今天(1月6日),上海农村商业银行股份有限公司在嘉定菊园新区落成一家新网点,不仅为菊园新区的居民提供更加便捷、高效的金融服务,也为区域经济社会高质量发展提供重要的金融助力。
该网点位于棋盘路1198、1200号一层,配备6名工作人员。内部空间宽敞明亮、布局合理、动线清晰,设有智能服务区、自助服务区、现金服务区、公司业务区、客户等候区、理财(代销)产品销售专区、24小时自助设备区等,不论是个人业务还是公司业务,都能在这里得到专业的服务。此外,该网点的零售团队还能为客户提供多元化的财富定制方案,满足客户的个性化需求。
“以前要跑到几公里外的地方去办理业务,现在在家门口就能办成,真的很方便。很多业务都可以在工作人员的指导下自助办理,既快捷又省心。”市民黄胜利表示。
为了更好地服务老年客户,该网点在装修时特别融入适老化元素,各项设施更加人性化。网点门口设有无障碍通道,可直达24小时自助设备区和厅堂服务区;厅堂内配置了10项便民设施,包括轮椅、老花镜、雨伞等,方便老年客户使用。此外,网点还设立爱心窗口,为老年人提供优先服务;智能柜员服务区也降低高度,方便老年客户坐下办理业务。
值得一提的是,为了更好地探索养老金融生态圈,为老年客户提供基础健康管理服务,新网点还配备健康问诊室。问诊室内设有血压仪、血氧仪及远程医疗问诊设备等,将线上与线下相结合,网点与社区相结合,让老年客户能够体验一站式伴老服务。
陆慧表示,新网点将继续秉承“普惠金融助力百姓美好生活”的理念,依托“养老金融特色网点”,结合上海农商银行“心家园”公益服务项目,进一步扩大网点触角,不断探索和创新金融服务模式,为更多居民提供更加贴心、专业的金融服务,为地方经济的高质量发展注入新的活力。
喜欢就点个“赞”和“在看”吧~↓↓↓↓