近日，走进射阳县市民中心，整洁明亮的政务大厅内，热情周到的服务人员、简洁高效的办理流程、严谨务实的办事氛围，让人深感舒心。
从2021年获评全国政务服务和优化营商环境先进单位，到2022年被表彰为全国“人民满意的公务员集体”，再到2023年获得江苏省政府“商事制度改革”督查激励奖、获评全国“政务服务百佳实践单位”，射阳县始终坚定不移地走在为人民服务的道路上，构筑起营商环境新高地。
随着改革深入推进，去年5月，射阳县数据局正式揭牌。站在新起点，该县数据局以“人民满意”为出发点和落脚点，不断创新创优审批服务和数据服务，持续优化营商环境，努力打造服务新标杆。
该县持续创新“线上+线下”服务模式，打造“数字小阳”数字化服务品牌。通过推进“苏服办”鸿蒙版射阳旗舰店、数字政务地图、线上视频帮代办服务、“基层高频事项一平台办理”以及“盐之e政务”自助服务终端等便民服务方式的深度融合，实现政务服务网站、移动端、自助终端和办事窗口的“四端通办”，构建覆盖全生命周期的数字化惠民服务体系。目前，政务服务“一网通办”率已超过95%，全方位网上服务能力和不见面审批办件量显著提升，六类行政权力事项认领率高达93.6%，许可时限压缩率达96%，网上不见面审批实现100%覆盖。
日前，在江苏省数据局和新华日报社联合开展的“江苏政务服务现代化县域实践”（2023—2024）新闻调研活动中，射阳县报送的企业全生命周期“一件事一次办”案例脱颖而出，入选《江苏县域政务服务现代化发展报告》。
自2023年2月，盐城首家企业全生命周期“一件事一次办”专窗落地射阳以来，该县全力推动企业全生命周期“高效办成一件事”改革，通过部门集中、事项集聚、服务集成，“串联”整合企业开办、工程建设、市政公用、不动产登记等审批业务，打造定制化、套餐式、模块化涉企服务“一类事”场景，将服务视角从“企业服务”向“产业链服务”转变，构建“多元”增值化服务新场景。
恒百顺二期项目是射阳县实施“拿地即开工”审批的首家规模以上工业项目，从拿到土地到发放施工许可证，仅用时一天。“如今在射阳，企业从拿到土地到领取施工许可证的时间，已从过去的100多天缩短至现在的一天，这样的快速审批已成为常态。”县数据局工作人员王祚昆介绍。
近年来，射阳县全面推进县镇村三级政务服务标准化、规范化、便利化建设，推进全县1个县级中心、15个镇区、238个村居三级协同，构建村级网格员、镇级代办员、县级“管家”团队“分级”服务网络，全面实现电子政务外网、政务“一张网”、自助终端镇村“三个全覆盖”。同时，积极打造项目服务全程帮办、全部代办的“红色管家”服务品牌，推行“提前介入+全程代办+联合预审+容缺受理+模拟审批”的闭环服务机制。截至目前，已为近40个重点项目实施“拿地即开工”服务，常态实现工业项目“多证齐发”。
继2023年省重大项目——中车三期百米叶片和射阳港电厂2×100万千瓦发电机组泵房项目实现“九证齐发”，成为盐城市和长三角地区优化营商环境的最佳案例后，去年6月24日，射阳县数据局再次为长荡润嘉环保、千秋昌鼎弹簧两个项目实现了一天内“九证齐发”，刷新“多证齐发”全市纪录和“拿地即开工”射阳速度，成为全市乃至全省企业全生命周期“一件事”改革的典型案例，极大推动重大项目早落地、早开工、早投产。
通讯员：董素印 高陈斌
图片：受访单位提供
编辑：张伟伟 倪蕊 卢瑶
