在平凡的日子里,总有一些不平凡的故事温暖人心。近日,在漱玉平民大药房章丘枣园店内发生了一幕感人至深的情景,店长刘玉娇以她的专业素养和无私奉献,为一名突发状况的顾客点亮了希望之光。事情发生在某天清晨,一位面色苍白、身体虚弱的顾客走进了漱玉平民大药房章丘枣园店,想要购买一些感冒药物。细心的刘玉娇注意到这位顾客的状态不佳,并了解到她因为前一晚晚餐后感到不适而未进食早餐,此刻正经历着头晕无力的症状。基于多年的工作经验,刘玉娇立刻意识到这可能是低血糖的表现,她赶紧给顾客倒了一杯温水,并密切关注其情况变化。然而,没过多久,这名顾客的情况突然恶化,脸色变得更加惨白,嘴唇开始发紫,眼球上翻并出现抽搐症状直至昏迷。面对这一紧急情况,刘玉娇没有丝毫犹豫,立即采取行动。她迅速脱下自己的隔离衣让顾客平躺下来,同时拨打了120急救电话,并联系上了顾客的家属。考虑到低血糖可能引起的问题,刘玉娇还及时给顾客服用了葡萄糖。几分钟之后,奇迹般地,顾客逐渐恢复了意识,但仍然无法站立。就在这时,120救护车及时赶到现场,刘店长便背起顾客送上了救护车,本打算陪同前往医院进一步观察治疗,幸好这时顾客的家属也赶到了现场,这才让她放下心来。事后,经过医生的专业救治,顾客的身体状况得到了明显改善。几天后,康复后的顾客特地带了一份小礼物回到店里,向刘玉娇表达了最深切的感谢之情。“如果没有你的帮助,后果真的不堪设想。”顾客感激地说,“你不仅救了我的命,更让我感受到了人间的温暖。”对于这次事件,刘玉娇谦虚地表示:“作为医药行业的工作者,遇到这样的情况,我很庆幸自己能在关键时刻冷静应对,为顾客争取了宝贵的时间。”她的行为不仅是对职业精神的最佳诠释,也是社会正能量的一种体现。
通过这样一个真实而又感人的案例,我们看到了漱玉平民大药房员工们在关键时刻展现出的高度责任感与爱心。闪闪发光的漱玉平民人,心中有爱,肩上有责。用实际行动守护着每一位顾客的健康安全,传递着人与人之间的温情与关怀。