5月25日江苏事考面试真题（考生回忆版）

第一题

某篮球队比赛胜利后，队长、主力、替补、教练在讨论复盘比赛，对话如下。

队长：我们在大比分落后的时候，不放弃，一分一分追，最后取得胜利，我为我们队感到自豪。

主力：多谢教练组给的机会，让我能够在关键场次，关键球发挥自己。

替补：我打的比之前都要好！我现在很有信心，之后我们也一定能拿到冠军！

教练：我们是用脑筋打比赛的，我们每次比赛都认真准备，分析困难和对策……虽然这次发挥得不错，但是犯规次数太多了。

看完上述对话，对你做好工作有哪些启示。

【参考答案】

从篮球比赛胜利后的复盘讨论来看，这是一支不懈奋斗、团队凝聚力极强的高素质球队，从对话中，我获得了很多启示，我想用五个关键词来谈一下我获得的启示。

第一个关键词是“永不言弃”。从队长的话中可以看出球队一度大比分落后于对手，但没有任何的气馁，一点一点追回比分，直至反超对手获得胜利。这启示我在工作中要发扬这种“永不言弃”的斗争精神，当今时代，知识更新越来越快，工作中也势必会面临许多新困难，这时候只有敢于与困难作斗争，善于斗争，方能取得群众满意，获得成功。

第二个关键词是“团队力量”。队长为团队自豪体现了团队荣誉感，教练组合理安排队员上场，发挥出了球队百分百的合作力量，这种团队精神让人动容。这也启示我在今后工作中一方面要意识到和单位的同事同属一个团队，要树立大局意识，用自己的勤勉工作为单位服务，为团队取得的成绩而骄傲；另一方面要发挥团队的作用，每个人做自己擅长的工作，才能让团队发挥出最大的力量。

第三个关键词是“科学管理”。球队的胜利离不开教练组的科学安排，将主力队员安排在关键场次，让他能够在关键时刻发挥能力，这充分展现了科学管理的作用。这启示我在将来的工作中一方面要坚决服从领导的安排，单位领导的安排大都是科学判断之后做出的，能够让每个人发挥出最大价值；另一方面在发现单位管理不合理之处时，也要适时提出自己的合理意见，促进单位管理更加科学。

第四个关键词是“锤炼本领”。替补队员虽不是团队的主力，但在此次胜利中也发挥了重要作用，替补队员能够一次更比一次发挥好，相信离不开平日刻苦的训练。我想作为新进入单位的一员，往往就像球队的替补队员一样，需要在平时刻苦锤炼自己的本领，快速熟悉单位的规章制度工作规范，依法依规办事，同时提升自己的智能化办公的能力提高工作的效率。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”平时默默积累，我相信定有一天我能成为单位里的主力。

第五个关键词是“持续优化”。教练在胜利后肯定了团队的力量，但也指出了此次比赛中存在的问题，说明教练并没有对取得了胜利就满足，而是希望能够进一步优化团队。这就像我们全党全体人民接续奋斗，实现了小康这个中华民族的这个千年梦想，但我们也得清醒的认识到发展不平衡不充分的问题仍然很突出。“欹器以满覆，扑满以空全。”这就启示我在工作中不能因为取得的一点小成绩就沾沾自喜，而应该时刻保持“赶考”的清醒，总结在之前的工作中存在的不足，在后续工作中不断完善。此外，我觉得我还应该发扬批评与自我批评的优良工作作风，经常性地倾听群众批评的声音了解好他们对我工作的要求，因为有时候可能我自认为工作做的还可以，但实际上可能已经远远落后于群众需求了。

各位考官，以上就是我从第一题中获得的启示。

第二题

去年某部门开展了一周的企业税收法律政策宣传活动，由小王的团队负责，选择在某小区居民中心，设置了一些图文并茂的展板，每天9:00到17:30进行相关内容展示，但是企业参与度不高，效果不好。今年该部门准备面向居民开展税收政策宣传，领导安排小李负责此项工作。

假如你是小李，你会重点做好哪些工作。

【参考答案】

向居民开展税收政策宣传活动可以更好地方便纳税人办税、提高纳税人对税收法律法规的知晓度和遵从度。由我来负责此事，我会做好以下四方面工作。

第一，全面调研，做好规划。一方面找到小王了解去年开展活动时的具体做法，过程中遇到的困难，企业活动后的反馈，吸取效果不好的教训。另一方面全面了解政策文件内容，找出其中居民最关心的税收政策条目，做好梳理。此外，掌握辖区内纳税居民人数、从事职业、集中居住的小区、上班的地点等基本情况。根据收集到的信息，做好宣传活动规划。

第二，线下线上，共同发力。一方面解决线下宣传地点不合理的问题，可以选择在辖区内多个小区、办税服务大厅、辖区内企业等纳税人经常去的地方进行宣传。另外一方面，拓展线上宣传渠道，比如在线直播、视频号视频、电子宣传册等居民喜闻乐见的互联网宣传形式。

第三，内容多元，动员参与。提前预热宣传，正式开展活动前，通过社区微信群、公众号、官网等通知活动的内容与形式。同时，宣传的形式要多样化，既要有集中讲解税收政策的宣讲会，又要有答疑解惑的入户宣传；既要有图文并茂的展板，也要有方便查询的税收政策口袋书；既要有税法知识问答比赛，又要有学税收政策领礼品活动等。此外，需注意时间设置要避开上班时间，选择在周末，或每日下班之后。

第四，持续宣传，确保成效。一方面在宣传过程中及时收集居民对此次税收政策宣传活动的意见，动态调整宣传内容与方式；另一方面在活动结束后，对于宣传中搜集到的群众反馈频率较高的税收政策问题进行汇总，给出解决办法编制成文，在公众号、纳税服务号等线上平台进行进一步宣传。

各位考官，以上就是我对第二题的回答。

第三题

某社区为老年人办了老年食堂，物美价廉，近期社区附近工地周边的流动摊点被取缔了，于是工友们来到老年食堂就餐。食堂工作人员说食堂是老年人专用的，外来人员不得就餐，双方因此发生了争执。社区工作人员小张得知情况后，赶到现场处理此事。

假如你是小张，你会对工友们说些什么？请现场模拟。

【参考答案】

各位工友们！各位工友们！大家静一静！我是社区工作人员小张，我来给大家解决就餐问题。不是不想让你们在这就餐，是我们老年食堂没考虑到这个情况，准备的饭菜数量没法供应这么多人啊。我们老年食堂是专门为社区老人提供的，照顾一些独居老人、无法自己做饭的老人，同时考虑到老人的用餐习惯，菜品一般都是少油少盐软烂易消化的菜，大家干的都是体力活，这些饭菜下肚也吃不饱啊。另外啊，我得替食堂工作人员解释一下，老年食堂设立之初就是不对老人以外的居民营业的，属于半公益性质的食堂。

可能之前他没说清楚，引起了误会，我代他给大家道个歉。实在是抱歉，各位工友们，是我们之前没有准备充分，不过你们放心，你们也是我们社区大家庭的一分子，我们社区一定帮你们解决好今天的就餐问题。今天的这顿饭还请大家去旁边的外婆小馆餐馆就餐，这家餐馆我自己也常去，菜品样式多物美价廉，离这边很近，走路五分钟就能到，我一会帮大家联系好，大家直接过去吃饭就行了。后面啊，一方面，我会向领导汇报申请增加老年食堂饭菜品种和供应量，看能不能从明天让咱们工友们也一并来老年食堂就餐。另一方面我们也会联系有关部门看流动摊点被取缔原因，反馈各位工友用餐难的问题，尽力争取后续找到解决办法，确保让有资质、有质量的摊点回归，为大家提供安全卫生品种多样的菜品。

好，各位工友，大家中午想吃什么菜？我这就给餐馆老板打电话说明情况，让餐馆老板提前开火做饭，等大家到了就能很快用上餐。请相信我们社区，一定让各位工友吃得饱、吃得好。还请派出一个代表留个联系方式，我加一下，后续有什么问题可以直接联系我。

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