近期,业内卖家期待已久的旺季大促终于来临,但在这个关键时刻,部分卖家却遭遇了突如其来的打击。据卖家反馈,他们通过UPS运送到FBA的费用一夜之间暴涨了2-3倍,且此次涨价并未提前通知,也不符合旺季附加费的正常增长区间。消息一出便在卖家群体中引起了极大的恐慌,一些卖家甚至直言已经取消了很多发货,等待UPS恢复正常费用后再做打算。运送到亚马逊FBA仓库的UPS运费结算页面 图源:flexport有卖家表示,原本预计的UPS费用为9美元的货件,在第二天早上发现涨到了27美元;而18-24美元的20x20x20的盒子,现在则涨到了54-68美元;更有卖家寄送一箱的费用从约25美元涨到了每箱93.06美元。“平时10美元的货物今天的价格是27美元;
18-24美元的20x20x20盒子现在是54-68美元;
我们这边使用UPS运送到FBA的费用增加了3倍;
晚上我处理一件货件,预计UPS费用为9美元。第二天早上发现涨到了27美元,UPS不可能一夜之间费用上涨3倍;
FBA入库费用从20美元涨到50美元;
我寄送一箱的费用约为25美元左右,UPS增加到每箱93.06美元;
我们已经取消了很多发货,在恢复正常价格之前不会发货。”
……
突如其来的涨价无疑给卖家们带来了沉重的打击,尤其是在备战黑五网一的紧要关头,各种货物准备工作相当繁重。不过目前得到的消息是,UPS官方在察觉到运费异常后,展现出了高效的执行力,在当天就完成了系统修复作业,恢复了正常价格。同时,UPS还提醒受到影响的卖家,务必在发货创建后的24小时内取消订单,以免产生高昂的运输费用。尽管UPS及时修复了系统,但卖家们仍然需要面对因此次事件而产生的额外工作量,如取消订单、返工等。每到年底旺季,货运市场总是风云突变,卖家们总要经历一些额外的考验。一方面,旺季期间消费者需求急剧增长,海量商品涌入市场,对货运公司和电商平台的物流处理能力提出了更高的要求。一旦物流基础配置无法跟上货物的激增速度,就会出现爆仓、延迟配送等问题。例如,在秋季大促期间出现大爆仓的亚马逊ABQ2、PSC2两个新仓库至今仍然爆仓严重,并出现不放约、持续删约、甚至拒收的风险。此外,美东、美西、美中多个热门仓库的情况也不容乐观,批约时间或多或少都有延迟。另一方面,市场形势的不稳定和旺季期间运力紧张、罢工事件频发等因素,也导致配送过程中产生更多费用。为了覆盖这些额外成本,货运公司往往会向客户征收更多运费。例如,UPS此前就宣布将针对今年假日购物季上调两次旺季附加费;而另一家快递业巨头DHL也在今年9月正式增收了旺季附加费。面对旺季带来的物流考验,卖家们需要提前做好准备,优化库存管理和物流方案。可以通过多渠道布局、提前备货、选择可靠的物流合作伙伴等方式来降低风险。同时,卖家们还需要密切关注市场动态和货运公司的政策变化,以便及时调整策略,确保顺利度过旺季,保障业务的平稳运行。此次FBA入库费暴涨事件再次提醒了跨境电商卖家们物流风险的重要性。在未来的发展中,卖家们需要更加注重物流管理的精细化和智能化,以提高物流效率、降低成本、提升客户体验。
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