董志派出所创新推行“1+x+4”多元化调解服务工作机制，“1”是在企业设立护航警官警务室、警务站，负责企业内部及企业间矛盾纠纷排查和简单警情处置工作，确保矛盾不上交、就地化解。对企业安保人员定期开展培训及演练，保障企业安全发展。“X”即由企业负责人、保安、义警、治安积极分子及社区民警构成联动队伍，围绕园区开发建设、安置补偿、入园进企、劳资纠纷、债务纠纷、裁员减单等进行全面梳理，及早发现企业内部不稳定苗头，及时预警登记，全力源头化解。“4”即落实评估、落责、化解、回访四项调解机制，对排查出来的矛盾纠纷进行评估定位，追溯源头，按照“谁负责、谁调处”的原则，确定责任民警落实职责，按照一般、重点、疑难的级别实行矛盾纠纷分级调处。
董志派出所持续聚焦园区发展重点难点问题，严抓打击、严密防范，精准服务企业发展，全力优化营商环境。在日常治安管理中督促帮助企业健全制度、填补漏洞，利用警企座谈、法制讲座等多种形式广泛宣传法治安全知识，宣传推广安装“国家反诈中心”“金钟罩”APP，增强企业职工和家属自防意识和能力。今年以来组织开展法治安全宣传讲座40余次，为企业提供法律咨询服务30余次。
“平时我们都是流动性工作，刚刚换领的身份证也没办法填写准确地址，收到短信说身份证已经到派出所了，还想着上工任务紧，没时间去取，没想到你们居然送过来了，太感谢了！”四川籍务工人员张某对董志派出所“零距离”的贴心服务赞不绝口。像这样的暖心事，已是董志派出所社区民警的常态化工作。近日，在了解到园区外来务工人员需办理居住证后，为及时解决问题又不影响企业正常生产，社区民警前往园区依次为新来务工人员统一集中办理居住证，顺路一并将务工人员换领的身份证亲手送到，得到企业和职工的一致好评。
董志派出所坚持主动服务、靠前服务工作理念，积极优化服务举措，用心用情用力为企业纾困解难。树牢“3少”服务目标，让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟。开通 2 个通道,为企业办事开通“绿色通道”，为企业员工提供上门、预约、错时、延迟服务。下一步，董志派出所将持续深化主防职能，围绕护航企业发展、解决企业诉求、紧密警企联系，推进警企联动新格局，切实推动“园区警务”深度发展，构建更为广阔的共建共治共享社会治理体系，切实提高基层社会治理能力，让新时代“枫桥经验”结出丰硕成果。
【来 源】西峰区委政法委
