FM91.1看社区丨紧急救助化险为夷

文摘   2024-11-29 10:03   天津  



叶女士家住红桥区咸阳北路街道宁城社区,是社区长期关注的特殊人员。近日,她来到居委会求助,边哭边说自己特别难受,晚上吐了好几次,不仅头晕,身子半侧还发麻。


那么,居委会的工作人员给予叶女士怎样的帮助?现在,她怎么样了呢?我们来听生活广播社区播报员郝津的播报






叶女士是宁城社区重点关注对象,她患有智力类疾病,在老伴去世后和儿子一起居住,而她的儿子也患有精神类疾病,生活上一直需要关注。
前不久的一天上午,叶女士走进居委会,一边哭一边说自己身体不舒服。居委会的工作人员见状,立刻启动应急程序,拨打120急救电话,并联系叶女士的其他亲属。在等待急救车的过程中,社区工作人员一边耐心安抚叶女士,稳定她的情绪,一边遵循专业的医疗指导,做好转运病人前的准备工作。社区书记王晓宇说:“当我们接通120电话后,根据医生指导对叶女士当前的病情进行了初步评估,发现很多简单的动作和话语,她都无法表达,出现了认知性的障碍。我们当时就越发地感觉她的情况随着时间在逐渐加重。虽然叶女士因为家庭原因再三强调不愿去医院,但根据医生判断,病人应当立即入院就医。”


120急救车抵达后,网格员李明洋陪同叶女士前往医院,协助她办理挂号,进行检查。随后,叶女士的亲属赶到医院。李明洋详细地向他们交代了事情的经过。叶女士因救治及时,病情得到了有效控制,家属对社区表示衷心地感谢。社工李明洋说:“在救护车上,我再次联系了叶女士家属,得知她到医院还有一段路程,然后我和医生先询问叶女士她的相关证件在哪?等抵达医院后,我遵循医嘱去办理挂号等相关手续,在等待检查结果期间,叶女士的家属到了医院,我向他们交代了叶女士的情况以及目前的就诊步骤,当时她的家属对居委会工作人员表示了感谢。确定情况稳定后,我迅速返岗做好后续工作。”

几天后,叶女士亲属向社区工作人员赠送了一面锦旗,表达感激之情。社区工作人员也到叶女士家中探望。


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记者丨穆朕琨

图文编排 | 大非



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