【指南】广州市失业登记办理指南

政务   2024-10-30 16:01   广东  


广州市失业登记办理指南





01
事项名称
广州市失业登记


02
事项内容
户籍地、常住地、就业地、参保地之一在广东省行政区域内,年满16周岁(含)且未依法享受基本养老保险待遇,处于无业状态,有劳动能力和就业要求的城乡劳动者,可以办理失业登记。


常住地指失业人员持有的居住证上记载的现居住地;就业地指失业人员失业前进行就业登记、劳动用工备案所在地,或劳动合同履行地;参保地指失业人员失业前参加社会保险所在地。


03
办理材料
(一)线上办理,无需提供证明材料;线下办理,携带本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。


(二)凡是成功申领广州市失业保险金的,视为同步办理广州市失业登记,无需另外办理失业登记。


04
办理方式

(一)现场;

(二)网站;

(三)手机APP;

(四)小程序。


05
办理时限
(一)现场办理:即时办结。

(二)网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。

(三)在广州市成功申领失业保险金的同步办理失业登记。


06
结果送达
(一)现场办理:当场送达。

(二)线上申请:手机短信推送办理结果信息、线上查询办理结果。


07
收费以及标准
免费。


08
办事时间
(一)现场办理:公共就业服务机构前台窗口的工作时间。

(二)线上申请:全天。


09
办理机构及地点
(一)现场办理

广州市实行失业登记全城通办,劳动者可前往全市任一区、街(镇)公共就业服务机构办理。


(二)网上办理渠道

1.线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn):搜索“失业登记”—在线办理—选择办事区划—登录办理。

2.线上访问“全国人社政务服务平台”(www.12333.gov.cn):就业创业—失业登记—失业登记办理。

3.线上访问“国家政务服务平台”(https://gjzwfw.www.gov.cn/):“跨省通办”服务专区—在“跨省通办”服务专区中输入“失业登记”查询—跨省通办服务—失业登记。


(三)手机办理渠道

1. “粤省事”微信小程序:首页—更多服务—就业—失业登记。

2.“粤就业”微信小程序:主页—办事中心—就业失业—失业登记网上申请—人脸识别登录—返回粤就业—失业登记网上申请—根据提示填写个人基本信息和失业登记信息—提交。

3.“掌上12333” APP:服务—就业创业—失业登记。

4.“12333”微信小程序:首页—热门服务—失业登记办理。

5.“电子社保卡”微信小程序:专题服务—失业服务—失业登记。

6.“国家政务服务平台”微信小程序:专区—就业创业服务专区—就业服务—失业登记办理。


10
咨询查询途径
(一)线下

各区公共就业服务机构办事窗口。


(二)线上

1.广东政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/)

2.全国人社政务服务平台(www.12333.gov.cn)

3.“粤省事”微信小程序

4. “粤就业”微信小程序

5.“掌上12333”APP

6. “12333”微信小程序

7. “电子社保卡”微信小程序

8.“国家政务服务平台”微信小程序


11
监督投诉渠道
(一)全国人社政务服务平台(www.12333.gov.cn)

(二)咨询电话:12345




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