今年“黑五效应”的强烈程度可能会超出淘金者们的想象。市场分析指出,欧美通胀有所缓解,全球宏观经济环境比去年同期更好,德勤发布的2024假日调研也显示出购物者们更加乐观,计划与去年相比增加8%的支出,本季购物者明显更注重体验,愿意在这个季节放松钱包,预计今年为体验买单的支出将增长16%。
作为链接供给与需求的跨境电商,众多新卖家正带着丰富的产品供给加速涌入SHEIN平台。据了解,为在这场年度盛宴中抢占先机,很多卖家早在八、九月便未雨绸缪,纷纷在SHEIN上开设店铺并精心布局产品,希望在这场全球大促中锁定全年大丰收。
这些卖家之中虽不少是出海新手,然而媒体也发现,部分主营个性皮衣、冬季运动、家居浴室用品的SHEIN卖家由于精准选品并成功踩到了季节性的消费趋势,新店销售额在大促预热期间甚至就能奇迹般地达到百倍于普通新店的猛增,比如周销4万多件的皮衣、周销过万件的樱桃形状清洁刷、周销3000多单的家居用品等比比皆是。另外,SHEIN平台通过丰富多样的营销、运营、物流仓储等一体化支持为卖家和品牌商等通过SHEIN平台参与全球黑五进行“神助攻”。
SHEIN倾注大促资源,运营+营销+仓储物流一体化扶持跨境卖家锁定黑五丰收
"黑色星期五"引发的跨境电商热潮至今依然势头强劲。一个明显的迹象是,与日俱增的线上消费者都会选在这时间通过“一键购全球”的方式进行购物活动,预计2024黑五的关注度很可能要贯穿整个11月甚至持续到12月底才会降温。
“过去几年我们看到有的公司在促销方式上更聪明,比提供全面打折更有选择性地开展活动”,来自零售行业的一位高级管理人士认为,这有助于管理配送和客户流量从而吸引更多决策精明的消费者。跨境电商平台SHEIN也善于在购物旺季把用户决策时间分散到更长的时段中,为热衷于提早寻觅优惠的消费者提供独特价值,助力卖家高效消化存量产品和驱动新品销售,促进供给和消费的流转进而取得多赢。
去年以来,背靠一系列平台资源带动上百个产业带出海的SHEIN在今年黑五大促集结营销、运营以及仓储一体化资源以助产业带“淘金人”更快适应大促节拍:
“加长版”预热营销期助卖家挖掘高潜商品精准备货:做跨境生意精准备货很重要,是卖家现金流基本盘的保证,在正式大促来临前 SHEIN设计推出多项黑五预热活动,帮助卖家提前测试产品,发掘高潜商品和开展精准备货。
黑五精选产品享流量+销售运营扶持:从11月下旬到12月上旬的“黑五”促销正式期,SHEIN将携手平台卖家共同推出百万款精选商品,包括时尚服饰、家居装饰、美容产品、消费电子等全品类,确保消费者以超值价格找到宠爱自己和宠爱家人朋友的商品。参与黑五活动的卖家产品均可享受平台流量和销售扶持。
官方仓储资源加码:合理规划物流仓储是跨境销售的另一重要因素,提前规划好国内及海外物流仓储资源以尽可能避免爆仓。此外SHEIN最近推出“海外本地代运营”服务,这些合作卖家可直接将货物发送至SHEIN位于欧洲和美国等地的仓库,由平台统一打理其海外备货、完成终端配送、提供售后服务等,待消费者一下单,商品将直接从SHEIN海外仓库出发更快到达消费者手上。
00后卖家迈入“百万美元俱乐部” SHEIN数字化小单快反赋能助卖家实现创新突破
00后张广豪正在SHEIN平台上经营一家帽子网店。张广豪的父亲在河北开厂多年承接传统外贸的订单,由客户提供样式,工厂进行来样定制,周围永远有“款式差不多,但产品质量有差别”的更低价供给出现抢走客户,直至大家的利润空间都被压缩,短暂地获得销售额,随后又不得不继续投入到“比比谁家更便宜”的恶性循环中,如此往复疲惫不堪,而张广豪成长于互联网时代,在他看来与其花时间一个一个地拓展贸易商,再反复磨合并期盼一种长期关系,不如直接稳坐厂里、通过跨境电商平台一站式接获全球订单。
虽然年纪轻轻的张广豪并无直接的电商操盘经验,但是通过跨境电商平台SHEIN的一站式全球销售、营销、运营和物流仓储体系资源让张广豪这样的卖家也能如鱼得水。更为独特的是,SHEIN还会通过其自主品牌擅长的小单快反方法论为卖家提供辅导和帮助为他们寻得突破产业带同质化竞争的新路径——SHEIN平台不仅对海外消费趋势有多年的深刻洞察,还为张广豪这样的年轻卖家提供前瞻性的市场洞察,并通过自身灵活的供应链经验指导他如何抓住爆款密码和快速响应市场需求,开发特色产品。
作为年轻一代的工厂接班人,张广豪像大多数尝试电商的“厂二代”一样在互联网世界中发掘商机,结合SHEIN的数字化和小单快反赋能和自身的工厂供应优势,他的网店第一年销售额就达到80万美元,而2024年仅前半年就超越了去年的销售额,并在今年9月份成功做到了年销额超过百万美元。
SHEIN平台还充分利用其丰富的站内资源和站外国际红人资源,为卖家提供高质量的站内站外流量。这些流量不只来自平台内部的精准推荐,也包括上万名国际红人的种草推广,极大地提高了卖家产品的曝光度和转化率。据媒体此前报道,SHEIN已成功助力众多产业带卖家实现销售额大幅增长,先行者们的成功无疑为其他观望中的卖家提供了大量有益借鉴。
据第三方统计显示,依靠自主品牌起家、如今也不断拓展平台化的SHEIN已经形成独特的“自营品牌+平台”双引擎模式,根据晚点报道SHEIN去年销售额达到约450亿美元,Similarweb统计显示SHEIN已成2024年9月以及第三季度全球访问量最大的服装与时尚网站。
一位资深从业者坦言,虽然跨境卖家成功与否的一个粗略评判标准在于其月营收是否达到了“百万美元”的门槛,但在SHEIN上销售情况却似乎变简单了,比如每逢SHEIN黑五,与秋冬服饰、运动户外装备、鞋靴以及家居家纺等应季品类紧密相关的卖家几乎都能迎来确定性的销售增长,爆发系数通常是2甚至更高,足够助推不少跨境新人一口气突破到“百万美元”级别。
来自浙江绍兴的SHEIN卖家蒋英杰告诉媒体,自己是今年6月份入驻SHEIN的,入驻SHEIN首月蒋英杰便创造了一个作为跨境新店令人惊叹的成绩:月销量突破210万元。由于产品的复古工艺与SHEIN平台上的时尚消费者偏好一致,有人会一次性购买多套不同颜色的窗帘,配合心情换着装饰。作为擅长提花、绣花、印花等窗帘织造工艺的他在绍兴窗帘产业带上小有名气,追求工艺品质的同时,他也不忘紧跟潮流尝试跟着SHEIN平台的建议上新节奏小单测款、成功推出更多新产品,努力保持优势和强化核心竞争力。
对于众多产业带卖家们来说,做外贸早已过了“躺赚”的年代,面对全球化时代和“黑五”购物节即将登场,大家亟需完成的下一个任务在于摆脱产能困境,努力避免因跨境销售的订单暴涨反而产能跟不上、缺货及断码等问题进而影响消费者体验的情况,确保在快速起量的大促角逐中站稳脚跟。
国内卖家在SHEIN平台转型出海首年销售过亿 跨境电商+产业带共建双赢生态
SHEIN作为新崛起的平台凭借独特的供应链优势和强大的市场竞争力,平台优势也逐渐凸显。一位国际品牌总裁近期在接受采访时表示,SHEIN是一个“小型的谷歌”,消费者可以在SHEIN上搜索并购买到从高性价比鞋履到新奇节日礼品等丰富的产品,“我愿意把SHEIN比作一个搜索引擎,在SHEIN上有一群具有消费倾向的忠实受众,他们可以看到你的品牌和产品。(在某种程度上)SHEIN甚至比谷歌还好,因为在谷歌上大家有时候并没有消费意愿。”
从SHEIN平台开展年末大促预热至今的反馈上看,消费者们跃跃欲试,产业带卖家对今年黑五销售的乐观预期则更甚。
“我提前三个月进行‘黑五’款式的开发,提前50-60天准备好第一波产品,有日常销量的2.5倍以上。”这是珠三角服装卖家孙俊杰在几个月前的黑五动员大会上跟团队达成的旺季备战计划。在他位于佛山的多个服装工厂内,近几个月以来都在为SHEIN平台黑五大促积极备货。通过密切关注店铺销量的变化,他发现进入十月中旬后每周都会迎来新的小高峰。
“从去年参与SHEIN黑五的经验看销售巅峰会持续10天左右,但是从这个月到12月都会比日常销量更高”,孙俊杰说,相比起他之前经营国内电商店铺的经验,海外年末大促的持久力更强,单量涨幅也更稳。
做SHEIN店铺之前孙俊杰已经经营了8年国内网店。彼时,几个平台店铺的销售额加在一起每月能稳定达到400万元营业额。而自从去年开始从SHEIN平台卖出跨境电商的第一步后,他目前仅向海外零售的月销售额已经超过2400万元,达到了曾经的6倍有余,出海首年销售过亿。
“我们一直都有听说SHEIN平台,因为身边不少同行比我早两年就开始做了,但是转型需要勇气。后来因为公司在国内的销售日渐瓶颈我就想尝试下跨境电商的效果。”对于拥有自家工厂的“工贸一体”企业主孙俊杰来说,生产管理是他作为“厂长”的本行,而跨境的销售及营销在他看来是“隔行如隔山”的另一门学问,不仅需要真金白银地持续投入,还未必能够得到高投产比的回馈。
而且,倘若要在原有的业务体量上增加供给量,挑战不仅仅是生产线规模需要扩建,新款的更新速度以及多种款式在短时间内可能带来的大量返单也考验着工厂的效率与管理水平。“以前做国内电商销量基本上是集中在几个爆款上,现在在SHEIN的销售800多款在售款中有40%左右的款式能持续高销,这么大体量的销售靠人工是算不过来的,肯定是需要数字化的系统来支撑”,据孙俊杰介绍,SHEIN平台给卖家提供的数字化经营工具为他精准备货提供了很大支持,只要依照每个新款首单先做100件进行测试,再根据备货建议返单生产,工厂的效率与灵活性也被充分地调动了起来,而且在SHEIN平台的数字化和小单快反等供应链和运营管理赋能下他的退货率稳定保持在2%以下,每天店铺的访客量高达十五六万人。
如今在各大社交媒体上,海外消费者分享着在SHEIN购物带来了各种妙趣横生的体验,捧热越来越多的热议话题:“SHEIN黑五购物车分享”“左滑帮我穿上SHEIN的爆款礼服”“我买到的最大的SHEIN包裹”“SHEIN之成为美女你只需要15美金”.....
当产业带商家借助如SHEIN等跨境电商平台成功解锁销售全球市场的新技能,这仅仅是一场美丽的开端。随着全球市场角逐日益热闹,商家对于平台服务的需求也变得多元化和深层次,届时,那些能够深刻理解商家需求、提供赋能解决方案、助力商家实现市场拓展和品牌升级的平台将能成为他们的首选合作伙伴。
更重要的是,当产业带通过跨境电商平台服务成功掌握了出海能力,并逐渐从全球消费趋势的跟随者变为创造者、把握更多主动权时,他们对于平台的信任也将进一步加深。这种融洽的跨境电商平台+产业带互利共赢的生态体系也将反哺产业升级繁荣。