1 月 8 日的国新办例行吹风会上，五个核心部委领导介绍了新一轮国家补贴内容。此轮补贴资金高达 810 亿，补贴品类从 8 类大幅扩展到 12 类，按照15%的补贴力度计算，可直接撬动5400亿的消费，可以说2025年的国补力度和效果都将显著增强。
这可不是说说而已，实际上2024 年国家补贴已在多个消费领域发挥重要作用，其中家电补贴成效显著。3600 多万名消费者使用补贴资金，购买 8 大类家电产品超 6000 万台，带动销售额超 2600 亿元。
大家好，我是专注即时零售领域研究的刘老实。
商家正在“薅”你的羊毛？
“国补”本质上就是国家直接补贴给消费者个人的，而不是补贴给商家的。如今，在大家准备趁着补贴办年货、刺激消费时，很多消费者却发现，自己正被商家利用国补反向“薅”羊毛。
据红星新闻报道，部分商品存在先涨价再参与国补的现象。例如，小米京东自营店一款净水器，去年6 月定价 2599 元，付款 2318.58 元，国补后标价涨至 2999 元，即便算上国补，付款 2399 元仍比去年 6 月国补前贵；一款 Airpods MAX 星光色苹果耳机半小时内涨价 200 元；东芝一款冰箱现在享受国补后的价格高于去年 8 月常卖价；索尼 alpha7 IV 全画幅微单相机价格也有上涨。
同时，横向对比不同平台，同款商品价格差异巨大。如革命极光X 笔记本电脑在某平台自营店售价 6999 元，其他平台同配置仅售 6068 元。此外，平台价格保护规则混乱，消费者购买两套被子，享受国补的反而比未享受国补的价格高，申请价保得到不同说法，客服回应模糊。
为更好落实政策，刘老实建议要严厉打击先涨后折行为，取消违规者参与资格并追回补贴资金，同时开通举报通道，让消费者提交证据，确保补贴真正惠及百姓。
即时零售如何用“国补”突围
即时零售以“近” 和 “快” 为特点，依托本地零售供给，满足本地即时需求。在线下和传统电商利用“国补”撬动营业额时，即时零售行业应如何从中抢占市场份额，实现新突破呢？基于此，刘老实有三点建议：
首先在选品上，即时零售平台和商家应重点突出国补覆盖的热门品类。如3C 数码产品一直受消费者青睐，有了国补，价格优势更明显。平台可与本地数码零售商合作，迅速上架补贴范围内的手机、平板等产品，满足消费者 “即买即得” 需求。当消费者看到心仪数码产品有国补优惠，还能在 1 小时甚至更短时间内送达，购买意愿会大大增强。
其次，平台要多给“国补”流量。一方面，增加在即时零售平台“更省更快更便利”的优势宣传，让习惯在传统电商购买家电和3c数码的消费者开始养成通过即时零售平台购买的习惯。另一方面，平台的营销活动也应多与国补政策相结合，比如推出 “国补专享限时抢购” 活动，在特定时间段内，加大补贴产品曝光度，吸引消费者下单。还能利用即时零售平台的全景营销优势，围绕聚会、夜间、礼赠等核心场景，将国补产品融入其中。如在聚会场景中，推荐补贴后的投影仪、音响等产品，让消费者享受国补优惠的同时，感受即时零售的便捷购物体验。
第三，提升服务质量也很关键。国补期间，订单量可能大幅增加，即时零售平台要确保配送时效性和准确性。优化配送流程，合理调配配送人员，让消费者享受国补优惠的同时，快速收到心仪商品，提升用户满意度。
比较线下和传统电商，国补政策更为即时零售带来了新的发展机遇，只要即时零售平台和商家能够精准把握，全面发力，就能成功薅到“国补”这个大羊毛，实现业务的快速增长和消费者体验的提升，同时让在即时零售平台购买3c数码和家电成为主流方式。
撰文：刘老实
排版：柯不楠
校对：十 三
