在现在这个“人人都是开发者的时代”,完成一款产品的研发(虽然很多产品并不完美)周期大大缩减,1周甚至有的大佬1天就能把自己的idea做成产品出来,投放市场后,产品的使用量却惨不忍睹。
这种研发能力这么厉害的人,学习能力就不用多说了,why,可能是他们真的享受coding懒得去做,又或许是身为技术人才的“自视清高”,不愿意碰营销这种听起来俗气的东西罢了。
但是营销、增长俗归俗,是真能帮你赚钱啊。
下面咱就来看看 Jenni AI 这款产品是如何更低成本增长,如何从0做到年收入500万美元的盈利的,看完或许对你的产品增长有一点帮助。
Jenni AI 是一款专为大学生和研究人员设计的人工智能学术写作辅助工具,旨在提高写作效率和质量。David Park 是 Jenni AI 的联合创始人之一,在公司从 SEO 写作转型为 AI 学术写作的过程中,他曾负责销售和营销工作,还亲自通过与用户的访谈和无偿提供会员权限来收集反馈,帮助公司更好地理解市场需求,并最终决定专注于为大学生和研究人员构建产品。
作为营销策略的关键人物,David 领导了一个“营销三人组”,主张不要纠结于账号粉丝数量,而是专注于创造好的内容,让内容自己找到用户。他们通过与粉丝画像匹配的 influencer 合作拍摄短视频广告,然后放到 Jenni AI 自己的号上宣传产品,这种方法既节省成本又高效,有效地推动了公司增长。
在 David 的领导下,Jenni AI 确实实现了显著的增长,公司在一年内达到了500美元的年度经常性收入(ARR),人均年创收56万美元,公司估值达到2500万美元。
以下是 jenni.ai 在每个渠道上使用的所有增长黑客方法:
自然的短视频内容
网红营销
SEO(搜索引擎优化)
付费广告
01 自然的短视频内容
在现在这个流量为王的时代,其实粉丝数并没有那么重要。
我会毫不讽刺地选择赞助一个刚开设一周的新账户,而不是一个拥有数百万订阅者的YouTuber,只要他们的观看量相似,而且我甚至不认为这是一个有争议的观点。(尤其是当考虑到这个有名的YouTuber可能会收取你多达30倍的费用却带来更少的效果时,但即便价格相同,我也可能会选择新的账户。)
原因在于新的账户具有高度的不确定性,如果你发布了一段非常吸引人的内容,它可能会轻松地病毒传播,而无论你有多少粉丝。
与其去寻找并赞助你所在领域的新账号,你还可以自己创建这些账号。你只需要遵循以下的基本格式:
为你的账户找到一个“面孔”
创建一个“系列化”病毒视频
增加你的账户数量
例如,如果BTS开设了一个新的TikTok账号并开始发布内容,会发生什么?
这个新账号上的所有视频将立即变成病毒式传播,因为算法会将这些视频推送回他们的粉丝那里。
尽管没有粉丝,但这个新账号会“表现得”像有数亿粉丝一样。
一个非常棒的技巧是找到一个已经有受众基础的创作者,他们的受众符合你的转化目标,然后让他们开设一个全新的账号,专门发布与你的产品相关的视频。
这是一个非常棒的策略,因为创作者通常对此想法非常开放,这不会稀释他们的主账号内容,而且每月在新账号发布20个视频的成本会比在主账号赞助20个帖子低很多,并且效果更好。
比如,我们找到了一个名叫Mengmengduck的创作者,他的整个账号都是教学生如何给雇主写信。我们支付了4000美元,让他每月制作20个视频。
在第一个月里,我们获得了超过700万次曝光。正如预期的那样,新账号上的视频被推送给了他主账号的粉丝。
当你找到新的创作者时,请遵循以下基本指南:
在所有平台上重新发布视频(Reels、TikTok、YouTube Shorts)
每天发布1+个视频
起初发布与该创作者主账号类似的视频内容,然后开始尝试加入你的产品特性的视频
我们为拥有50万粉丝的MMD支付4000美元/月,但你也可以找到更便宜的创作者,获得类似效果!
与创作者合作时,整个目标是找到一个可以成为病毒的“系列化”视频,因为一个病毒视频会一次次传播。
你需要的是一个可以稍微调整并每周多次反复发布的视频,观众仍然会觉得有趣。
一旦你找到了一个病毒“系列化”视频,你就可以开始创建新账户,这时不再需要与大创作者合作,你只需要找到有魅力的UGC(用户生成内容)创作者,因为你已经发现了一个具有吸引力、容易病毒传播的内容。
目前,我们有大约5个不同的 Jenni AI 账户都在发布类似内容。
许多账户只有几十或几百个粉丝,他们只是重新发布主账户上的内容。
在一些情况下,一个拥有48个粉丝的账户获得的观看量甚至比我们主账号55k粉丝的观看量还多……即使是发布相同的视频。
病毒系列示例:
一个家伙试着看看多少根意大利面条能撑住他的体重。然后试试衣架,再试试纸张等。这是相同的视频,几乎不费力,但每次都会传播。
一个家伙为每1000个粉丝喝一杯牛奶。每天都是相同的视频,他喝牛奶,但人们会不断地关注他,因为他们想看他喝上百杯牛奶的痛苦。每次都会病毒式传播。
我们的视频“你有一篇论文要交的POV”系列,只是一系列荒诞的情节,比如有人意识到自己要交论文了,而此时他在厕所或者正要睡觉,最后总是使用Jenni AI来帮助他快速完成论文。这是同样的视频,每次稍微不同的10秒开头。
产生新的病毒视频创意非常难,所以只需尝试将几个成功的视频“系列化”,并考虑延长内容的生命周期。
病毒传播顺序:
在每个平台(TikTok、Instagram、YouTube Shorts)上创建一个账户,尝试大量不同的吸引方式和视频创意。
经过足够多的实验后,你会获得一个病毒视频。
试着将该视频转化为一个“系列”。
开始调整并在多个账户上发布此“系列”。
使用讲中文、西班牙语等不同语言的创作者翻译并创建相同的视频。
将真正超级病毒的视频赞助到其他页面上进行重新发布。
使用超级病毒内容用于付费广告。
最终,会有足够多的模仿者复制你的视频系列,直到这个系列失效,再重新从第1步开始。
我们的“你有一篇论文要交的POV”视频系列总共可能已生成了超过3亿次观看量。
实际上,这就是一周重复多次的同一个视频,但它们始终会病毒传播。
这个视频系列为我们赚了超过50万美元,而且我们还做出了其他多个视频系列。
02 网红营销
寻找网红
去查看你用户的Instagram,看看他们关注了哪些网红。如果你已做好用户访谈,这步会很简单。如果你还没有用户的社交媒体账号信息,那么你需要真正和用户建立关系,深入了解他们,否则你将很难推进。
对多个用户做同样的操作,最终你会找到一些在目标用户群中“受欢迎”的网红。找到这些网红并关注他们,其实你只需要1-3个。
进入这些网红的资料页面,点击“推荐的相似账号”,你就能获得一个易于合作的热度账号列表(可以对每个新找到的网红不断递归执行这个操作)。
还要关注这些网红发布时使用的标签,并关注这些标签。
一旦有了网红列表,创建一个新的Instagram或TikTok账号,手动关注并完整观看他们的视频,算法将开始自动向你推荐更多相关的网红,这样你可以进一步联系他们(这是减少受骗风险的好方法,因为出现在你主页推荐上的视频更可能是自然增长的账号,而不是刷粉或刷量的)。
在新账号上,你要专注寻找小网红。如果一个新账号有多条视频获得10万+观看,那是绝对的“黄金”资源。
一旦你准备好合作的网红名单,就可以开始联系他们了。
联系网红
发送私信 > 电子邮件 = 更高的响应率(至少对我们而言如此)。
所有消息内容要尽量详细且个性化,但最重要的是要尽量简明。平衡不容易,但你会随着观察哪些信息被忽略、哪些信息没有被忽略,逐渐找到感觉。
展示你真诚地喜欢他们的内容,并表现出合作的热情。这要求其实不高,但很少有创始人会付出这样的努力。
为什么他们要与你合作?为什么他们的受众会喜欢你的产品?不要谈无关的内容,比如你的公司有多少员工或你完成了多少轮融资(我建议在任何情况下都不要提及这些虚荣指标,但我跑题了)。
在信息中一定要说明这是一个付费推广,网红们经常被要求免费帮忙推广或进行奇怪的分销合作。
预计超过50%的网红不会回复,但这个比例在不同的行业中波动很大,而且你的产品的知名度或“酷炫”程度也会影响回复率。
好消息是,随着更多网红推广你的产品,说服其他人推广你的产品会越来越容易,因为他们听说过你的品牌(不知名产品可能会被认为是有风险或甚至是骗局)。
谈判
最优先事项是与你的网红达成共识,让你们双方都希望制作出一个吸引人的、能带来转化的视频。
不要预付全款给网红(最多支付一半预付款)。大多数网红都是很棒的人,但也有一些网红在收到钱后会随便做个视频交差。
尽量将付款方式设定为按其带来的转化支付(可以通过优惠码或UTM链接进行追踪)。如果他们不接受这种方式,至少争取提供一些佣金奖励。
询问他们的观众的地理分布,查看他们的内容主要在哪些国家被观看,并将这些国家的观看情况与该国家的转化率相比较。
查看他们之前发布的赞助内容,看看这些视频的表现如何,与他们通常的内容表现相比如何。
协商交易,使得他们在获得全部或部分付款之前,视频需达到一定的观看量(或达到一定数量的优惠码兑换次数)。
不要听信那些建议按订阅者或粉丝数支付的垃圾文章。唯一的问题是,这个网红的内容是否有转化力(至少在创业早期要关注这个问题)。
发布内容
你不能为所有网红合作使用通用的内容策略,因为每位网红的受众偏好不同。你的内容不能偏离太多,否则会导致低观看率,等于是浪费钱在无效的推广上。
如果你没有社交媒体的经验或无法制作吸引人的内容,可以让网红来制作视频,然后由你来审核(在上一阶段讨论过的激励对齐后)。
有一点很重要,观看量其实不重要。我们曾有一段视频获得了3000万次观看,却几乎没有带来转化,而另一个仅5万次观看的视频却有极佳的转化效果。视频应让观众对你的产品感到兴奋,而不是让他们听了你的产品介绍后立即划走。
如果不确定,不要害怕让视频看起来像直接的广告。即使观看量较少,它的转化效果也会比网红在随机的“日常生活”视频中随便提到你的产品15秒要好得多。
最后提示
网红营销的最大风险在于赞助了一个效果差的或者观看量主要来自低转化率国家的视频。因此,应分散投资,不要把全部的营销预算都放在几个大网红身上。
如果一个账号的转化潜力很高,但第一个视频表现不佳,不要害怕再次尝试(通常,如果第一个视频效果不好,第二个视频的价格会有更好的谈判空间)。
你应该投放一个大范围的网络,然后集中在有效的合作上,并收集数据以提高对未来优质网红的预测能力。
一次成功的网红合作可以抵消几个低ROI的合作带来的损失。
最终目标是建立起你的网红营销团队,然后找人帮助管理,这样你可以专注于其他的增长方面。
你需要将所有的见解和数据整理出来,这样当你引入新团队成员时,他们可以基于你的见解,专注于网红营销,并超越你的成效。
03 SEO(搜索引擎优化)
SEO比较棘手,因为它可能需要较长时间才能看到效果。
因此,我永远不会以SEO作为起点,因为在早期阶段,你需要快速反馈,而SEO完全相反。
但另一方面,当你真正需要SEO时,你可能会后悔没有提前6个月开始。
因此,理想的增长渠道顺序是:自然短视频内容 -> 网红营销 -> 付费广告
当我觉得对核心用户有了深入理解的任何时刻,我都会开始着手SEO,并与当时主要的增长渠道同步进行。
开始SEO工作时,可以采用以下增长策略:
1.获取精选摘要:
有时你在搜索结果的第一页排名较低,获取的流量不多。提升到第一页顶部可能需要大量的努力和投资,但有一个方法可以几乎立即达到这个位置。
如果你想排名的搜索词有一个精选摘要,你可以通过调整内容来更精准地回答这个问题,从而迅速获得该位置。
可能你的内容已经很好地回答了这个问题,但只是Google还未识别出来。使用明确的句子,比如“答案是是的,您可以做X”。使用项目符号或编号列表,使答案简洁明了。
要发现这些机会,可以将你的域名输入Ahrefs、Semrush或Search Atlas等工具,筛选包含精选摘要的关键词。
简单总结:
将你的域名输入SEO工具(例如Ahrefs、Semrush、Search Atlas)
查看你已经排名的关键词
根据包含精选摘要的搜索结果筛选
调整你的内容,使其更好地回答该查询
从第3-10位跃升到第1位
2.增加品牌名称搜索:
品牌搜索有助于让Google认为你的品牌是可信的,这会帮助你的内容被视为“值得信赖”。
鉴于此,在你的SEO工作中应该参与一些能引发品牌搜索的其他营销活动。
简单总结:
在进行自然社交媒体营销时,鼓励用户搜索你的品牌名称,而不是直接输入网址
在做付费社交媒体营销时,利用观后转化或参与转化来跟踪通过Google搜索带来的转化,这样既能优化社交活动,也能获得SEO的排名提升。
3.让搜索引擎更易于理解你的网站:
搜索引擎在理解结构混乱的网站方面已经进步很多,但这并不意味着你不应该尽可能让它们更容易理解。
在你的页面上添加schema(结构化数据)并为内容提供清晰的定义,可以让爬虫清楚地了解你的网站的内容和用途。
我们使用了Framer构建网站,实施部分schema遇到一些困难,但我们尽量做了能做的事,任何类型的schema都比没有要好(前提是准确)。
简单总结:
为适合的页面添加相关的schema
在你的着陆页上使用FAQ结构化数据,在博客文章中使用文章结构化数据。
4.准确估算来自搜索引擎的ROI:
自从Google不再允许我们查看哪些关键词带来了转化之后,准确评估SEO的效果变得非常重要。
很多人简单地查看“自然搜索”或“搜索引擎”列的报告,将其算作SEO转化。但这不是真实的做法,会误导你。
由于追踪机制的本质,我们无法区分SEO中的品牌转化和非品牌转化。
我们通过定制工具做到了这一点,你也可以手动完成此操作:
这比任何报告软件提供的数据都更接近现实,尤其是当你有大量品牌搜索时。
登录Google搜索控制台
选择你的时间段
导出每个查询的点击量
移除所有品牌查询
打开你的付费广告平台(最好是Google广告),记录转化数据
稍微降低转化率(因为付费广告通常比自然搜索转化率更高,因为你在出价时还应用了其他的定位指标)
累计搜索控制台的所有点击量
使用稍微降低的付费广告转化率
计算你从SEO获得的转化数量(不含品牌)
将此数值乘以客户的平均LTV(生命周期价值)
04 付费广告
创始人会向我介绍他们的营销策略和预算分配,有时候我会感到震惊。
许多创始人最终会将大量投资投入到Google或Meta的广告中,而最糟糕的是,他们甚至未能在用户获取上实现盈利,这让我真心难受。
尤其是在早期阶段,我诚恳建议不要在付费广告上烧任何钱,而是先进行一些社交媒体营销。
这是因为付费广告非常依赖数据,需要尽可能准确的数据来提供给广告平台。
广告算法确实有效,但它们需要足够的数据来做出正确决策,而这些数据可以通过其他增长渠道来获得,然后再开启付费广告。
为何在网红营销和自然短视频内容之后再进行付费广告:
通过网红合作和自然短视频内容,你将获得许多可用于付费广告的创意作品,可供实验和优化。
你会在社交媒体帖子的评论区获得有价值的用户反馈(用户如何描述你的产品、他们与其他产品的对比、他们喜欢或不喜欢的点),这些反馈可用于广告文案和定位。
你可以使用社交媒体合作带来的数据来从一开始就更精准地定位广告(哪些国家转化率更高,每个国家的LTV(生命周期价值),哪些用户类型最适合推广等)。
在早期阶段,你的预算不够大,无法在Meta平台上花费足够多的钱以基于购买转化来做精准定位。
我们只有在以下条件下才会扩大付费广告投入:
达到PMF(产品市场契合度)
3倍LTV/CAC比率(我们每花1美元的广告费就能获得3美元的收入)
短回报周期(我们能在3个月内回收广告费用)
最后,需要特别考虑整个用户旅程和着陆页面效果,然后再增加广告支出。
如果你的着陆页面说服力不够强、效果不佳,除了转化率低,你的每次点击成本也会更高。在Google平台上,这会影响相关性评分,在Meta平台上,会影响质量评分。一个简单的优化方法就是加快页面加载时间,这不仅可以直接提高广告质量评分,还能降低每次点击费用。
再次提醒,不要在创业早期进行付费广告。
付费广告需要更大的预算和更多的数据,通常比其他增长渠道的用户获取成本更高,你可以先从其他渠道入手。
个人认为,付费广告也是最无趣的增长渠道之一,因此先享受探索其他有趣渠道的乐趣吧,哈哈。
Last but not least
对于每个成长阶段,都有新挑战等待着你。
当你扩大付费广告时,每次用户获取成本将不断上升。
当你拓展网红营销时,可能会面临目标用户群中没有可用的网红的问题。
社交媒体账户的某些内容策略可能会失效,或者Google的随机更新可能会威胁到你的排名。
在每个扩展阶段,你都会遇到各种需要专业知识和专注力来解决的问题。
达到年收入500万美元的难度非常大(除非你是创业界的“救世主”)。
既然你已经读完了整个指南,你可以选择一个增长渠道,集中精力投入,直到它产生成果,然后再转向下一个渠道。
一旦你在该增长渠道实现了盈利用户获取,找到一个有技能的人接手或可以培养成接手的人,这是关键的一步。
要达到年收入500万美元,你需要知道如何寻找、招聘并留住优秀人才。
这个话题本身就可以写成一篇长文,因为招聘非常棘手,但我建议你更倾向于选择那些有韧性和高效的人,而不是只看经验。
为什么我要在意一个候选人是否有15年的数字营销经验?
我们的许多营销工作都和短视频内容相关,而短视频(TikTok、Reels、YouTube Shorts)只有在过去三年里才成型,才能培养出真正的专家。
有TikTok“中毒”脑筋且工作态度优秀的年轻营销人员,往往会胜过那些拥有一堆虚假好评的“知名”数字营销机构。
如今,我们的整个营销团队只有3人(包括我),如果没有他们,我绝对无法实现年收入500万美元的目标。
特别感谢我的增长团队成员Justin和Luke,他们在各自领域堪称明星,并且帮助完善了这篇文章中提到的许多策略。
既然你读到了这里,我会告诉你最后一个小秘密。
看看这条推文的右下角,数数书签数量。
有多少人会真正读完全文?10%?
其中又有多少人会真正尝试实施我写的策略?10%的10%?
当这些营销策略一年后揭示他们产品的深层问题时,还会有多少人继续坚持?那1%中的1%?
这篇文章将被成千上万的人阅读,但最终只有一两个人会真正使用这些内容。
希望你就是那个“唯一的一个”,并希望你能踏上我经历过的奇妙旅程。
Good Luck!