近日，成都市新津区五津街道吴店社区居民郭虹倩不慎将一件贵重衣物误扔入垃圾桶。幸得社区80多岁的老人吴玉松，在捡拾废品时发现了它，并及时归还。“本以为找不回来了，真没想到还能失而复得，太感谢吴大爷了！”郭虹倩激动不已。
这件小事
正是吴店社区邻里间
诚信互助、和谐共处的
一个温馨缩影
吴店社区位于新津城北4公里处，于2012年从林盘搬入集中居住。从散居到聚居，3300余名居民规模的现代乡村治理工作一度面临挑战，如何破解这一难题？
结合“水韵西河，花香吴店”的发展定位，吴店社区创新性创立了“花有百样红，我爱党旗红”花瓣积分模式，使原本看不见的积分模式具象化、显性化。居民们通过为社区这朵花添上一瓣瓣花瓣，使其越开越艳，以参与性极强的主人翁意识参与社区治理。伴随着这朵花的萌芽、初开、绽放，居民素养日益提升，村级事务治理效能也不断增强。
模式新颖
升级版积分制创新而出
乡村治理中的积分制，作为一种激励约束机制，将各项事务量化为指标，为社区治理提供了量化标准，有效促进了乡村治理和管理。
“积分制核心在于调动和激发社区自治主体的积极性。积分兑换的物质激励作用有限，更重要的是它所带来的荣誉感。”吴店社区书记秦云深有感触地说，“在乡村社区这个熟人社会里，重人情、重情义，积分能让村民脸上有光，因此我们就考虑如何将积分显性化，变成人人都能看得到的符号标志。”
于是，社区多次召开两委、楼栋长、议事会等会议，广泛征求居民意见和建议，最终形成了独具特色的“花有百样红，我爱党旗红”花瓣积分方案。
这朵象征着善德的花究竟是什么花？在小区入口的一面墙壁上，由21片花瓣组成的“花朵”图案格外引人注目，它直观呈现了居民争先创优的情况。“这21片花瓣，代表着我们社区的21栋楼，积分越高，小花瓣就越多，呈现得就越艳越美。”秦云介绍道。
具体到花瓣积分的规则上，吴店社区以楼栋为单位，设定了总分1000的积分体系。每当楼栋达到50积分时，就可以兑换一片小花瓣；而当小花瓣积累到20片时，就能组成一片大花瓣。
“我们希望通过这样的方式，唤醒居民心中的善德，激发小区党员及群众一心向善的内生动力。让每一个人，都能为社区的美好贡献自己的一份力量。”秦云说。
含苞待放
楼栋竞艳争当治理先锋
花瓣积分制确定后，随即在线上线下展开了广泛宣传，将这一创新治理品牌亮出来，让每一位居民都能了解和参与。
由群众选出的楼栋长，多为党员代表或社区事务的热心人，他们主动担起责任，成为积分制的积极推动者。“每次小区举办治理志愿活动，我都积极参加，并号召更多人加入进来。”楼栋长崔玉英说道。
积极参与社区志愿活动、善待老人、爱护未成年人、促进邻里团结互助、维护环境整洁、不散养家禽……这些善行义举都被一一记录在积分表里，囊括了爱国守法、共建共治、乡风文明、生态宜居等方方面面。
居民们通过微信群、电话等方式主动向楼栋长申报加分事项。楼栋长则坚持一事一记录的原则，对积分事件进行及时记录，并填写积分申请表。
翻开花瓣积分统计申请表，社区里的善行义举都被一一记录在册：4栋的陈凤琼主动打扫楼梯间、20栋的付良玉捡到手机一部、11栋的陈素芬为邻居老人清理排泄物……每月28号前，社区两委、楼栋长及群众代表还会采取无记名评分方式对居民日常积分进行审核认定，并确认积分数值。
“自2023年9月28日首次开展花瓣积分评选、颁奖活动以来，我们每季度在社区公示栏进行积分公示，积分制管理工作接受群众及社区监督委员会的监督。”吴店社区副主任敖欢介绍道。
在社区范围内，你追我赶、永担先锋的“善德”风潮悄然兴起，社区治理能力实现了新的突破。通过该活动，社区的凝聚力和向心力显著增强。群众先后自发开展小区卫生整治260余人次，社区组织的志愿活动群众参与度也大幅提升，乱丢乱扔、乱停乱放等不文明行为得到有效改善，小区宜居品质逐步提升。
“看，20栋已积了15个小花瓣，4栋今年小花瓣数最多，有7个小花瓣。”花瓣积分展示栏前，李玉芳和邻里们指着“红榜”讨论着。这一年，她实实在在感受着社区的变化：“路上干干净净，垃圾没有了，环境变好了。我有空，也会去帮忙除杂草、搞卫生。”
而到了年终，楼栋长、楼栋代表、志愿者等个人参与活动的，将根据个人参与活动所得积分前10名进行先进个人表彰。积分前三名的楼栋，将分别被授予金、银、铜三色流动红旗。这些印有“微光成炬，聚爱成花”的流动红旗，将悬挂在相应楼栋单元的显眼位置，让楼栋居民以此为荣。
家社同育
共建和谐宜居社区氛围
社区治理与家庭教育相结合，在润物细无声中提升着人们的精神素养。
今年7月，社区居民彭玉章身体不适晕倒，恰巧被社区两位小朋友看到，立即上前搀扶，随即见状的大人也过来帮忙。“多亏了小朋友的善举。”彭玉章感激地说。
像这样的善举也已经在吴店社区低龄群体辐射开来。据记者了解，每月楼栋评比的同时，前三名楼栋的3至14岁小朋友，还将分别获得“因为参与 所以荣光”的金、银、铜“显眼卡”。这些卡片分别储有30、20、10元的消费面值，可以在指定商家进行消费。
小小显眼卡，在社区治理中却发挥了大作用。获得显眼卡的小朋友欢欣鼓舞，更乐于在同伴面前“显摆”。而那些没有获得显眼卡的小朋友，也会在家长面前疑惑：“为啥我没有？”
“‘显眼卡’这种乡村‘软治理’工具往往更能贴近社区实际。在人情社会里，大家都好面子，尤其是家长更希望在孩子面前树立好榜样。这种激励机制能够激发居民的‘攀比’心，促使他们以身作则，为社区贡献自己的力量。”秦云道。
“显眼卡”虽只是评比的“附属品”，却折射出社区治理与家庭教育的密切关系，而浓郁的家庭教育氛围也会从另一方面提升社区治理的效能。
“群众对基层治理的参与度和支持度，是治理成效的关键。”秦云说，“下一步，社区将以花瓣积分治理机制为抓手，进一步提升共建共治共享，努力推进社区党建、产业、文化、服务等工作有序开展，早日呈现宜居宜业和美吴店。”
记 者：钟元春
编 辑：詹夜鑫
审 核：雷浩然
编 委：任 武 李燕华
