在南通经济技术开发区法院法官助理黄璐的办公室中，有这样一幅毛笔字——“以专业化解矛盾 以真情感动你我”。黄璐说：“这是一家设备公司写给我的，我把它当成是激励，更看成是鞭策！”
事情要从2017年说起，设备公司是一起承揽合同纠纷的被告，原告某技术公司与该设备公司签订合同，约定设备公司购买技术公司生产、安装的移动机械车库设备。后设备公司仅支付部分货款，技术公司追索剩余质保金未果，诉至法院。
根据原告的申请，南通经开区法院对被告设备公司相关账户采取了保全措施。
没几天，设备公司负责人陆某给黄璐打来电话：“法官，我们公司的账户被保全了！能否帮助我们与原告进行协商？不是我们不付款，是原告交付的立体车库存在严重的质量问题。”
为尽快解决纠纷，黄璐拨通了技术公司法定代表人刘某的电话。“这个设备已经过了质保期，被告一而再再而三地延迟付款，我们坚决不接受调解。”刘某的情绪有些激动，还未等黄璐多说话，便挂断了电话。
一次不行再来一次。经过黄璐几番做工作，刘某终于愿意接受法院的调解。
双方僵持不下。黄璐察觉到，原、被告之间的矛盾根源在于彼此缺乏信任，于是她提议由被告将足额的质保金汇至法院账户，原告随即解除对被告的保全措施。同时，被告需在5日之内全面修复车库，待原告验收通过后，再由法院将质保金支付给原告。
这个方案得到了双方的初步认可，最终双方签订了调解协议。
为了将双方的纠纷真正化解，黄璐主动提出，在车库进行验收时，她将到场进行见证。
5天后，到了车库验收的当天，众人共同见证着一辆接一辆的车子依次入库，缓缓下降，稳稳停妥，而后又被顺利取出。
为了杜绝车库交付后的隐患，黄璐还组织双方签订了验收证明书，对于验收的成果以及车库交付后如果再发生故障如何进行修复等情况均进行了明确，这起案件终于画上了圆满的句号。
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