过去的四年,是市现代集团第二次整合重组以来,面对各种困难和挑战,攻坚克难、善作善成,高质量发展的四年。
四年来,集团五大产业板块紧扣打造“新质国企、效益国企、平安国企”目标定位,持续深化国企改革、优化主业布局、促进经营提质、加强队伍建设、优化治理体系,呈现出哪些新景象?又交出了怎样的答卷?现策划推出“现代四年印记”系列报道,深度感受各企业的“变”与“破”,进一步引导和激励全体干部职工锚定战略目标,为集团高质量发展汇聚更为磅礴的智慧和力量。
2020年,市现代集团积极布局银发经济赛道,打造“医康养护教”五位一体康养综合体金竹嘉园,运营至今,越来越多的长者在这里感受颐养、康养生活,园区满房成为常态。
四年来,现代养老公司聚焦“1+X+Y”三级养老服务体系建设,以现代金竹嘉园项目为基础、以外拓养老机构项目为抓手、以社区养老服务点和邻里食堂为触点,积极探索多元化养老服务模式,提升精细化为老服务水平,满足多样化养老服务需求,守护幸福“夕阳红”。
聚焦主责主业
产业培育呈现良好态势
2021年5月22日,金竹嘉园举办主题为“乐享生活 自在康养”的展示厅暨样板房开放活动,标志着这座由国企投资,绿城加持的集“医康养护教”五位一体的康养综合体正式亮相温州。从此,温州城市长者乐活颐养生活又多了一处理想家园。
多年来,该园区紧紧围绕“医食住行、颐乐学为、怡康养护”十二字服务方针,以满足入住长者实际需求为出发点,精心设计创意文娱活动,开展“嘻游团”、嘉年华等系列特色主题活动3100场,累计收获表扬信、锦旗等65件,综合满意度达97%,历经三年多的运营,现在住394床,床位使用率达85.5%,并在运营期间一度达到满房状态。
在建设“医养教”标杆项目的同时,现代养老积极涉足社区居家养老及邻里食堂业务,创设“银杏里”“食惠鲜风”社区服务品牌,构建“政府搭台、企业联动、长者受益”的发展模式,在社区养老服务点开展老年兴趣班课程、义诊、手工制作等活动,邻里食堂采用“一点一策”模式运营,累计服务社区居民约50万人,运营管理的6个项目入选了2023年省风貌办公布的省第三、四批共同富裕现代化基本单元“一老一小”服务场景名单,通过全力打造“15分钟养老服务圈”,让长者在家门口享受有品质有温度的养老服务。
生态园项目
所属公司天都养老于2023年12月26日成功中标温州生态园黄屿B-24b地块老年服务中心项目相关资产十年租赁权,实现公司外拓项目从0到1的实质性突破,将在此开发运营“温州生态园康养项目”,还与泰顺县政府、乐清市大荆镇政府签订康养战略合作协议,复制输出公司在康养机构运营中护理照护、智慧管理、健康膳食、颐乐活动等成功运营经验,逐步扩大公司业务版图。
聚焦质效提升
企业发展取得实质成果
控本增效是现代养老公司持续发展的核心策略,以精细化管理新模式为基础,通过优化金竹嘉园3号、9号餐厅经营模式,并大力度减员增效,节约人工成本约100万元;同时通过ISO质量管理体系认证,完成金竹嘉园、社区养老服务、邻里食堂三大业务板块运营体系标准化建设方案,通过推动实施服务质量标准化、人员管理标准化、安全管理标准化等,逐步形成可复制输出的标准化运营管理模式,全力打造养老标杆企业。
从2021年园区开业时仅有10余名工作人员到现在在园人数达3000多人,通过多业态经营、多举措提效、多渠道合作,项目创收获得新成效,近3年累计盘活金竹嘉园资产30宗,面积79071.69平方米,资产利用率达到97%,拓展公务员培训、旅居业务等3014人次,累计创造营收约161万元。并积极研究相关补贴扶持政策,2023年度房产税减免50%约180万元。
聚焦国企改革
多点突破激发内生动力
2023年9月4日,温州东方悦心中等职业技术学校开校仪式隆重举行,在各级领导嘉宾见证下,学校首届563名新生齐聚操场,喊出响亮口号,誓师启程出发。
东方悦心中职是2023年经温州市教育局批准设立的温州首所由台资企业、国有企业和高职院校联合举办的新型混合所有制中职学校,于2023年9月完成首期招生554人,2024年招生达739人,办学口碑获得家长高度好评,学校品牌影响力逐渐扩大。东方悦心中职不仅仅是一所“中、高、企”一体化的医康养护类综合性的职业学校,也是现代养老公司探索混合制办学的一次重要尝试,更是国有企业深化改革的一个缩影。同时公司全面推行全员绩效考核,实现薪酬能增能减,启动内部收入分配改革,进一步优化分配机制,加快建设“智慧养老”体系及搭建智慧场景应用,突出公司改革创新力度。
聚焦队伍建设
聚才引智筑牢人才“蓄水池”
8月20日,2024年温州市养老护理员职业技能大赛在温州市福利养老院圆满落幕。13支代表队,共计50名养老护理员展开比拼角逐、展示高超技艺。来自现代养老公司所属单位天都养老公司的蒋伟妙获得了二等奖,并获得由市人力社保局授予“温州市技术能手”;市总工会授予“温州市职业技能带头人”;由团市委授予“温州市青年岗位能手”;由市妇联授予“温州市巾帼建功标兵”等荣誉称号。
参加护理员技能大赛是现代养老公司推进人才队伍建设的一次技能大练兵,除此之外,公司成立市现代集团商学院健康养老分院,开展从新员工入职到后续专业类技能培训合计513场,5796人次。同时积极响应国家、省、市大力发展康养产业及推进产教融合人才培养的号召,与东方学院打造产学研协同创新育人新模式,借力东方学院科研团队,研究搭建“产学研”全链条、融贯式、一体化养老人才培养体系,并入选温州市产教融合型企业建设培育名单,自2020年正式合作以来,东方学院累计为现代养老输送康养专业实习生72人。
聚焦党建引领
深度融合开创发展新局面
现代养老公司创新打造“现代先锋”1+N志愿服务阵线,每年不定期深入社区开展“我们的节日”“长者生日会”“爱心一条街”等志愿服务活动,积极组织开展“山海百千万”工程,与大荆镇签订党建共建协议,参与瓯海区民政组织的山区助老活动,联合东方学院为洞头鹿西岛长者提供健康检测、用药指导、健康饮食等暖心服务,志愿者同时上岛与护理人员交流心得、讲解养老服务相关专业知识、传授应急救护等专业技能,公司成为温州唯一一家与高校联合、服务次数最多的队伍,现累计服务山区海岛长者近万名。
此外,通过深入实施以高质量党建引领企业高质量发展“八大工程”,加强意识形态建设,提炼总结企业文化,撰写企业之歌,举办公司职工技能比武、职工趣味运动会、学生养老研学活动,积极展示企业形象。按照“清廉国企”标准,搭建“1+1+N”的立体监督网络,荣获温州市青年文明号、市国资系统生活垃圾分类示范单位等荣誉。
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责编 | 林振将
编辑 | 林稳
来源 | 现代养老