前布局投资泰国工厂，为实现企业高质量发展和全球化战略奠定基础。
作为国际先进的智能仓储设备供应商、高精密货架领军企业、LT Network G20理事会员企业「南京音飞储存设备（集团）股份有限公司，以下简称 “ 音飞储存” 」销售事业部总经理杨毅先生接受Soo56的专访，以下为采访实录。
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Soo56: 音飞储存一直坚持“核心技术”和“核心服务”的理念服务于市场，您能否解读一下音飞的核心技术和核心服务是什么？
杨 毅：音飞储存的核心技术主要体现在密集存储系统技术研发和应用方面，特别是在穿梭车系统和堆垛机为核心的仓储物流自动化技术方面处于行业领先地位；这些技术为公司的智能仓储物流解决方案提供了坚实的基础。具体来说，音飞储存的核心技术包括但不限于：穿梭车系统技术：音飞储存的穿梭车系统具有高效、灵活、稳定的特点，能够满足不同行业、不同场景下的仓储物流需求。通过穿梭车的自动化运行，实现了仓库内货物的快速搬运和精准定位。堆垛机技术：音飞储存的堆垛机具有高精度、高效率、高可靠性的特点，能够完成货物的自动存取和搬运。堆垛机的智能化控制和管理，提高了仓库的存储密度和作业效率。仓储管理系统（WMS）技术：音飞储存的WMS系统能够实现对仓库内货物的全面管理，包括入库、出库、盘点、查询等功能。通过智能化的管理和优化，提高了仓库的运营效率和准确性。音飞储存的核心服务主要体现在为客户提供一站式智慧仓储物流生态系统解决方案，这些解决方案涵盖了智能制造、智能物流的规划设计、系统集成、核心设备及软件的研发、设计、生产、销售及运营服务等全过程。Soo56: 从2024年上半年音飞储存自动化立体库系统集成业务占到总营收高达73.81%之多，您如何看待这一数字的变化，未来在技术研发方向有怎样的战略规划？杨 毅：自动化立体库系统集成业务在音飞储存的整体营收中占据了绝对的主导地位。这一比例不仅显示了公司在该领域的深厚积累和专业优势，也表明了其业务结构的相对集中。这种业务结构的集中性有助于公司形成规模效应，提高运营效率，并增强在自动化立体库系统集成领域的市场竞争力。Soo56: 在物流系统落地的过程中，您认为供需双方还需要做哪些努力，提升哪些能力确保交付适合的物流系统？1、需求方应清晰地定义仓储物流系统的功能、性能、安全性、可扩展性等方面的要求。与供应商进行充分的沟通，确保双方对需求有共同的理解；2、建立专业的项目管理团队，负责仓储物流系统项目的整体规划、进度控制、质量管理和风险调控；3、制定详细的项目计划，包括时间节点、里程碑、资源分配等，确保项目按时、按质、按量完成；4、建立有效的沟通机制，定期与供应商召开项目会议，及时解决项目中出现的问题；5、积极参与供应商的设计、测试、验收等环节，确保仓储物流系统符合自身需求。组建专业的验收团队，负责物流系统的验收工作。制定详细的验收标准和流程，确保物流系统在交付前达到预期的功能、性能和安全性要求。
其次，从供应方视角来看：1、应持续不断投入研发资源，提升仓储物流系统的技术水平，确保系统具有高效、稳定、安全的特点。根据需求方的要求，定制化开发仓储物流存储管理系统，满足其特定的业务需求；2、建立完善的项目管理流程，包括需求分析、方案设计、设备制造、安装调试、交付与运营导入等环节；3、严格控制项目质量，确保物流系统在每个阶段都符合既定的标准和要求。提供完善的售后服务体系，包括技术支持、维修保养、培训等，确保整体仓储物流管理系统在交付后能够稳定运行。点击图片：音飞储存库猫号Soo56: 在行业出海大背景下，音飞储存已经提前布局在泰国投资建厂，请您分享一下音飞储存海外市场情况？杨 毅：在海外市场方面，2022年在泰国投资建厂，随着泰国工厂的投产，音飞储存在海外已经具备规模化生产制造能力，将以现有海外客户群体为基础，改革营销组织，成立当地销售团队， 辐射东南亚、欧洲、美洲、澳洲等市场，提升海外市场占有率，这也是目前重点拓展美国市场的营销渠道之一。Soo56: 音飞储存在出海的道路上遇到过哪些挑战？杨 毅：国际仓储物流装备市场竞争激烈，不仅有众多国际知名品牌，还有当地具有影响力的企业。音飞储存需要在这样的环境中找到自己的定位和竞争优势，不同国家和地区的技术标准、行业规定和法律法规可能存在差异，音飞储存需要深入了解并遵守这些规定，以确保其产品符合当地市场的要求。在海外市场，文化差异可能导致消费者需求、商业模式和沟通方式的不同。音飞储存需要适应这些差异，以更好地满足当地市场需求。国际市场的供应链和物流体系相对复杂，音飞储存需要建立稳定的供应链渠道，并确保产品能够及时、安全地送达客户手中。Soo56: 您给正在准备出海的物流装备企业有哪些建议？杨 毅：对于正在准备出海的物流装备企业，我有以下建议：在进入新市场之前，企业需要对该市场进行深入的市场调研，了解当地的市场需求、竞争环境、技术标准和法规等。这有助于企业制定更符合市场需求的产品策略和市场策略。提升产品质量和技术水平：国际市场对产品质量和技术水平的要求通常较高。企业需要不断提升自身产品的质量和技术水平，以满足国际市场的竞争要求。同时，企业还需要关注新技术的发展趋势，及时将新技术应用于产品中，以保持产品的竞争力。提高海外项目交付能力：企业出海除了依托中国高效的供应链产能优势外，更需要建立稳定的项目实施和交付能力。海外项目的诸多不确定因素增加了项目风险和交付难度，企业一方面确保产品能够及时交付同时，更要建立专业化、本地化的交付团队或生态合作伙伴。培养专业的海外团队：企业需要培养一支具备国际化视野和跨文化沟通能力的人才团队。这些人才需要了解国际市场的商业规则和文化习惯，能够与国际合作伙伴进行有效的沟通和合作。同时，企业还需要关注员工的培训和发展，提高员工的综合素质和专业技能。Soo56: 您建议中国物流装备企业出海需要提前做好哪些准备？杨 毅：目前行业企业出海热情高涨，我认为在出海前，企业需要提前做好以下准备工作：1、对目标市场进行深入的市场调研和分析，了解当地市场需求、竞争环境和消费者偏好等。这有助于企业制定更精准的市场策略和产品策略。2、根据目标市场的技术标准和法规要求，对产品进行认证和测试。这有助于确保产品符合当地市场的质量要求，并避免因不符合标准而导致的退货或赔偿等问题。3、建立稳定的销售渠道和合作伙伴关系，包括代理商、经销商、分销商等。这有助于企业更好地拓展市场，提高产品的知名度和销售额。4、制定全面的风险管理策略，包括市场风险、汇率风险、政治风险等。这有助于企业及时应对可能出现的风险和问题，确保业务的稳健发展。Soo56: 您如何看待中国物流装备企业在全球市场的机会和未来所扮演的角色？杨 毅：随着全球化的深入发展，全球贸易量持续增长，对高效、智能化的仓储物流装备需求不断增加。供应链优化成为企业提升竞争力的关键，物流装备作为供应链的重要组成部分，其市场需求将持续扩大。物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，为物流装备的智能化升级提供了有力支持。中国仓储物流装备企业在智能化技术研发和应用方面取得显著进展，具备在全球市场竞争的实力。新兴市场和发展中国家在基础设施建设、制造业发展等方面快速推进，对物流装备的需求快速增长，中国物流装备企业凭借性价比优势和技术实力，在这些市场具有较大的发展潜力。Soo56: 对于高质量发展，音飞储存重心是什么？杨 毅：音飞储存依然会根据N（供应端）+1（音飞）+N（销售渠道端）的发展战略，搭建公司高质量生态圈。通过内修与外联，让公司与生态圈企业共同解决行业痛点，降低生产制造的成本和减少软件调试的难度和时间，提高公司经济效益的同时为客户创造更大价值，为全社会物流的降本增效出一份力。
注：文章为作者独立观点，不代表Soo56立场，转载此文需经作者本人同意，并注明来源和作者姓名！
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